Avis clients de Quaerius.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 415 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une qualité de produit remarquable, avec des articles souvent décrits comme conformes aux attentes et d'une qualité supérieure. La rapidité de l'expédition est fréquemment mentionnée, avec de nombreux retours positifs sur le respect des délais de livraison. Le service client se distingue par son écoute et sa réactivité; les clients apprécient particulièrement la facilité de contact en cas de questions ou de modifications nécessaires.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Très satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Rapidité dans l'expédition de la commande, merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
IMPECCABLE ! MERCI ! JE RECOMMANDE !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Bien et rapide!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Super service client
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Livraison un peu longue mais cela reste raisonnable 3 semaines.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Pas aviser de l'arrivée d'une partie de la commande. Obliger de prendre des nouvelles au bout d'un certain temps. Promesse vaine d'un petit présent en remerciement de ma patience dixit la charmante au demeurant qui m'a répondu avec beaucoup d'amabilité.
Réponse de Quaerius.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande. Tout d'abord, permettez-moi de vous présenter toutes nos excuses pour le désagrément. Comme évoqué lors de notre conversation téléphonique, je vous avais effectivement proposé un petit cadeau qui sera joint à l'envoi du restant de votre commande. Soyez assuré que je ne vous oublie pas ! Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire. Cordialement, Aurore - Service Client - Quaerius
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
TRES SERIEUX !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Generally very good
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Envoi rapide et bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Rien concernant le site
Réponse de Quaerius.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre récente commande. Nous espérons que cette dernière vous donne entière satisfaction. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Aurore - Service Client - Quaerius
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
simple et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
vendeur parfait, aucun soucis. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Prix compétitifs. Livraison rapide. Produits de qualité. Que demander de plus ?
Je recommande chaudement Quaerius.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Site très claire avec des prix raisonnable et un service client au top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
produits conformes à la description, pas de problème
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Article trop petit. Article renvoyé et pas reçu de nouvelle.
Réponse de Quaerius.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande. Nous sommes sincèrement navrés de constater que cette dernière ne vous donne pas entière satisfaction, je vous confirme que suite à la réception de votre retour et la validation par notre service qualité, nous avons ordonné le remboursement de votre commande. Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire. Cordialement, Aurore - Service Client - Quaerius
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Site complet et convivial. Navigation simple et recherche facile.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Site impeccable et facile à consulter.
Juste le délais de traitement et d'envoi des produits qui est un peu long à mon sens.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Très réactif et à l'écoute
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
excellent, bien livré à temps
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Pas très rapide...
Réponse de Quaerius.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre achat. Tout d'abord, je me permets de vous présenter toutes nos excuses pour le délai de livraison anormalement long. En effet, cela est dû à un retard d'arrivage de la part du fabricant 5.11 Sachez que cette situation est exceptionnelle et ne reflète en aucun cas la qualité de service que nous proposons. La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous prenons à cœur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes. Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Aurore - Service client - QUAERIUS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Livraison rapide, comme annoncée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Très bon produit , conforme a mes attentes .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Rapide et efficace, RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Très bien, je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Commande reçu rapidement. Le carton était déformé par l objet commandé. L objet est de bonne qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Pour une 1ere commande... Je trouve se site super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Bon service client
Réponse de Quaerius.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre récente commande sur notre site, ainsi que pour tout ces compliments, nous sommes heureux de constater que notre service client ait répondu favorablement à vos attentes. Nous vous remercions pour la confiance que vous nous portez. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Aurore - Service Client - Quaerius
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Produit conforme et délais de livraison comme prévu
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Livraison rapide matériel de qualité.