Français 
A
Note : 5 sur 5
Pour une première commande j’ai été livré dans les délais indiqués donc extra
Avis clients de Quaerius.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 415 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une qualité de produit remarquable, avec des articles souvent décrits comme conformes aux attentes et d'une qualité supérieure. La rapidité de l'expédition est fréquemment mentionnée, avec de nombreux retours positifs sur le respect des délais de livraison. Le service client se distingue par son écoute et sa réactivité; les clients apprécient particulièrement la facilité de contact en cas de questions ou de modifications nécessaires.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
livraison super rapide, j’avais commandé un vendredi avant midi et j’ai reçu mon colis le lundi. Top je recommande à 100%
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Note : 2 sur 5
Bon site mais pas asser de détail et d'avis client
A
Note : 5 sur 5
Réponse systématique et personnalisée à toutes demandes client un plus, de plus en plus rare dans les sociétés. Bravo
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
A
Note : 5 sur 5
commande reçu rapidement et conforme à la demande
A
Note : 5 sur 5
Au début j'étais sceptique, il a tellement d'avis positifs que ça me paraissait être une arnaque, mais en fin de compte j'ai passé commande et reçu le colis en 2 jours, service client réactif et produit qui correspond aux attentes, je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 5 sur 5
Commande envoyer très vite, tout comme prévu, merci.
A
Note : 5 sur 5
Choix, descriptifs et prix, ce sont les critères qui m'ont fait choisir Quaerius, livraison dans les délais.
A
Note : 5 sur 5
Très bien rien a redire
A
Note : 5 sur 5
Site agréable à visiter et facile d'utilisation
A
Note : 5 sur 5
Très bon service client, superbe réactivité !
A
Note : 3 sur 5
21 jours pour être livré c'est beaucoup trop...
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour, je vous présente nos excuses pour ce désagrément, nous avons en effet été impacté par plusieurs retards auprès des transporteurs fabricants allongeant les délais de livraison.
Je vous confirme que nous sommes en train de travailler avec les fabricants afin de limiter au maximum ce type de problématique.
A nouveau, je vous présente nos excuses pour ce délai de traitement et vous souhaite de belles fêtes de fin d'année.
Cordialement,
Jean-Baptiste de Quaerius
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour, je vous présente nos excuses pour ce désagrément, nous avons en effet été impacté par plusieurs retards auprès des transporteurs fabricants allongeant les délais de livraison.
Je vous confirme que nous sommes en train de travailler avec les fabricants afin de limiter au maximum ce type de problématique.
A nouveau, je vous présente nos excuses pour ce délai de traitement et vous souhaite de belles fêtes de fin d'année.
Cordialement,
Jean-Baptiste de Quaerius
A
Note : 5 sur 5
site très sérieux.
A
Note : 5 sur 5
Je l'ai acheté pour le crossfit et pour le sport de tous les jours ce gilet est formidable.
A
Note : 5 sur 5
site très serieux car j'ai eu un problème de taille. on m'a renvoyée la taille souhaitée sous une semaine environ.
A
Note : 2 sur 5
Taille trop grand....
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour, pourriez-vous nous aider à améliorer notre service client et nous préciser où se situe le problème de taille ou de pointure ? Est-ce un manque d'information, une erreur dans le choix ?
En cas de doute ou questions lors d'une commande, nous sommes et restons à disposition par mail, chat ou téléphone afin de vous aider à choisir vos produits.
Je vous souhaite une excellente journée et reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
Cordialement,
Jean-Baptiste de Quaerius
Numéro vert : 0 805 691 256
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour, pourriez-vous nous aider à améliorer notre service client et nous préciser où se situe le problème de taille ou de pointure ? Est-ce un manque d'information, une erreur dans le choix ?
En cas de doute ou questions lors d'une commande, nous sommes et restons à disposition par mail, chat ou téléphone afin de vous aider à choisir vos produits.
Je vous souhaite une excellente journée et reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
Cordialement,
Jean-Baptiste de Quaerius
Numéro vert : 0 805 691 256
A
Note : 5 sur 5
Top, rapide et article super
A
Note : 5 sur 5
Bon service, bien fait et rapide, bons conseils.
