Avis clients de Qenema

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 38 avis publiés

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
N
Nouzour A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Livraison non conforme à ma command
I
Ibrahim K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Super
D
Dwayne V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Commande effectuée depuis le 26 octobre 2024, à ce jour, le 11 novembre, toujours pas de nouvelle de ma commande. Après plusieurs mails envoyés pour connaître l'évolution de ma commande, jusqu'à maintenant, aucune réponse. Bien évidemment le prélèvement lui avait déjà été effectué en moins de 2 jours. Très déçue pour une première commande, je ne commanderai plus sur ce site, c'est une certitude. Relation client zéro pointé.
S
Sadio D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Très satisfaite du produit je recommande fortement ✅
Réponse de Qenema
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Qenema. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaite du produit et que vous le recommandez. Cela nous encourage à continuer à fournir des produits de qualité à nos clients. Nous espérons pouvoir vous compter parmi nos fidèles clients à l'avenir. Encore merci pour votre confiance !
C
Cedric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Je suis maintenant un client fidèle de Qenema, les produits sont vraiment super 🤌🏾💫
Réponse de Qenema
Merci beaucoup pour votre fidélité, c'est un plaisir de lire que vous appréciez nos produits ! 😊"
I
Ibrahim K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Super
Réponse de Qenema
Merci pour votre retour positif Ibrahim ! Nous sommes ravis que notre site Qenema vous plaise. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions d'amélioration si vous en avez. À bientôt !
M
Mahamadou S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
C’est bien et tout mais sa prend trop de temps pour être livré
K
Kevin K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Produits de bonne qualité mais les délais de livraisons sont longs
Réponse de Qenema
Merci pour votre retour, Kevin. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Nous prenons note de votre remarque concernant les délais de livraison et ferons de notre mieux pour les améliorer. Merci pour votre confiance et votre soutien à Qenema. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
J
Jean Noël K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Fiable
Réponse de Qenema
Bonjour Jean Noël, merci pour votre retour sur Qenema. Nous prenons à cœur tous les commentaires de nos clients et travaillons constamment à améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus positive à l'avenir."
A
Abdoulaye C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Au top !
Réponse de Qenema
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Qenema ! Nous sommes ravis que notre offre vous convienne. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions d'amélioration. Nous travaillons constamment pour offrir à nos utilisateurs la meilleure expérience possible. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
S
Souleymane B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Après les commandes plus de nouvelles des produits achetés et aussi retard de livraison Jamais de réponse quand on envoie un message
C
Christelle J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Trop long la livraison
Réponse de Qenema
Bonjour Christelle, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Qenema. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a été trop longue pour vous. Nous prenons en compte vos commentaires et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service de livraison à l'avenir. Nous apprécions votre soutien et espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Merci encore pour votre retour.
T
Tarek Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Produit efficace, je recommande
Réponse de Qenema
Merci beaucoup Tarek pour votre avis positif sur notre site Qenema. Nous sommes ravis de savoir que notre produit vous ait plu et que vous le recommandiez. Nous restons à votre disposition pour toute autre information.
A
Alassane Junior S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Très bon produit 👍🏿
Réponse de Qenema
Merci pour votre avis positif sur notre site Qenema, nous sommes ravis que notre produit vous convienne. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats.
H
Harouna K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
J’ai bien reçu il es parfait
Réponse de Qenema
Merci pour votre avis positif sur notre site Qenema, nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande ou remarque afin que nous puissions continuer à vous offrir une expérience optimale sur notre plateforme. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
D
Diallo T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
4
Réponse de Qenema
Merci pour votre avis sur notre site Qenema. Nous sommes ravis que vous nous accordez la note de 5/5. N'hésitez pas à partager votre expérience avec d'autres personnes autour de vous. Nous apprécions votre soutien !
N
Nomoko A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Merci
Réponse de Qenema
Merci pour votre avis positif sur notre site Qenema. Nous sommes ravis que vous appréciez notre plateforme. Nous continuons à travailler dur pour vous offrir une expérience optimale. Merci encore!
S
Steven N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Super produit je suis satisfait du résultat en revanche il faudrait une contenance plus grande sur le gel nettoyant visage par rapport au prix.
Réponse de Qenema
