Avis PurVapor

9.9/10
★★★★★
basée sur 233 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Ils sont sympa. Il y avait une petit erreur sur leur site, je leur en ai fait part et tout est revenu rapidement. Ils sont réactifs. Leurs produits me conviennent parfaitement

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Milan Z.
Le
suite à un achat du 17/03/2026
Réponse de PurVapor
Le
Merci Milan pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que la réactivité de notre équipe a permis de corriger rapidement la petite erreur rencontrée sur le site. Votre retour nous aide à nous améliorer en continu. Nous sommes également heureux que nos produits vous conviennent parfaitement. Merci pour votre confiance !
L’équipe PurVapor
5 /5
★★★★★

Super produit et super envoi

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Frederic L.
Le
suite à un achat du 20/03/2026
Réponse de PurVapor
Le
Merci Frédéric pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que la qualité du produit ainsi que l’envoi vous ont donné satisfaction. Merci pour votre confiance et à très bientôt pour une prochaine commande !
L’équipe PurVapor
5 /5
★★★★★

Toujours de bons conseils et avec le sourire!

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Violaine R.
Le
suite à un achat du 28/03/2026
Réponse de PurVapor
Le
Merci Violaine pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que les conseils et le sourire de notre équipe sont toujours au rendez-vous lors de vos passages dans notre magasin spécialisé à Genève. C’est un vrai plaisir de vous accompagner à chaque visite. À très bientôt !
L’équipe PurVapor
5 /5
★★★★★

Parfait

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Guillaume C.
Le
suite à un achat du 15/03/2026
Réponse de PurVapor
Le
Merci Guillaume pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a donné satisfaction. Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes !
L’équipe PurVapor
5 /5
★★★★★

Très réactifs, rapide d’envoi. Au moindre aléas, ils prennent le soin de téléphoner et proposent une solution adaptée. Super équipe à Annecy. Merci!

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Soélie D.
Le
suite à un achat du 19/03/2026
Réponse de PurVapor
Le
Merci Soélie pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que la réactivité et le suivi de notre équipe vous ont donné satisfaction. Prendre le temps de vous contacter et proposer une solution adaptée fait partie de notre engagement dans notre boutique de cigarette électronique à Annecy. Merci pour votre confiance et pour votre retour sur notre équipe, au plaisir de vous revoir très bientôt !
L’équipe PurVapor
5 /5
★★★★★

Super produits et super service -conseil. Efficace , aimable et maîtrisé.

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Sylvie P.
Le
suite à un achat du 28/03/2026
Réponse de PurVapor
Le
Merci Sylvie pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que la qualité des produits, le service et les conseils de notre équipe ont répondu à vos attentes. Votre retour sur l’efficacité, l’amabilité et le professionnalisme nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin de vape à Lausanne !
L’équipe PurVapor
5 /5
★★★★★

Vendeurs très professionnels, produits de grande qualité et bonne préparation, c'est plus cher mais ça abime beaucoup moins les résistances que les liquides discount que l'on peut trouver sur internet. Le goût est fort et bon. Je ne peux que mettre 5 étoiles tant ce magasin est bon ! En particulier la marque Les Affranchis fabriqués en France a Annecy. Vous ne regretterez pas !

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Clara D.
Le
suite à un achat du 19/03/2026
Réponse de PurVapor
Le
Merci Frédéric pour votre retour 👍

Ravis que le Panatela vous plaise, c’est un excellent e-liquide saveur tabac, apprécié pour son équilibre et son réalisme en vape.

Si vous aimez les goûts tabac, n’hésitez pas à passer en boutique, nous avons plusieurs références à tester directement sur place.

À très bientôt chez PurVapor 👌

L’équipe PurVapor
5 /5
★★★★★

Tres bon service merci encore

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Alexandre E.
Le
suite à un achat du 23/03/2026
Réponse de PurVapor
Le
Merci Alexandre pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que le service vous a donné entière satisfaction lors de votre passage dans notre boutique à Genève. Merci encore pour votre confiance, au plaisir de vous revoir !
L’équipe PurVapor
5 /5
★★★★★

Toujours au top l'accueil et les conseils

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Delcloy E.
Le
suite à un achat du 28/03/2026
Réponse de PurVapor
Le
Merci pour votre message ! Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que vous appréciez l’accueil ainsi que les conseils lors de vos passages chez PurVapor Annecy. À très bientôt !
5 /5
★★★★★

Merci pour votre patience et votre accueil chaleureux

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Laure Helene D.
Le
suite à un achat du 28/03/2026
Réponse de PurVapor
Le
Merci Laure Hélène pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que l’accueil et la patience de notre équipe ont rendu votre visite agréable chez PurVapor Lyon. Au plaisir de vous revoir prochainement !
L’équipe PurVapor
5 /5
★★★★★

Toujours au top 👌

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Teddy P.
Le
suite à un achat du 18/03/2026
Réponse de PurVapor
Le
Merci Teddy pour votre fidélité 👍

Ravis que tout soit toujours au top pour vous sur notre site.

