Avis clients de Quaerius.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 415 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une qualité de produit remarquable, avec des articles souvent décrits comme conformes aux attentes et d'une qualité supérieure. La rapidité de l'expédition est fréquemment mentionnée, avec de nombreux retours positifs sur le respect des délais de livraison. Le service client se distingue par son écoute et sa réactivité; les clients apprécient particulièrement la facilité de contact en cas de questions ou de modifications nécessaires.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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Y
Yann R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Sérieux rapide pro à recommander.
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Quaerius.com. Cela nous encourage à continuer à fournir un service sérieux et rapide pour satisfaire nos clients. Nous sommes ravis que vous nous recommandiez et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Au plaisir de vous servir à nouveau !
S
Stefania P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Bien
Réponse de Quaerius.com
Merci pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes heureux que vous l'appréciez. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions pour l'améliorer.
C
Cédric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Transaction rapide et efficace, produits livrés plus vite qu'annoncé. Au plaisir!
Réponse de Quaerius.com
Je vous remercie infiniment pour cet aimable retour, Monsieur Cédric. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site ait été satisfaisante et que vous ayez apprécié la rapidité de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur Quaerius.com. Bien à vous, L'équipe Quaerius.com.
A
Adam P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Cela fonctionne très bien avec une pièce de rechange, très bien pensé, bravo !
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'idée de la pièce de rechange et que cela vous a été utile. Nous continuerons à travailler dur pour offrir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs. Merci encore pour votre note de 5/5, cela nous encourage à faire encore mieux !
F
Franck P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Très bien conforme à la commande idem pour le délai
Réponse de Quaerius.com
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme à vos attentes et que le délai ait été respecté. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site pour d'autres achats. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
E
Erwan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Nickel, RAS !
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que notre site vous satisfasse. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des besoins particuliers, nous ferons tout notre possible pour y répondre. Merci encore pour votre note maximale, cela nous encourage à continuer à vous offrir un service de qualité sur Quaerius.com. À bientôt !
F
Francis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Délais important entre la commande et la mise à disposition
Réponse de Quaerius.com
Merci de votre avis, Francis. Nous sommes désolés pour les délais qui peuvent parfois être plus longs que prévus. Nous essayons cependant de nous améliorer afin de réduire ces délais au maximum. Nous apprécions votre note de 4/5 et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
P
Pascal B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Matériel OK Livraison ok Délai de réapprovisionnent beaucoup trop long.
Réponse de Quaerius.com
Bonjour Pascal, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de notre matériel ainsi que de la livraison. Nous sommes conscients que nos délais de réapprovisionnement peuvent être améliorés et nous travaillons sans relâche pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Nous prenons en compte votre avis pour nous améliorer. Merci pour votre confiance envers Quaerius.com.
C
Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Sac à dos super et très pratique. Rupture de stock pour la couleur choisie...délai de livraison 40 jours...on nous a proposé d'autres coloris et j'ai été livrée 2 jours après. Bref très contente du service ainsi que du sac
Réponse de Quaerius.com
Bonjour Christine, merci pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis que notre sac à dos vous ait plu et qu'il vous ait été livré dans les meilleurs délais. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service de qualité à nos clients. En espérant vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats !
M
Maxime B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Très bien
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour cet avis positif, Maxime ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre site Quaerius.com. N'hésitez pas à continuer à nous faire part de vos commentaires, ils sont précieux pour nous aider à améliorer notre service.
M
Madiha S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Équipe très réactive Merci beaucoup !
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Madiha. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu répondre rapidement à vos demandes et vous satisfaire. Nous continuerons à être aussi réactifs pour vous offrir un service de qualité sur notre site Quaerius.com. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Les articles sont conformes aux descriptifs. Correspond à mes attentes en matière de qualité.
Réponse de Quaerius.com
Merci pour votre retour positif, Dominique. Nous sommes ravis que nos articles répondent à vos attentes en termes de qualité. Votre avis est très important pour nous, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Quaerius.com. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
S
Sebastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Parfait !
Réponse de Quaerius.com
Merci pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous appréciiez l'expérience offerte par Quaerius.com. Nous continuerons à travailler dur pour maintenir la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre plateforme !
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Pas encore testée, mais commande et livraison bravo.
