PurVapor est unanimement apprécié pour la qualité de l’accueil et la disponibilité du personnel, avec des échanges chaleureux et des conseils attentifs et précis sur les produits. Le service est décrit comme rapide, efficace et personnalisé, les vendeurs prenant le temps d’expliquer les détails et de proposer un matériel adapté aux attentes des clients. L’expérience en boutique est fréquemment caractérisée par une ambiance agréable, des vendeurs souriants et professionnels, et une présentation soignée des produits. Les avis soulignent aussi la fiabilité du magasin et la satisfaction constante des clients, qui recommandent largement PurVapor.
Tous les avis
S
Sahra T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Nouvelle équipe au top autant au niveau conseil que relation client
Réponse de PurVapor
Merci Sahra pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que la nouvelle équipe, les conseils ainsi que la relation client vous ont plu lors de votre passage dans notre magasin de vape à Lyon. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
L’équipe PurVapor
M
Marigona S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Produits de qualité et livraison très rapide. Service SAV au top !
Réponse de PurVapor
Merci Marigona pour votre retour 👍
Ravis que la qualité de nos produits, la rapidité de livraison et notre service SAV vous aient donné entière satisfaction.
Nous mettons un point d’honneur à offrir une expérience fluide et réactive sur notre site.
À très bientôt chez PurVapor 👌
L’équipe PurVapor
M
Mohamed B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Je tiens à exprimer ma satisfaction quant à la qualité des produits et du service offerts par Purvapor, tant à Lausanne que dans leurs autres points de vente. Le personnel se distingue par son professionnalisme, son amabilité et sa compétence. De plus, les e-liquides développés en interne sont d'une qualité et d'une saveur remarquables. Je valide pleinement cette enseigne et la recommande vivement.
Réponse de PurVapor
Merci Mohamed pour votre message et pour votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que le service proposé dans nos boutiques, que ce soit à Genève, Lausanne ou dans nos autres points de vente.
Votre retour sur le professionnalisme, l’amabilité et la compétence de notre équipe nous fait particulièrement plaisir. Nous sommes également heureux que nos e-liquides créés en interne, développés avec soin, aient su vous séduire.
Merci pour votre recommandation, au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin de cigarette électronique à Genève !
L’équipe PurVapor
E
Emma D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
De très bons conseils, un grand merci au vendeur
Réponse de PurVapor
Merci Emma pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que les conseils de notre équipe ont su vous accompagner lors de votre passage dans notre boutique de cigarette électronique à Lyon. Merci également pour votre retour sur le vendeur, cela nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir !
L’équipe PurVapor
D
Dhikrayet N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Très satisfaite
Réponse de PurVapor
Merci Dhikrayet pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience dans notre boutique de cigarette électronique à Lyon vous a pleinement satisfait. Au plaisir de vous revoir !
L’équipe PurVapor
A
Alexandre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Service impeccable, avec un accueil toujours professionnel et agréable. Les liquides proposés sont, de loin, les meilleurs que j’ai trouvés sur Lausanne et alentours.
Réponse de PurVapor
Merci Alexandre pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que le service ainsi que l’accueil de notre équipe vous donnent entière satisfaction à chaque visite. Votre retour sur la qualité de nos e-liquides, que vous placez parmi les meilleurs sur Lausanne et ses environs, nous fait particulièrement plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre boutique de cigarette électronique à Lausanne !
L’équipe PurVapor
S
Sarah S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Bon acceuil et bon conseil. Merci !
Réponse de PurVapor
Merci Sarah pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que l’accueil et les conseils de notre équipe vous ont apporté satisfaction lors de votre passage dans notre boutique de cigarette électronique à Genève. Merci à vous pour votre confiance, au plaisir de vous revoir !
L’équipe PurVapor
J
Joséphine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Bons conseils, vendeur sympa. Je recommande
Réponse de PurVapor
Merci Joséphine pour votre message ! Heureux de voir que vous avez apprécié les conseils ainsi que l’accueil lors de votre passage chez PurVapor Annecy. Merci pour votre recommandation, cela compte beaucoup pour nous !
V
Violaine Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Mon achat ne fonctionne pas
Réponse de PurVapor
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous avons essayé de vous contacter à plusieurs reprises par téléphone sans parvenir à échanger avec vous.