Merci
Merci
A
Note : 2 sur 5
Prendre 7,90e pour recevoir la commande plus de 2 semaines plus tard...... moyen....
Réponse de Quaerius.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message.
Vous avez effectivement passé votre commande au 02/12, commande que nous avons expédié le 12/12 et vous que vous avez reçue le 14/12.
Cette période de début décembre 2019 ayant malheureusement été marquée par les grèves et blocages au niveau national, vous avez reçu votre paire de gants dans un délai supérieur aux 5 à 7 jours ouvrés que nous affichons (+3 jours) et nous sommes navrés que vous ayez reçu votre paire de gants avec ces quelques jours de décalage.
Nous souhaitons apporter quelques précisions en ce qui concerne les frais de port : lors d'une commande, vous avez la possibilité depuis notre création de choisir le mode de livraison (à domicile, en point relais, etc.).
Ce montant de 7,90 € correspond à une livraison La Poste à domicile. Il est également possible de choisir La Poste en point relais, DPD à domicile et DPD en point relais, ces trois dernières options étant moins onéreuses.
De plus, ce montant n'est pas une élévation du prix général de votre commande à notre profit mais simplement la refacturation du service de transport.
En cas de doute ou questions lors d'une commande, nous sommes et restons à disposition par mail, chat ou téléphone afin de vous aider à choisir vos produits et modes de livraison.
Je vous souhaite une excellente journée et reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
Cordialement,
Charles de Quaerius
Numéro vert : 0 805 691 256
Nous vous remercions pour votre message.
Vous avez effectivement passé votre commande au 02/12, commande que nous avons expédié le 12/12 et vous que vous avez reçue le 14/12.
Cette période de début décembre 2019 ayant malheureusement été marquée par les grèves et blocages au niveau national, vous avez reçu votre paire de gants dans un délai supérieur aux 5 à 7 jours ouvrés que nous affichons (+3 jours) et nous sommes navrés que vous ayez reçu votre paire de gants avec ces quelques jours de décalage.
Nous souhaitons apporter quelques précisions en ce qui concerne les frais de port : lors d'une commande, vous avez la possibilité depuis notre création de choisir le mode de livraison (à domicile, en point relais, etc.).
Ce montant de 7,90 € correspond à une livraison La Poste à domicile. Il est également possible de choisir La Poste en point relais, DPD à domicile et DPD en point relais, ces trois dernières options étant moins onéreuses.
De plus, ce montant n'est pas une élévation du prix général de votre commande à notre profit mais simplement la refacturation du service de transport.
En cas de doute ou questions lors d'une commande, nous sommes et restons à disposition par mail, chat ou téléphone afin de vous aider à choisir vos produits et modes de livraison.
Je vous souhaite une excellente journée et reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
Cordialement,
Charles de Quaerius
Numéro vert : 0 805 691 256
A
Note : 5 sur 5
Un service extraordinairement efficace et humain ! Je recommande totalement cette société !
A
Note : 5 sur 5
Très bons produits, service commercial très performant, rapide, emballage soigné quel que soit le produit, je recommande à 100%
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et article soigné
A
Note : 5 sur 5
Site simple à utiliser
A
Note : 5 sur 5
Le site est très bien fait simple en terme de navigation le délai d expedition tres acceptable livré en point relais aide facilement. Satisfaction de ma commande reçu sans aucune reclamation a relever
A
Note : 5 sur 5
Très bien très rapide
A
Note : 5 sur 5
Service client au top ! Grâce à leur tchat en ligne, j'ai eu une réponse rapide et complète. Livraison rapide. RAS. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Excellent, jai rien a redire ,simple efficace
A
Note : 5 sur 5
Correspond tout à fait à la commande. Mon gendre est ravi. Livraison rapide et produit Bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide en 48h, largement avant le délai annoncé alors que c'était Black Friday :-D
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Parfait, et livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Site clair, précis avec de bonnes références, envoi rapide, très bien, je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très bon
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Juste parfait. Appel téléphonique avant la commande pour des renseignements, le monsieur que j'ai eu est non seulement très gentil mais tout aussi professionnel. La commande a été ultra rapide, je donne un 5/5 largement mérité !
A
Note : 5 sur 5
respect des délais et information livraison