Les clients soulignent une qualité de produit remarquable, avec des articles souvent décrits comme conformes aux attentes et d'une qualité supérieure. La rapidité de l'expédition est fréquemment mentionnée, avec de nombreux retours positifs sur le respect des délais de livraison. Le service client se distingue par son écoute et sa réactivité; les clients apprécient particulièrement la facilité de contact en cas de questions ou de modifications nécessaires.
Merci beaucoup pour votre avis Fabien ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait des délais respectés. Nous tenons à vous assurer que nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité et un service personnalisé à chaque client. Merci encore de votre confiance !
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Très simple, très rapide, le correspond exactement à ce que je cherchais, le site est très facile
Réponse de Quaerius.com
Nous sommes ravis que notre site vous ait permis de répondre à vos besoins. Merci beaucoup, Olivier !
F
Florent P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Cela n'allait pas du tout, elle s'est déchirée
Réponse de Quaerius.com
Bonjour , Nous sommes désolé d'apprendre qu'il y a eu un souci sur votre commande 42670. Pourriez-vous nous envoyer quelques photos à contact@quaerius.com pour que nous puissions regarder ce qu'il en est et vous proposer une solution ? Cordialement, Le service client Quaerius
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Commande parfaite et à l'écoute du client je recommande
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup, Laurent ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande et que nous ayons pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
B
Benoît M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Rien à dire
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup Benoît de nous avoir donné un avis si positif ! Nous sommes heureux que le site Quaerius.com vous ait plu. Nous espérons que votre visite sera encore plus agréable la prochaine fois !
B
Bob E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
L'image du casque sur la page montre les lunettes qui vont avec mais qui ne sont évidemment pas comprises dans le prix et pas ou très peu signalé sur la page.
Réponse de Quaerius.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette méprise, nous n'avons, à ce jour, eu aucun retour, de clients, indiquant que ces derniers avaient été induit en erreur, lors de retours ou d'échanges. Néanmoins, je procède immédiatement à faire part de vos remarques à notre service marketing, afin qu'il puisse effectuer la modification et rajouter cette information plus haut dans le descriptif de l'article. La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous prenons à cœur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes. Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Aurore - Service client - QUAERIUS
M
Mehdy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Excellente qualité du produit
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste, Mehdy ! Nous sommes très heureux de constater que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits.
M
Mael P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Livraison rapide aucun problème.
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Mael. Nous sommes ravis que votre expérience avec Quaerius.com soit agréable !
S
SERGE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
SATISFACTION ++++++ !!!!
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup Serge pour votre avis exceptionnel, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Quaerius.com soit agréable !
L
Leybaert-Lallemand C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Livraison rapide et le produit livré tout à fait conforme à ma commande
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre avis favorable ! Nous sommes heureux que votre livraison soit arrivée à temps et que le produit soit conforme à ce que vous attendiez. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service.
J
Jean-Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Produit conforme à mes attentes. Livraison rapide, emballage soigné. Merci beaucoup.
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup, Jean-Claude, d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre produit et de la livraison et que l'emballage soit soigné. Nous sommes heureux de vous avoir comme client.
P
Pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
SAV réactif, m'a proposé rapidement une solution de remplacement suite à produit en rupture de stock sans surcout! Je recommande
Réponse de Quaerius.com
Merci Pierre pour votre retour très positif sur le service client de Quaerius.com ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et que vous ayez obtenu une solution satisfaisante. Nous vous remercions de votre recommandation.
T
Thibault B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Je n'ai eu aucun soucis
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup Thibault pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
H
Hubert P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Bonne qualité
Réponse de Quaerius.com
Merci pour votre avis, Hubert. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité de notre site Quaerius.com.
J
Jean-Baptiste M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Cool
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup, Jean-Baptiste, pour votre excellente notation et votre avis enthousiaste ! Nous apprécions votre soutien et espérons que vous continuerez à profiter de Quaerius.com.
J
Jean-Francois V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Site facile, prix intéressants et livraison tip top
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup Jean-François ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à nos clients et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience.
K
Karim S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Au top
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup Karim, votre avis est très apprécié ! Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire.
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Très content et bonne qualité...................
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup Laurent de votre avis très positif ! Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire.
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Bon support de la conseillère pour la taille à choisir,
Bonne expédition et livraison,
Super bien ces combinaisons BW en taille 46.
2 commandes tellement c'était bien.