Afin de vous aider rapidement, pouvez-vous nous confirmer si la languette de protection située entre la cartouche et la batterie a bien été retirée ?
Ce petit élément empêche le contact électrique et peut expliquer que le matériel ne fonctionne pas.
Dans le cas où le problème persisterait, nous ferons bien entendu le nécessaire afin de vous proposer une solution rapidement (échange ou autre).
Nous restons à votre disposition.
Bien à vous,
L’équipe PurVapor
Hello,
Thank you for your message.
We have tried to contact you several times by phone but were unable to reach you.
To assist you quickly, could you please confirm whether the protective sticker between the pod and the battery has been removed?
This small piece can prevent electrical contact and may explain why the device is not working.
If the issue persists, we will of course take the necessary steps to provide a solution (replacement or other).
We remain at your disposal.
Kind regards,
PurVapor Team
S
Sanrina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Parfait
Réponse de PurVapor
Merci Sanrina pour votre retour ! Heureux de voir que votre passage dans notre boutique de cigarette électronique à Annecy vous a laissé une excellente impression. Au plaisir de vous revoir prochainement !
A
Ali R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
c un bon
Réponse de PurVapor
Merci Ali pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre passage dans notre magasin de vape à Lausanne vous a donné satisfaction. Au plaisir de vous revoir !
L’équipe PurVapor
B
Baptiste L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Vendeuse au top
Réponse de PurVapor
Merci Baptiste pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe vous ont donné une aussi bonne impression lors de votre passage dans notre magasin de cigarette électronique à Lyon. Au plaisir de vous revoir !
L’équipe PurVapor
P
Pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Toujours livré rapidement. L'équipe est sympathique et à l'écoute. Parfait pour moi. Merci.
T
Thierry S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Le meilleur magasin de vapote d'Annecy
Réponse de PurVapor
Merci Thierry pour votre message ! Être considéré comme le meilleur magasin de vape à Annecy est une vraie satisfaction pour toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
S
Sanson F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
super
Réponse de PurVapor
Merci pour votre retour ! Heureux de savoir que votre passage dans notre magasin de cigarette électronique à Annecy vous a plu. Au plaisir de vous revoir !
A
Andrea L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Endroit chaleureux, personnel agréable et professionnel. Large possibilité de choix.
Réponse de PurVapor
Merci Andrea pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que l’ambiance, le professionnalisme de notre équipe ainsi que la diversité de notre offre vous ont plu lors de votre passage dans notre magasin de vape à Genève. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
L’équipe PurVapor
M
Mattia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Top
Réponse de PurVapor
Merci Mattia pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre passage dans notre boutique spécialisée à Lausanne vous a laissé une excellente impression. Au plaisir de vous revoir !
L’équipe PurVapor
E
Elodie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Bonne équipe et bons produits
Réponse de PurVapor
Merci Elodie pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez autant l’équipe que la qualité des produits lors de votre passage chez PurVapor Annecy. Au plaisir de vous revoir !
L’équipe PurVapor
E
Elisa T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Très bon accueil conseils au top professionnalisme je reviendrai !
Réponse de PurVapor
Merci Elisa pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que l’accueil, les conseils et le professionnalisme de l’équipe ont été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite dans notre boutique à Lyon. Nous serons heureux de vous revoir prochainement !
L’équipe PurVapor
P
Paris K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Excellent
Réponse de PurVapor
Merci Paris pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre passage dans notre magasin de cigarette électronique à Lausanne vous a pleinement satisfait. Au plaisir de vous revoir !
L’équipe PurVapor
B
Betsalel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Boutique de Genève, les 3 vendeurs sont professionels, aimables, serviables et très aidant. Vivement recommandé
Réponse de PurVapor
Merci Betsalel pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe à Genève vous ont marqué, et que la disponibilité des conseillers a su vous accompagner au mieux lors de votre visite. Merci pour votre recommandation, cela compte beaucoup pour nous. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique de cigarette électronique à Genève !
L’équipe PurVapor
A
Anais M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
super acceuil, bon conseil, et goût super bon, je recommande
Réponse de PurVapor
Merci Anais pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que l’accueil, les conseils ainsi que les saveurs vous ont plu lors de votre passage dans notre magasin de vape à Annecy. Merci pour votre recommandation, au plaisir de vous revoir !
