Avis clients de Quaerius.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 415 avis publiés
5 2 683 79% 4 452 13% 3 153 4% 2 54 2% 1 73 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent une qualité de produit remarquable, avec des articles souvent décrits comme conformes aux attentes et d'une qualité supérieure. La rapidité de l'expédition est fréquemment mentionnée, avec de nombreux retours positifs sur le respect des délais de livraison. Le service client se distingue par son écoute et sa réactivité; les clients apprécient particulièrement la facilité de contact en cas de questions ou de modifications nécessaires.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2019
du choix des prix livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
Rapide, produits originaux, sav parfait sympa et serieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
Gestion rapide des commande et expédition. Rien à dire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Produits de qualité et Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2019
après un petit désagrément (j'ai attendu mon colis 3 semaines à cause d'un produit qui n'était pas en stock et non signalé sur le site) j'ai contacté le SAV par e-mail pour savoir ce qu'il en était, j'ai été rappelé par téléphone le jour ouvré suivant ! Gestion du problème très efficace et personnel arrangeant ! très bien donc malgré ce petit désagrément.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
article livré rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
Simple et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
ERREUR DE TAILLE 28/30 AU LIEU DE 36/30
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour, je vois sur votre commande que vous avez bien commandé un 28 US correspondant à un taille française en 36 comme indiqué dans le tableaux de taille.
Sachez que vous pouvez bien évidemment faire un retour pour échanger votre produit dans une taille qui vous conviendra le mieux. Vous pouvez retrouver toute la procédure de retour via le lien suivant : https://www.quaerius.com/content/20-aide-aux-retours
Je vous souhaite une excellente journée et reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
Cordialement,
Alex de Quaerius
Numéro vert : 0 805 691 256
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Le service commercial est très compétent, serviable et à l'écoute du client. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
Des personnes à l'écoute et répondent rapidement aux questions. J'ai eu la possibilité d'avoir des informations sur la disponibilité d'un produit en tout juste quelques heures.
De même, expéditions extrêmement rapide malgré un délai initial annoncé de 10 à 30 jours (expédié et reçus en tout juste 4 jours)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
Tres bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
Site serieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
Réactivité et rapidité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
Site sérieux contact téléphonique parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
Très satisfait. Conforme à mes attentes, le produit correspond tout à fait au descriptif sur énoncé sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2019
Sérieux et rapide avec les prix les moins chers trouvés sur le net
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2019
Délais d'expédition un peu long (suite rupture de stock d'un des 2 articles commandés) mais sinon c'était parfait. Réponse rapide du SAV après avoir demandé les délais d'envois.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2019
site agreable
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2019
Note du site 3. Note du produit 1
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
Rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
Très professionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2019
Prise en compte rapide de la commande. Validé un vendredi, livrée le lundi suivant. Produit conforme à mes attentes. Rien à dire...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
Je suis satisfait, rapide et pas d’erreur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
Commande conforme au produit, livraison très rapide, je recommande ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2019
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2019
Livraison très rapide p, service client très bien, je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2019
Rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2019
Commande conforme à la description
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Site pertinent et réactif . Le suivit est exceptionnel.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
RAS, service impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2019
Au top
Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
bon rapport qualité prix
difficile de comprendre les tailles, je suis bien tombé heuresement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
Site sérieux, livraison rapide, Sav impeccable, juste après avoir commandé je me suis aperçu d'une erreur dans la couleur de mon pantalon... j'ai donc envoyé un mail juste après et à ma grande surprise j'ai reçu un retour quelques minutes plus tard pour me confirmer la modification. Je recommande fortement ce site! :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Top. Livraison en moins de 48h dans un colis sûr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2019
Je ne connaissais pas Quaerius. Je trouve le site agréable et bien achalandé. J'apprécie particulièrement le système de taille avec la correspondance en centimètres. Cela évite les erreurs particulièrement pour les marques américaines. Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
Très bon site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2019
Produit conforme et de bonne qualité. Site sérieux.
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