Avis clients de Quaerius.com

En positif: site spécialisé, descriptif souvent intéressant, grand choix. En négatif: pas de suivi des commandes en cours non honorées. Délais important de réponse. Forte dépendance vis-vis des fournisseurs. Conclusion: Après 3 semaines d'attentes, j'ai finalement commandé sur un autre site où j'ai été livré le lendemain. Quaerius a eu l'honnêteté de me rembourser rapidement et sans problème.

Commande faites A attendre que le fournisseur réapprovisionne Alors que notifié en stock Sinon bon produit

Bon produit

Les produits commandés sont parfaits mais la livraison a été affreuse ! J'avais demandé le relais U à 5 min à pieds de chez moi et j'ai été livré à 11km de chez moi dans un pickup U. Voiture obligatoire et quand on en a pas, on fait comment ? De plus, livré le 5 août, j'avais jusqu'au 9 août avant que le colis reparte chez l'expéditeur ! Ça fait court pour s'organiser ! Ceci explique ma note. Je le redis les produits achetés sont parfaits.

Un peu long entre le moment de ma commande et l'envoi mais une fois envoyée, la commande est arrivée très rapidement. Je suis satisfait 👍🏻

Colis expédié plus de 2 mois après mon achat et après que je demande des renseignements sur l'État d'avancement de cette commande. Je n'ai eu aucune réponse à ma demande à part un numéro de suivi quelques jours après, ni aucun message d'excuse. Produit conforme à ce que j'ai commandé

Commande pas encore livrée

Très déçu des échanges et de la prestation, je ne recommande pas.

Piquet de qualité moyenne mais de bonne longueur mériterait d'être un peu plus solide avec un diamètre plus gros

C'est ma deuxième commande auprès de Quaerius et à chaque fois c'est la même chose, l'article est indiqué en stock alors que dans la réalité Quaerius le commande chez le fabricant. Malheureusement, quand le produit vient d'une firme américaine, il faut attendre plus d'un mois avant que Quaerius le reçoive et l'expédie. Sinon, j'ai bien reçu mon produit, qui était conforme à la description et son prix était très correct.

Produit conforme mais délai de livraison trop long

Produit conforme mais délai de livraison très long.

Bien

Trës long avant expedition, article dcris comme étant en stock alors que non. Mail au support sans réponse

Délais de plus d un mois pour recevoir mon produit...

Prix attractif. Produit moyen niveau qualité pour une marque comme GK pro on remarque la réduction du coût de production. Et délai d'envoi cité sous deux,trois jours ouvrés, colis reçus 1 semaine après !

Un peu long le temps de livraison. Par contre l article correspond

Rapidité de l envoi mais sacoche très petite je suis déçue.

Je déconseille fortement

Délai beaucoup trop long pour recevoir un équipement avec le mauvais coloris

Conforme à mes attentes

Produit conforme à mes attentes Bien emballé Point retrait connu Attente fournisseur un peu longue

Livraison et produit conformes

Colis reçu très rapidement. Par contre, le produit taille petit (une tailleau-dessus aurait convenu). Vu qu'il s'agit d'un sous-vêtement (brassière) je ne l'ai pas retourné.

commande arrivé a bon port . conforme .

Satisfait de mon achat, même si le délai a été plus long que prévu.

Livraison longue Service client réactif

Commande livrée dans les temps

Arrivé presque en temps et en heure. Merci

Après avoir passé commande sur le site, ma commande et mon règlement ont été validés (produits en stock au moment de la commande). Ne voyant pas d'évolution sur mon espace client, j'ai envoyé un message via le formulaire. J'ai l'impression qu'il y a eu un petit soucis de ce côté, j'ai donc appelé le numéro présent sur le site et j'ai eu un monsieur qui a compris le soucis sur la commande : plus qu'un article en stock et deux commandes pour le même article en même temps. C'est mais la commande était bloquée. J'ai proposé de changer la couleur du vêtement pour valider la commande que je recevais dès le lendemain. Donc la gestion du problème a été gérée vite et bien. Les quatre produits commandés sont conformes et de bonne qualité.

Je suis satisfait de ma commande,mais je trouve le delais de livraison un peut long.

Positif : qualité du produit. Prix correct. Négatif: temps de livraison un peu long. Pas reçu de message de préparation de commande, d'envoi ou de suivi du colis. J'ai cru à un site d'arnaques.

Satisfaite. Merci

Très bon accueil téléphonique par contre retard conséquent et envoi en 2 temps...j'attends le 2eme

Produit conforme mais délais un peu long.

Dommage que le produit est mis 1 mois pour arriver

Plus de 3 mois pour recevoir la commande.

Content du produit, mais le délai de livraison est très long.

Délai un peu long, 3 semaines. En revanche, les vêtements sont très bien taillés et d'excellentes qualités. Je recommande.

Produit conforme à la commande, rapidité; efficacité. Top