À très bientôt chez PurVapor 👌

L’équipe PurVapor
5 /5
★★★★★

Super accueil

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Veronique L.
Le
suite à un achat du 27/03/2026
Réponse de PurVapor
Le
Merci Véronique pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que l’accueil vous a plu lors de votre passage dans notre magasin de cigarette électronique à Genève. Au plaisir de vous revoir !
L’équipe PurVapor
5 /5
★★★★★

Accueil bien agréable, conseils juste et je recommande cette boutique.

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Said P.
Le
suite à un achat du 26/03/2026
Réponse de PurVapor
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que l’accueil vous a été agréable et que les conseils ont été justes lors de votre passage chez PurVapor Annecy. Merci pour votre recommandation, au plaisir de vous revoir !
5 /5
★★★★★

Merci beaucoup à Irina pour ça patience et ses conseils, elle prend le temps de vraiment comprendre mon besoin de tous m’expliquer en détail chaque choses! Je recommande vivement je j’y retournerai plus souvent. Merci encore à elle !

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Victoria M.
Le
suite à un achat du 25/03/2026
Réponse de PurVapor
Le
Merci Victoria pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir qu’Irina a su vous accompagner avec patience et vous apporter des conseils clairs et détaillés lors de votre visite chez PurVapor Lyon. C’est essentiel pour nous de prendre le temps de bien comprendre chaque besoin. Merci pour votre recommandation et votre confiance, nous serons ravis de vous revoir !
L’équipe PurVapor
5 /5
★★★★★

5 étoiles haut la main. Super service comme d’habitude, et personnel vraiment super agréable comme toujours 🙂

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Arthur B.
Le
suite à un achat du 25/03/2026
Réponse de PurVapor
Le
Merci pour votre message et pour les 5 étoiles ! Nous sommes heureux de voir que le service et l’accueil de notre équipe restent au rendez-vous à chacun de vos passages chez PurVapor Annecy. Au plaisir de vous revoir !
5 /5
★★★★★

Nouvelle équipe au top autant au niveau conseil que relation client

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Sahra T.
Le
suite à un achat du 24/03/2026
Réponse de PurVapor
Le
Merci Sahra pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que la nouvelle équipe, les conseils ainsi que la relation client vous ont plu lors de votre passage dans notre magasin de vape à Lyon. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
L’équipe PurVapor
5 /5
★★★★★

Produits de qualité et livraison très rapide. Service SAV au top !

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Marigona S.
Le
suite à un achat du 14/03/2026
Réponse de PurVapor
Le
Merci Marigona pour votre retour 👍

Ravis que la qualité de nos produits, la rapidité de livraison et notre service SAV vous aient donné entière satisfaction.

Nous mettons un point d’honneur à offrir une expérience fluide et réactive sur notre site.

À très bientôt chez PurVapor 👌

L’équipe PurVapor
5 /5
★★★★★

Je tiens à exprimer ma satisfaction quant à la qualité des produits et du service offerts par Purvapor, tant à Lausanne que dans leurs autres points de vente. Le personnel se distingue par son professionnalisme, son amabilité et sa compétence. De plus, les e-liquides développés en interne sont d'une qualité et d'une saveur remarquables. Je valide pleinement cette enseigne et la recommande vivement.

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Mohamed B.
Le
suite à un achat du 24/03/2026
Réponse de PurVapor
Le
Merci Mohamed pour votre message et pour votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que le service proposé dans nos boutiques, que ce soit à Genève, Lausanne ou dans nos autres points de vente.
Votre retour sur le professionnalisme, l’amabilité et la compétence de notre équipe nous fait particulièrement plaisir. Nous sommes également heureux que nos e-liquides créés en interne, développés avec soin, aient su vous séduire.
Merci pour votre recommandation, au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin de cigarette électronique à Genève !
L’équipe PurVapor
5 /5
★★★★★

De très bons conseils, un grand merci au vendeur

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Emma D.
Le
suite à un achat du 22/03/2026
Réponse de PurVapor
Le
Merci Emma pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que les conseils de notre équipe ont su vous accompagner lors de votre passage dans notre boutique de cigarette électronique à Lyon. Merci également pour votre retour sur le vendeur, cela nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir !
L’équipe PurVapor
5 /5
★★★★★

Très satisfaite

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Dhikrayet N.
Le
suite à un achat du 22/03/2026
Réponse de PurVapor
Le
Merci Dhikrayet pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience dans notre boutique de cigarette électronique à Lyon vous a pleinement satisfait. Au plaisir de vous revoir !
L’équipe PurVapor
5 /5
★★★★★

Service impeccable, avec un accueil toujours professionnel et agréable. Les liquides proposés sont, de loin, les meilleurs que j’ai trouvés sur Lausanne et alentours.