Réponse de Quaerius.com
Merci pour votre avis positif, Alain ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec notre site. N'hésitez pas à nous faire part de votre retour après avoir testé nos services. Merci pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons vous compter parmi nos clients réguliers. À bientôt sur Quaerius.com !
D
Darius B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Impeccable
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour cet avis élogieux, Darius. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site Quaerius.com ait été impeccable. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou remarques. Nous serons toujours là pour vous fournir un service de qualité. Bien à vous.
K
Karim G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
J’ai commandé des tee-shirts gendarmerie. Il l’est dit qu’il faut justifier de mon appartenance à la gendarmerie alors que j’ai déjà fait des commandes. Après vérification il faut livrer les Tee-shirts en brigade alors que vous savez qui je suis. Je trouve cela un peu lourd. Résultat j’annule la commande. Vous m’informez d’un remboursement. Tout cela pour que j’apprenne que les tee-shirts ont été livré dans magasin Utile de St Avé où je réside. Il était donc possible de les livrer sur mon lieu d’emploi.
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Comme évoqué lors de nos différents échanges, votre 1ère commande ne contenait pas des articles soumis à réglementation, c'est la raison pour laquelle vous n'aviez pas à nous fournir de justificatif.
Pour ce qui est de la 2ème commande, effectivement, j'avais ordonné le remboursement de cette dernière, néanmoins, votre colis a été remis au transporteur par erreur. Nous avons rappelé les procédures à nos équipes, venues en renfort pour la saison estivale, afin que cela ne se reproduise pas à l'avenir.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément.
Cordialement, le service client - Quaerius
O
Olivier L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
L'article ne me convient pas... Je ne peux fixer aucun matériels dessus il bouge sur toutes la ceinture. Je préfère renvoyer le ceinturon. Merci
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés de constater que votre commande ne vous donne pas entière satisfaction. Vous avez la possibilité de nous retourner cet article. Dès réception, nous procéderons à son remboursement.
Notre service client, reste disponible pour toute question ou renseignement complémentaire.
Cordialement, Aurore
J
Johan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Prestation rapide et efficace. Entreprise très sérieuse.
Réponse de Quaerius.com
Merci pour cet avis positif, Johan. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes avec notre prestation. Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt sur Quaerius.com !
D
Damien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Livraison rapide et article conforme au top!
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup Damien pour votre avis positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide ainsi que la conformité de l'article que vous avez reçu. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour cette note parfaite ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous, L'équipe Quaerius.
T
Thomas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Rapidité du vendeur, dans la préparation de commande et dans l'envoi.
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com ! Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire grâce à notre efficacité et notre rapidité dans le traitement de votre commande. Nous sommes toujours à votre disposition si vous avez d'autres besoins. À bientôt sur notre site !
A
Aurélien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Conforme à mes attentes
Réponse de Quaerius.com
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et espérons continuer à vous satisfaire avec nos services de qualité. Merci encore pour votre confiance en notre plateforme.
I
Ismail S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Produits reçus bon qualité
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre avis positif, Ismail. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et espérons que vous continuerez à utiliser notre site pour vos achats à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Note : 5/5.
G
Gilles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Simplicité, rapidité, produit conforme, rien a dire
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis de savoir que nos services ont été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié la simplicité et la rapidité de notre site ainsi que la conformité du produit reçu. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous espérons vous revoir bientôt sur Quaerius.com !
B
Bernard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
bon je ferai encore des commande merci
Réponse de Quaerius.com
Merci pour votre fidélité, nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! A bientôt sur notre site.
Y
Yannick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Super Site et super produit prix au top
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Quaerius.com et notre produit ! Nous sommes ravis que cela vous plaise et que vous jugiez notre prix abordable. Nous continuons à travailler dur pour offrir une expérience utilisateur de qualité et des produits de haute qualité à un prix compétitif. Merci encore pour votre soutien !
M
Michel O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Très bien. Produit de qualité conforme à la description.
Réponse de Quaerius.com
Nous vous remercions pour votre commentaire positif, Monsieur Michel. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre site Quaerius.com et de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre plateforme. Merci pour votre note de 4/5.
M
Marie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Parfait !
