Français 
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée rapidement, très bien traitée. Produit de qualité et correspondant parfaitement à mes attentes. Merci pour les carambars glissés dans le paquet !
Avis clients de Quaerius.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 415 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une qualité de produit remarquable, avec des articles souvent décrits comme conformes aux attentes et d'une qualité supérieure. La rapidité de l'expédition est fréquemment mentionnée, avec de nombreux retours positifs sur le respect des délais de livraison. Le service client se distingue par son écoute et sa réactivité; les clients apprécient particulièrement la facilité de contact en cas de questions ou de modifications nécessaires.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Rapide et produit de qualité
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description, livraison très rapide. Bonne qualité et prix intéressants. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Quaerius que j'utilisais pour la première fois, est un site sérieux. Ils sont très réactifs en cas de problème et leur fair play mérite d'être salué.
A
Note : 4 sur 5
Délai long pour la livraison 1 mois et demi quasiment et en plus pas des messages et ni d'informations sur le délai de livraison.
Par contre c'est super sympa pour les petits bonbons à l'intérieur du colis merci
Par contre c'est super sympa pour les petits bonbons à l'intérieur du colis merci
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Conforme à mes besoins, le produit est de qualité, cependant la livraison pourrait être longue en Point Relais pour certains
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme
Etat a l'arrivée parfait
Etat a l'arrivée parfait
A
Note : 5 sur 5
Service d'assistance très professionnel.
Un grand merci en particulier à Aurore pour son aide dans l'échange d'une combinaison. Ce site français fait tout pour répondre à vos attentes.
Un grand merci en particulier à Aurore pour son aide dans l'échange d'une combinaison. Ce site français fait tout pour répondre à vos attentes.
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande.
Je suis ravie de constater que vos différents échanges avec notre service client ont pu facilier votre changement de taille pour la combinaison.
Merci pour tout ces compliments. La satisfaction client, étant l'une de nos priorités, nous mettons tout en œuvre afin que cela soit possible.
Je vous souhaite une agréable journée.
Au plaisir de vous revoir.
Cordialement,
Aurore - Service client - Quaerius
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande.
Je suis ravie de constater que vos différents échanges avec notre service client ont pu facilier votre changement de taille pour la combinaison.
Merci pour tout ces compliments. La satisfaction client, étant l'une de nos priorités, nous mettons tout en œuvre afin que cela soit possible.
Je vous souhaite une agréable journée.
Au plaisir de vous revoir.
Cordialement,
Aurore - Service client - Quaerius
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Super à tous points de vue. Conseil avant l'achat, produit conforme très bonne qualité; Retour du 2e article et remboursement immédiat; rien à redire. Site à recommander.
A
Note : 5 sur 5
Rien a signaler, livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, livraison rapide. Matériel de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, rapide et super objets que je cherchais depuis longtemps.
A
Note : 5 sur 5
Bien reçu. Ravi de cette transaction avec un fournisseur sérieux
A
Note : 5 sur 5
Réception assez rapide, qualité des produits.
A
Note : 5 sur 5
Super produits, conformes à la commande. Hotline toujours disponible et super accueil, réponses précises. Complète satisfaction !
A
Note : 5 sur 5
Enfin une ceinture sangle de qualité et qui tient bien pas besoin de resserrer toutes les 5 minutes
Très bon rapport qualité prix
Et beaucoup de choix
Très bon rapport qualité prix
Et beaucoup de choix
A
Note : 5 sur 5
Malgré un tout petit retard dû au fournisseur, Quaerius a su répondre en professionnel et prévenir de ce léger contre-temps.
J'ai reçu ma commande TRÈS rapidement et avec un super suivis client.
Produits commandés au-delà de mes attentes !
Un grand merci et je recommande ENCORE Quaerius pour leur S.A.V et leur professionnalisme.
J'ai reçu ma commande TRÈS rapidement et avec un super suivis client.
Produits commandés au-delà de mes attentes !
Un grand merci et je recommande ENCORE Quaerius pour leur S.A.V et leur professionnalisme.
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous faire un retour très positif suite à votre commande.
Nous sommes ravis que votre commande, malgré le léger retard de livraison, vous donne entière satisfaction et que notre service client ai pu répondre à vos diverses interrogations.
Un grand merci, pour la confiance que vous nous portez.
Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service Client - Quaerius
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous faire un retour très positif suite à votre commande.
Nous sommes ravis que votre commande, malgré le léger retard de livraison, vous donne entière satisfaction et que notre service client ai pu répondre à vos diverses interrogations.
Un grand merci, pour la confiance que vous nous portez.
Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service Client - Quaerius
A
Note : 5 sur 5
tres bien delai un peu long mais ok
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre récente commande.
Nous sommes navrés que vous ayez trouvé le délai de livraison long. Effectivement, nous étions en attente de réapprovisionnement pour votre casquette.
Votre satisfaction étant l'une de nos priorités, nous prenons à cœur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes.
Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre récente commande.
Nous sommes navrés que vous ayez trouvé le délai de livraison long. Effectivement, nous étions en attente de réapprovisionnement pour votre casquette.
Votre satisfaction étant l'une de nos priorités, nous prenons à cœur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes.
Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
A
Note : 5 sur 5
Super site
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Ce n'est pas ma première commande. Produits de qualité, livrés rapidement
A
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé ce que je cherchais.
Délai et livraison parfaits.
Délai et livraison parfaits.
A
Note : 4 sur 5
Des problèmes avec leur fournisseur ont retardé la livraison mais un service client très professionnel et un petit geste commercial très apprécié.