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Alexandre F.
Le
suite à un achat du 23/03/2026
Réponse de PurVapor
Le
Merci Alexandre pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que le service ainsi que l’accueil de notre équipe vous donnent entière satisfaction à chaque visite. Votre retour sur la qualité de nos e-liquides, que vous placez parmi les meilleurs sur Lausanne et ses environs, nous fait particulièrement plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre boutique de cigarette électronique à Lausanne !
L’équipe PurVapor
5 /5
★★★★★

Bon acceuil et bon conseil. Merci !

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Sarah S.
Le
suite à un achat du 23/03/2026
Réponse de PurVapor
Le
Merci Sarah pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que l’accueil et les conseils de notre équipe vous ont apporté satisfaction lors de votre passage dans notre boutique de cigarette électronique à Genève. Merci à vous pour votre confiance, au plaisir de vous revoir !
L’équipe PurVapor
5 /5
★★★★★

Bons conseils, vendeur sympa. Je recommande

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Joséphine B.
Le
suite à un achat du 20/03/2026
Réponse de PurVapor
Le
Merci Joséphine pour votre message ! Heureux de voir que vous avez apprécié les conseils ainsi que l’accueil lors de votre passage chez PurVapor Annecy. Merci pour votre recommandation, cela compte beaucoup pour nous !
1 /5
★☆☆☆☆

Mon achat ne fonctionne pas

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Violaine Z.
Le
suite à un achat du 10/03/2026
Réponse de PurVapor
Le
Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous avons essayé de vous contacter à plusieurs reprises par téléphone sans parvenir à échanger avec vous.

Afin de vous aider rapidement, pouvez-vous nous confirmer si la languette de protection située entre la cartouche et la batterie a bien été retirée ?

Ce petit élément empêche le contact électrique et peut expliquer que le matériel ne fonctionne pas.

Dans le cas où le problème persisterait, nous ferons bien entendu le nécessaire afin de vous proposer une solution rapidement (échange ou autre).

Nous restons à votre disposition.

Bien à vous,
L’équipe PurVapor

Hello,

Thank you for your message.

We have tried to contact you several times by phone but were unable to reach you.

To assist you quickly, could you please confirm whether the protective sticker between the pod and the battery has been removed?

This small piece can prevent electrical contact and may explain why the device is not working.

If the issue persists, we will of course take the necessary steps to provide a solution (replacement or other).

We remain at your disposal.

Kind regards,
PurVapor Team
5 /5
★★★★★

Parfait

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Sanrina C.
Le
suite à un achat du 20/03/2026
Réponse de PurVapor
Le
Merci Sanrina pour votre retour ! Heureux de voir que votre passage dans notre boutique de cigarette électronique à Annecy vous a laissé une excellente impression. Au plaisir de vous revoir prochainement !
5 /5
★★★★★

C un bon

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Ali R.
Le
suite à un achat du 20/03/2026
Réponse de PurVapor
Le
Merci Ali pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre passage dans notre magasin de vape à Lausanne vous a donné satisfaction. Au plaisir de vous revoir !
L’équipe PurVapor
5 /5
★★★★★

Vendeuse au top

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Baptiste L.
Le
suite à un achat du 18/03/2026
Réponse de PurVapor
Le
Merci Baptiste pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe vous ont donné une aussi bonne impression lors de votre passage dans notre magasin de cigarette électronique à Lyon. Au plaisir de vous revoir !
L’équipe PurVapor
5 /5
★★★★★

Toujours livré rapidement. L'équipe est sympathique et à l'écoute. Parfait pour moi. Merci.

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Pascal P.
Le
suite à un achat du 10/03/2026
5 /5
★★★★★

Le meilleur magasin de vapote d'Annecy

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Thierry S.
Le
suite à un achat du 19/03/2026
Réponse de PurVapor
Le
Merci Thierry pour votre message ! Être considéré comme le meilleur magasin de vape à Annecy est une vraie satisfaction pour toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
5 /5
★★★★★

Super

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Sanson F.
Le
suite à un achat du 19/03/2026
Réponse de PurVapor
Le
Merci pour votre retour ! Heureux de savoir que votre passage dans notre magasin de cigarette électronique à Annecy vous a plu. Au plaisir de vous revoir !
5 /5
★★★★★

Endroit chaleureux, personnel agréable et professionnel. Large possibilité de choix.

