Français 
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait ! Délai respecté. Je recommande !
Avis clients de Quaerius.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 415 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une qualité de produit remarquable, avec des articles souvent décrits comme conformes aux attentes et d'une qualité supérieure. La rapidité de l'expédition est fréquemment mentionnée, avec de nombreux retours positifs sur le respect des délais de livraison. Le service client se distingue par son écoute et sa réactivité; les clients apprécient particulièrement la facilité de contact en cas de questions ou de modifications nécessaires.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
RAS, il y a beaucoup de choses
Réponse de Quaerius.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande. Nous sommes ravis que la navigation sur notre site vous ait plu et que notre gamme vous convienne. Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine visite. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Aurore - Service Client - Quaerius.com
A
Note : 4 sur 5
ok bien
A
Note : 5 sur 5
Service parfait, il est plaisant de constater qu'il existe encore des commerçants à l'écoute et au service de ses clients.
Réponse de Quaerius.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande. Nous sommes touchés par votre commentaire très positif, en effet, La satisfaction client, étant l'une de nos priorités, nous mettons tout en œuvre afin que cela soit possible. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Aurore - Service Client - Quaerius
A
Note : 4 sur 5
Delai un peu long, mais satisfait de mes commandes
A
Note : 5 sur 5
Ravis de mon achat , bonne qualité, bonne taille, commandé et reçu en moins de 15 jours.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande. Livrée rapidement et conforme au produit annoncé.
A
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé facilement se que je recherchais
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
Colis reçu très rapidement . Produit pas cher par rapport au marché et au même type de produit. Juste les frais de livraison sont très chers je trouve.
A
Note : 5 sur 5
J'ai été très satisfaite de votre site et de l'accueil téléphonique que j'ai eu pour des renseignements sur mon futur achat Personne très agréable.
A
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
Au top
A
Note : 3 sur 5
Délais non communiqués sur le site,
après commande, on m'informe que certains articles ne sont tout compte fait pas disponibles.
délais très longs.
Ce qui est arrivé est conforme
après commande, on m'informe que certains articles ne sont tout compte fait pas disponibles.
délais très longs.
Ce qui est arrivé est conforme
Réponse de Quaerius.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande. Nous sommes sincèrement désolés de constater que vous n'avez pas vu les délais annoncés sur notre site. En effet, ceux-ci sont indiqués en dessous du descriptif de l'article ainsi que dans le récapitulatif de votre panier. Il est vrai, malheureusement, que certains articles commandés était en rupture chez le fabricant, nous vous avons ainsi informé dès que nous avons eu connaissance de l'information. La satisfaction client étant l'une de nos priorité, nous prenons note de vos remarques afin d'améliorer la qualité de nos services. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Aurore - Service Client - Quaerius.com
A
Note : 4 sur 5
Manque de choix mais très correct
Réponse de Quaerius.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre commande. Nous sommes navrés de constater que vous trouvez qu'il manque de choix sur notre site. Je ne manquerais pas de faire part de vos remarques à notre service Marketing, afin qu'il puisse proposer, à l'avenir, un plus large choix de références. Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Aurore - Service Client - Quaerius
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Très très bien entièrement satisfait tant par la qualité des produits que par la rapidité de la livraison.
A
Note : 5 sur 5
Description claire de l’article. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Continuer ainsi, livraison assez rapide et efficace, bien protéger, aucun problème pour ma part.
L’avenir sera meilleur, le temps fait qu’on achève tel succès. Donc laisser vous le temps.
L’avenir sera meilleur, le temps fait qu’on achève tel succès. Donc laisser vous le temps.
A
Note : 5 sur 5
Je suis enchantée : de vrais conseils sur le BON produit, en fonction de mes attentes. et à l'arrivée, mon chéri (destinataire final) super content...et moi qui passe pour une experte :D
La résolution de tracas de livraison.
Et tout ça avec le sourire (si, au téléphoneça se voit!!) et tellement de gentillesse.
merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii
La résolution de tracas de livraison.
Et tout ça avec le sourire (si, au téléphoneça se voit!!) et tellement de gentillesse.
merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii
Réponse de Quaerius.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour positif suite à votre récente cliente. Je note au nombre de /"i/" du mot merci, que vous êtes entièrement satisfaite de nos conseils ainsi que de l'accueil téléphonique. Vous avez entièrement raison, les sourires s'entendent au téléphone. Un grand merci, pour la confiance que vous nous portez. Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site. Je vous souhaite une agréable journée. Aurore - Service Client - Quaerius
A
Note : 4 sur 5
Sérieux, rapide. A conseiller.
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide.
A
Note : 4 sur 5
Commande un peu longue à arriver mais produit conforme et bien emballé .
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue, tout est parfait ! Le temps de livraison est un peu long ce qui est compréhensible en ces temps compliqués ! Je recommande fortement ce site.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, un service très rapide et sérieux, je n'ai jamais été déçu.
A
Note : 5 sur 5
Très bon service client
A
Note : 4 sur 5
Le site est viable je le confirme j’ai reçu ma commande sans problème
A
Note : 4 sur 5
Dans l’ensemble, bonne machette pour le prix...
Manche et finition pas au top,
Mais lame bien tranchante!
J’essayerais aussi de changer l’étui, pour un coté plus pratique quand on le range..
je referais cet achat sans hésiter.
Manche et finition pas au top,
Mais lame bien tranchante!
J’essayerais aussi de changer l’étui, pour un coté plus pratique quand on le range..
je referais cet achat sans hésiter.
A
Note : 4 sur 5
Article conforme a la commande réactivité et re livraison suite à erreur de taille rapide seul bémol les frais de livraison très cher et le retour en colissimo à la charge du client
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Riens négatifs à dire. Livraison rapide. Produit très bien .
A
Note : 5 sur 5
Très bon produits !! Je suis ravis merci réception rapide bien emballé rien à dire vraiment
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
commande conforme aux articles commandés et visibles sur le site
A
Note : 5 sur 5
Bien sur tout..
A
Note : 1 sur 5
Arnaque. Les allumettes ne marchent quasiment jamais.
ET leur diametre est riducule !
ET leur diametre est riducule !
Réponse de Quaerius.com
Bonjour François, Nous sommes désolé d'apprendre qu'il y a eu un souci sur votre commande 16628. Nous avons eu très peu de problème sur ce produit, il est possible qu'il y ai eu un défaut les les allumettes que vous avez reçu. Souhaitez-vous que nous procédions à l'envoi d'un nouvelle boite pour que vous puissiez faire un nouveau test ? Cordialement, Le service client Quaerius
A
Note : 5 sur 5
tout niquel
A
Note : 5 sur 5
Qualité des produits impeccable et livraison extrêmement rapide.