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup Eric d'avoir partagé votre expérience sur Quaerius.com ! Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à votre satisfaction.
S
Stéphane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Nickel
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre avis positif, Stéphane ! Nous apprécions votre retour et votre soutien.
M
Mickaël P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Excellente qualité de service
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup, Mickaël, pour votre avis positif et pour votre soutien. Nous sommes ravis que notre site vous ait offert une excellente qualité de service.
B
Bernard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Site bien organisé, livraison rapide
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre commentaire très apprécié, Bernard. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'organisation et la livraison rapide de notre site Quaerius.com.
J
JEan Noel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Je recommande. Bons produits. Livraison rapide.
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre avis positif, Jean-Noël. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos produits satisfaisants et que vous appréciiez la livraison rapide. Ce genre de commentaire est très encourageant pour l'équipe Quaerius !
P
Philippe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Le porte-parole miltec est très bien conçu et de belle qualité.
Réponse de Quaerius.com
Merci pour votre avis, Philippe ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos produits satisfaisants. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos produits et services.
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Parfait, correspond bien à la description. Service clientèle au top
Réponse de Quaerius.com
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur Quaerius.com. Merci pour votre commentaire élogieux et votre note. Nous ferons tout notre possible pour maintenir un service client de qualité.
R
Romain J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Très bien
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup de votre avis positif, Romain. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié Quaerius.com.
M
Maryse R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Pas de problème
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre avis positif Maryse ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre expérience sur Quaerius.com.
T
Thiebault N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Super site, je vous le recommande !
Il réagisse très vite et ont un super SAV
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup Thiebault ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site et que vous soyez satisfait de notre service client.
N
Nadège L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
commande reçu tres rapidement je suis tres satisfaite
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup Nadège pour votre avis et votre soutien ! Nous sommes très heureux que la commande vous ai plu et que vous ayez été satisfaite de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt !
F
Fernand S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Tout s'est parfaitement déroulé.
La commande a été livrée bien plus tôt que la date annoncée.
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup Fernand pour votre avis positif et votre satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Quaerius.com.
R
Romain T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Commande bien reçu . Le service commerciale m’a contacté rapidement afin de me prévenir que le produit n’existait plus dans le coloris demandé et ma proposer donc un autre coloris pour lequel je trouvais le sac encore mieux . L’échange a été rapide . À recommander
Réponse de Quaerius.com
Merci Romain pour votre évaluation et votre confiance ! Nous sommes ravis que notre service clientèle ait pu vous satisfaire et nous nous réjouissons que le produit final ait pu vous plaire davantage.
R
Rémi D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Très bien
Réponse de Quaerius.com
Merci Rémi ! Nous sommes ravis que notre site Quaerius.com vous ait plu.
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
TRES BIEN JE RECOMMANDE
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre avis positif, Catherine. Nous sommes très reconnaissants de savoir que vous appréciez Quaerius.com !
M
Michel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Très très bien.
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre avis positif, Michel. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé Quaerius.com pratique et efficace !
J
Jonathan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Très bien.
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup Jonathan, nous sommes ravis que vous appréciiez notre site.
C
Christophe E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Parfait. Livraison rapide.
Réponse de Quaerius.com
Merci pour votre avis et votre note, Christophe. Nous sommes heureux que vous appréciez notre site et notre livraison rapide. Merci d'avoir choisi Quaerius.com !
M
marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Parfait
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre soutien ! Nous sommes ravis de vous avoir comme client et nous espérons que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes.
J
Jean-Yves V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Délai de livraison plus rapide que prévu.
Tout est parfait avec des gens courtois.
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre avis, Jean-Yves ! Nous sommes heureux que nos délais de livraison vous aient satisfaits et que vous ayez trouvé notre personnel courtois.
M
Mathieu S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Excellent service, bon prix et très rapide.
Réponse de Quaerius.com
Merci beaucoup pour votre avis positif Mathieu ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire !
B
Beniamin B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Article indisponible , demande de remboursement .
Après 3 semaine toujours pas remboursé
Réponse de Quaerius.com
Bonjour, Je vous présente toutes nos excuses pour cette erreur, après vérification avec le service comptabilité, c'est un oubli de leur part. Je vous confirme que le remboursement vient d'être réalisé, vous devriez le recevoir d'ici lundi 13/03. A nouveau toutes nos excuses pour ce désagrément, Jean-Baptiste - Service client Quaerius
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