User icon
Andrea L.
Le
suite à un achat du 19/03/2026
Réponse de PurVapor
Le
Merci Andrea pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que l’ambiance, le professionnalisme de notre équipe ainsi que la diversité de notre offre vous ont plu lors de votre passage dans notre magasin de vape à Genève. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
L’équipe PurVapor
5 /5
★★★★★

Top

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Mattia C.
Le
suite à un achat du 18/03/2026
Réponse de PurVapor
Le
Merci Mattia pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre passage dans notre boutique spécialisée à Lausanne vous a laissé une excellente impression. Au plaisir de vous revoir !
L’équipe PurVapor
4 /5
★★★★☆

Bonne équipe et bons produits

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Elodie T.
Le
suite à un achat du 18/03/2026
Réponse de PurVapor
Le
Merci Elodie pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez autant l’équipe que la qualité des produits lors de votre passage chez PurVapor Annecy. Au plaisir de vous revoir !
L’équipe PurVapor
5 /5
★★★★★

Très bon accueil conseils au top professionnalisme je reviendrai !

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Elisa T.
Le
suite à un achat du 18/03/2026
Réponse de PurVapor
Le
Merci Elisa pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que l’accueil, les conseils et le professionnalisme de l’équipe ont été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite dans notre boutique à Lyon. Nous serons heureux de vous revoir prochainement !
L’équipe PurVapor
5 /5
★★★★★

Excellent

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Paris K.
Le
suite à un achat du 18/03/2026
Réponse de PurVapor
Le
Merci Paris pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre passage dans notre magasin de cigarette électronique à Lausanne vous a pleinement satisfait. Au plaisir de vous revoir !
L’équipe PurVapor
5 /5
★★★★★

Boutique de Genève, les 3 vendeurs sont professionels, aimables, serviables et très aidant. Vivement recommandé

User icon
Betsalel A.
Le
suite à un achat du 17/03/2026
Réponse de PurVapor
Le
Merci Betsalel pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe à Genève vous ont marqué, et que la disponibilité des conseillers a su vous accompagner au mieux lors de votre visite. Merci pour votre recommandation, cela compte beaucoup pour nous. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique de cigarette électronique à Genève !
L’équipe PurVapor
5 /5
★★★★★

Super acceuil, bon conseil, et goût super bon, je recommande

User icon
Anais M.
Le
suite à un achat du 18/03/2026
Réponse de PurVapor
Le
Merci Anais pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que l’accueil, les conseils ainsi que les saveurs vous ont plu lors de votre passage dans notre magasin de vape à Annecy. Merci pour votre recommandation, au plaisir de vous revoir !
L’équipe PurVapor
5 /5
★★★★★

J'ai fait mon achat dans la boutique de Lausanne. La personne qui m'a servi était vraiment aimable et très attentive. Excellent service

User icon
Laurent V.
Le
suite à un achat du 17/03/2026
Réponse de PurVapor
Le
Merci Laurent pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que l’accueil, l’attention et la qualité du service vous ont pleinement satisfait lors de votre passage dans notre boutique de cigarette électronique à Lausanne. Au plaisir de vous revoir !
L’équipe PurVapor
5 /5
★★★★★

Vendeur très commerçant....très agréable

User icon
Samy J.
Le
suite à un achat du 17/03/2026
Réponse de PurVapor
Le
Merci Samy pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que l’accueil et l’attitude de notre équipe vous ont laissé une impression aussi positive lors de votre passage chez PurVapor Annecy. Au plaisir de vous revoir !
L’équipe PurVapor
5 /5
★★★★★

Rien à dire, en plus de produits de qualité j’ai reçu accueil plus que chaleureux, serviable, poli et font tout pour que vous ressortiez satisfait. Je vous recommande à 100%, les prix sont d’autant plus abordables !

User icon
Sandra T.
Le
suite à un achat du 17/03/2026
Réponse de PurVapor
Le
Merci Sandra pour votre message ! Nous sommes ravis de voir que la qualité des produits, l’accueil de notre équipe et le service apporté ont été à la hauteur de vos attentes lors de votre passage dans notre boutique de vape à Annecy. Merci également pour votre recommandation et votre retour sur nos prix, cela nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
L’équipe PurVapor


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