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre appréciation, Marie. Nous sommes ravis que vous trouviez notre site Quaerius.com parfait. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des remarques à nous faire. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
A
Andrew J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Toujours du très bon matériel chez Quaerius et 5.11
Réponse de Quaerius.com
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que nos produits vous satisfont toujours autant. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir le meilleur.
Q
Quentin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Envois rapide !
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de nos envois. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients en leur offrant une livraison rapide et efficace. Merci encore et à bientôt sur Quaerius.com !
S
Sidney C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Un délais très important mais compensé par un service client très professionnel et d'une disponibilité très appréciable !
Réponse de Quaerius.com
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire grâce à notre service client efficace et à l'écoute. Nous nous efforçons toujours de répondre aux besoins et aux attentes de nos clients, même si cela peut parfois demander un peu de temps. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir obtenu une note de 5/5 de votre part. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
G
Gerard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
comme je voulais super
Réponse de Quaerius.com
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez et espérons vous revoir bientôt sur notre plateforme en ligne. Merci encore pour votre note élevée, cela nous encourage à continuer à vous offrir un service de qualité. Bien cordialement."
C
Charles T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Parfait
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre retour positif, Charles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Quaerius.com. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience de qualité à nos utilisateurs. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des commentaires, nous serons toujours à l'écoute de nos utilisateurs fidèles comme vous. Merci encore et à bientôt sur Quaerius.com !
T
Térence C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Avis très mitigé. Produits de très bonne qualité et conforme à ce que j'ai commandé, mais livraison/approvisionnent de ma commande au bout d'un mois.
Réponse de Quaerius.com
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre site ait été mitigée, Monsieur Térence. Nous prenons en compte votre avis et sommes reconnaissants pour votre note de 4/5. Nous sommes conscients que notre délai de livraison peut être amélioré et travaillons constamment à le raccourcir. Nous espérons néanmoins que nos produits vous ont donné satisfaction. Merci d'avoir choisi Quaerius.com pour vos achats en ligne.
S
Stefania P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Taille trop grand
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous sommes navrés de constater que votre commande ne vous donne pas entière satisfaction. Vous avez la possibilité de nous retourner l'article et ainsi obtenir soit un échange de taille soit un remboursement.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Cordialement,
Aurore - Quaerius
M
Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Rien à dire, parfait
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore plus votre expérience sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt sur Quaerius.com. Bonne journée à vous.
P
Patrice C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Commande passée il y a si longtemps que je l'avais oublier... ! Sinon produits de qualité rien à dire.
Réponse de Quaerius.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande. Tout d'abord, je me permets de vous présenter toutes nos excuses pour le délai de livraison anormalement long. En effet, cela est dû à un retard de production de la part du fabricant. Sachez que cette situation est exceptionnelle et ne reflète en aucun cas la qualité de service que nous proposons. La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous prenons à cœur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes. Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Aurore - Service client - QUAERIUS
J
Jean-Luc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Bon délai de livraison, produit bien emballé. Le produit commandé est vraiment de grand qualité. Je n'hésiterais pas à commandé sur Quaerius.com à l'avenir.
Réponse de Quaerius.com
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et notre service de livraison rapide. Nous serons toujours heureux de vous accueillir à nouveau pour vos achats futurs. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Bonne journée à vous !
J
Jean Claude S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Première commande ....?! donc pas d'avis .... Voire par la suite............????? jc.s
Réponse de Quaerius.com
Bonjour Monsieur Jean Claude,

Nous sommes ravis de lire votre premier avis sur notre site Quaerius.com. Nous comprenons votre réserve concernant une éventuelle recommandation de nos services après seulement une première commande. Cependant, nous espérons vous satisfaire à nouveau lors de vos prochains achats et que vous pourrez ainsi vous faire un avis plus concret sur notre entreprise.

En vous remerciant pour votre confiance,

L'équipe Quaerius.com
A
Arnaud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Produits conformes à ma commande. Rapide et efficace 👍.
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup Arnaud pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et que tout se soit déroulé rapidement et efficacement. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin, nous serons toujours ravis de vous aider. Au plaisir de vous revoir sur Quaerius.com !
S
Selim M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Excellent, rien a dire.
Réponse de Quaerius.com
Merci Selim pour votre avis positif sur notre site Quaerius.com. Nous sommes ravis que vous le trouviez excellent, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. Merci encore et n'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre site.