Merci pour votre avis positif sur notre site Qenema ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait du produit. Nous prenons note de votre suggestion concernant la contenance du gel nettoyant visage, merci de l'avoir partagée avec nous. Nous vous souhaitons une agréable journée !
K
Kanvaly D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
J’ai passé une commande et j’ai toujours pas reçu ma commande
Réponse de Qenema
Bonjour Kanvaly, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Veuillez nous adresser un mail à l'adresse contact@qenema.com svp. Nous mettrons tout en oeuvre pour que vous receviez votre commande dans les meilleurs délais.
J
Jean Éric K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Excellent produit
Réponse de Qenema
Merci pour votre avis positif sur notre produit ! Nous sommes ravis de savoir que vous en êtes satisfait et espérons continuer à vous offrir une expérience de qualité sur notre site Qenema. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des commentaires supplémentaires.
I
Ismaël S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Très bon shampoing à barbe, à utiliser en très petite quantité car il mousse beaucoupVraiment la sensation d'avoir une meilleur barbe plus douce et plus belle. Ce produit correspond à mes attentes.
Réponse de Qenema
Merci beaucoup Ismaël d'avoir partagé ton avis avec nous. Nous sommes honorés que notre shampoing à barbe corresponde à tes attentes et te donne une barbe plus douce et plus belle. Nous nous réjouissons de ta satisfaction.
C
Cdric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Client fidèle de Qenema jamais été déçu 🤌🏾💆🏾‍♂️
Réponse de Qenema
Merci beaucoup Cédric pour votre avis positif et votre fidélité ! Nous sommes heureux que vous appréciiez nos produits et services.
S
Souleymane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Produit parfait rien à dire
Réponse de Qenema
Merci beaucoup Souleymane pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que notre site vous ait satisfait.
U
Ulrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
franchelent superbe Huile tip top
Réponse de Qenema
Merci beaucoup Ulrick pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre Huile. Nous nous efforçons de toujours offrir un service de qualité et sommes heureux de voir que vous avez eu une expérience positive.
K
Kanoute D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Trop contente
Réponse de Qenema
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits
K
Karl L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
C'est Super je valide
Réponse de Qenema
Merci Karl de votre avis positif ! Nous sommes très heureux que nos services vous aient satisfait.
A
Abdoulaye K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Super
Réponse de Qenema
Merci Abdoulaye ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur Qenema.
A
Alassane Junior S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
7
Réponse de Qenema
Merci Alassane junior pour votre avis positif ! Nous apprécions beaucoup votre reconnaissance. Nous continuerons à travailler dur pour offrir le meilleur service possible.
D
Diambere S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
J'ai bien reçu et j'ai commencé à appliquer pour l'instant pas résultat
Réponse de Qenema
Merci Diambere de nous avoir donné votre avis sur Qenema. Nous sommes ravis que vous ayez commencé à appliquer nos conseils et nous espérons que vous constaterez bientôt des résultats positifs !
L
Lena G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Formidable
Réponse de Qenema
Merci Lena pour cet avis très encourageant ! Nous sommes heureux que nos produits vous aient plu.
H
Habib O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
J'attends le résultat mais la livraison de mon huile de barbe et shampooing s'est très bien passée et rapidement. Je vais vite revenir après résultats pour d'autres commandes
Réponse de Qenema
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que votre produit soit arrivé rapidement et que vous soyez satisfait du service. Nous vous remercions d'avance de votre retour et espérons que vous serez satisfait du résultat.
M
M F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Produits très satisfaisant et qui me conviennent. Je note juste que la crème hydratante visage semble plus liquide qu'avant.
Réponse de Qenema
Merci beaucoup pour votre avis. Nous vous remercions de nous faire part de votre satisfaction et de vos remarques sur nos produits. Nous prendrons les mesures nécessaires afin de rendre notre crème hydratante visage plus épaisse et plus satisfaisante.
T
Teddy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Bien reçu
Réponse de Qenema
Merci beaucoup !

Merci Teddy, nous sommes heureux que vous vous en soyez bien servi !
D
Dallamene D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Je recommande
Réponse de Qenema
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez l'expérience que vous avez eue sur notre site.
M
Mansoir Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Impeccable
Réponse de Qenema
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site web.
C
Chrispin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Monvais aplication
Réponse de Qenema
Merci beaucoup pour votre avis, Chrispin. Nous sommes ravis que notre application vous ait plu et que vous la trouviez utile. Nous ferons en sorte de l'améliorer constamment afin qu'elle réponde encore plus à vos attentes.
B
Bryan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Super !
Réponse de Qenema
Merci beaucoup pour votre avis positif Bryan ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre site !
K
Kassimou S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Le produit est super
Réponse de Qenema
Merci pour votre avis positif, Kassimou ! Nous sommes heureux que le produit vous ait plu.

Compte suspendu

Cette attestation de confiance n'est plus disponible.