A
Note : 5 sur 5
Commande, livraison, produit : satisfait
A
Note : 5 sur 5
r-a-s
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Description exacte.
Livraison rapide
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bon site ! Livraison super rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait… produits de qualité à prix responsable reçu bien protégé .. lège retard dans la livraison du je pense aux événements actuels..
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande.
Nous sommes ravis que votre commande vous donne entière satisfaction et que vous appréciez la qualité ainsi que les prix que nous proposons.
Nous serons heureux de pouvoir renouveler l'expérience lors d'une prochaine visite sur notre site.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service Client - Quaerius
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande.
Nous sommes ravis que votre commande vous donne entière satisfaction et que vous appréciez la qualité ainsi que les prix que nous proposons.
Nous serons heureux de pouvoir renouveler l'expérience lors d'une prochaine visite sur notre site.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service Client - Quaerius
A
Note : 5 sur 5
complet
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre récente commande.
Nous sommes ravis qu'elle vous donne entière satisfaction.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre récente commande.
Nous sommes ravis qu'elle vous donne entière satisfaction.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
A
Note : 5 sur 5
Ok, aucun problème
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre récente commande.
Nous sommes ravis que celle-ci corresponde à vos attentes.
Nous vous souhaitons de passer une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre récente commande.
Nous sommes ravis que celle-ci corresponde à vos attentes.
Nous vous souhaitons de passer une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
A
Note : 4 sur 5
Bien, transport un peu long
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Il est vrai que le transporteur a rencontré des soucis de cheminement, ce qui a engendré un retard de livraison. Cela n'est en aucun cas représentatif de nos services habituels. Soyez assurés que nous prenons à cœur vos remarques et œuvrons chaque jour pour trouver des solutions en adéquation avec vos attentes.
Je reste à votre disposition pour toute question ou information complémentaire, je vous souhaite une bonne journée.
Aurore - Service client - Quaerius
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Il est vrai que le transporteur a rencontré des soucis de cheminement, ce qui a engendré un retard de livraison. Cela n'est en aucun cas représentatif de nos services habituels. Soyez assurés que nous prenons à cœur vos remarques et œuvrons chaque jour pour trouver des solutions en adéquation avec vos attentes.
Je reste à votre disposition pour toute question ou information complémentaire, je vous souhaite une bonne journée.
Aurore - Service client - Quaerius
A
Note : 2 sur 5
Bon service client mais 2 mois d'attente et pas de geste commerciale... Logistique à revoir
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre achat.
Tout d'abord, je me permets de vous présenter toutes nos excuses pour le délai de livraison anormalement long.
En effet, cela est dû à un retard d'arrivage de la part du fabricant 5.11
Sachez que cette situation est exceptionnelle et ne reflète en aucun cas la qualité de service que nous proposons.
La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous prenons à cœur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes.
Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre achat.
Tout d'abord, je me permets de vous présenter toutes nos excuses pour le délai de livraison anormalement long.
En effet, cela est dû à un retard d'arrivage de la part du fabricant 5.11
Sachez que cette situation est exceptionnelle et ne reflète en aucun cas la qualité de service que nous proposons.
La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous prenons à cœur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes.
Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - QUAERIUS
A
Note : 5 sur 5
top !
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre récente commande.
Nous sommes ravis que votre pantalon vous convienne parfaitement.
A bientôt sur quaerius.com
Cordialement,
Aurore - Service Client -
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre récente commande.
Nous sommes ravis que votre pantalon vous convienne parfaitement.
A bientôt sur quaerius.com
Cordialement,
Aurore - Service Client -
A
Note : 5 sur 5
Très pro.
Pas de surprise sur les délais.
Service client bien présent.
Bons produits et large gamme.
Pas de surprise sur les délais.
Service client bien présent.
Bons produits et large gamme.
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez notre gamme de produits et que notre service client ai pu répondre à vos différentes interrogations.
Nous serons heureux de vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service Client - Quaerius
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez notre gamme de produits et que notre service client ai pu répondre à vos différentes interrogations.
Nous serons heureux de vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service Client - Quaerius
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux.
Réception rapide.
Conforme à ma commande.
Très bon suivi.
Je recommande .
Réception rapide.
Conforme à ma commande.
Très bon suivi.
Je recommande .
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide. Informations téléphoniques précises et immédiates. Je conseille ce site
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande.
Je suis heureuse que vous ayez pu obtenir toutes les informations que vous souhaitiez, en contactant notre service client et que la réception de votre colis ait été rapide.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service Client - Quaerius
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande.
Je suis heureuse que vous ayez pu obtenir toutes les informations que vous souhaitiez, en contactant notre service client et que la réception de votre colis ait été rapide.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service Client - Quaerius
A
Note : 5 sur 5
Très bon site et livraison rapide, je recommande
Réponse de Quaerius.com
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande.
Nous sommes ravis que celle-ci vous soit parvenu dans les meilleurs délais.
Il est vrai, que lorsque nous possédons les articles en stock, le délai de livraison est de 24/48h, suivant le mode de livraison choisi.
Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine visite sur Quaerius.com
Cordialement,
Aurore - Service Client - Quaerius
Nous sommes ravis que celle-ci vous soit parvenu dans les meilleurs délais.
Il est vrai, que lorsque nous possédons les articles en stock, le délai de livraison est de 24/48h, suivant le mode de livraison choisi.
Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine visite sur Quaerius.com
Cordialement,
Aurore - Service Client - Quaerius