L’équipe PurVapor
L
Laurent V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
J'ai fait mon achat dans la boutique de Lausanne. La personne qui m'a servi était vraiment aimable et très attentive. Excellent service
Réponse de PurVapor
Merci Laurent pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que l’accueil, l’attention et la qualité du service vous ont pleinement satisfait lors de votre passage dans notre boutique de cigarette électronique à Lausanne. Au plaisir de vous revoir !
L’équipe PurVapor
S
Samy J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Vendeur très commerçant....très agréable
Réponse de PurVapor
Merci Samy pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que l’accueil et l’attitude de notre équipe vous ont laissé une impression aussi positive lors de votre passage chez PurVapor Annecy. Au plaisir de vous revoir !
L’équipe PurVapor
S
Sandra T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Rien à dire, en plus de produits de qualité j’ai reçu accueil plus que chaleureux, serviable, poli et font tout pour que vous ressortiez satisfait. Je vous recommande à 100%, les prix sont d’autant plus abordables !
Réponse de PurVapor
Merci Sandra pour votre message ! Nous sommes ravis de voir que la qualité des produits, l’accueil de notre équipe et le service apporté ont été à la hauteur de vos attentes lors de votre passage dans notre boutique de vape à Annecy. Merci également pour votre recommandation et votre retour sur nos prix, cela nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
L’équipe PurVapor
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Service et produits excellents! Merci
Réponse de PurVapor
Merci Nicolas pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que le service ainsi que la qualité des produits vous ont donné entière satisfaction lors de votre passage chez PurVapor Annecy. Au plaisir de vous revoir !
L’équipe PurVapor
M
Manon C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Toujours super bien reçu et conseillée chez purvapor Annecy !
Réponse de PurVapor
Merci Manon pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours aussi bien accueillie et conseillée lors de vos passages chez PurVapor Annecy. C’est un plaisir de vous accompagner à chaque visite. À bientôt !
L’équipe PurVapor
C
Clauw J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Service toujours au top :)
Réponse de PurVapor
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que le service reste à la hauteur lors de vos passages dans notre magasin à Annecy. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
L’équipe PurVapor
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
Le service est super et le choix de produits est large.
Réponse de PurVapor
Merci Olivier pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que le service ainsi que la diversité des produits vous ont donné satisfaction lors de votre passage dans notre magasin de cigarette électronique à Lyon. Au plaisir de vous revoir !
L’équipe PurVapor
F
Franck J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Très bon accueil.
Réponse de PurVapor
Merci Franck pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que l’accueil vous a plu lors de votre passage dans notre magasin spécialisé à Genève. Au plaisir de vous revoir !
L’équipe PurVapor
K
Karine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Merci pour vos conseils .Je recommande vivement ce magasin.
Réponse de PurVapor
Merci Karine pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que nos conseils ont su vous accompagner et que votre expérience vous donne envie de recommander notre boutique à Annecy. Merci beaucoup pour votre confiance, au plaisir de vous revoir !
L’équipe PurVapor
L
Laetitia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
L’accueil est excellent, l’équipe est super. C’est toujours un plaisir de venir au magasin. Merci pour vos conseils et vos attentions envers les clients. Vous êtes au top de la relation client !
Réponse de PurVapor
Merci Laetitia pour votre message ! Nous sommes ravis de lire que l’accueil, l’attention portée à nos clients ainsi que les conseils de l’équipe contribuent à rendre chacune de vos visites agréables dans notre magasin de vape à Annecy. Votre retour sur la relation client nous touche particulièrement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
L’équipe PurVapor
Z
Zian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Excellent service, toujours aux petits soins!
Réponse de PurVapor
Merci Zian pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que le service et l’attention de notre équipe sont toujours au rendez-vous lors de vos passages dans notre magasin de vape à Lausanne. Au plaisir de vous revoir !
L’équipe PurVapor
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Très bien reçu, merci
Réponse de PurVapor
Merci Bernard pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que l’accueil vous a plu lors de votre passage dans notre boutique à Lausanne. Au plaisir de vous revoir !
L’équipe PurVapor
P
Philippe N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Très bien
Réponse de PurVapor
Merci Philippe pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre passage dans notre boutique spécialisée à Annecy vous a donné satisfaction. Au plaisir de vous revoir !
L’équipe PurVapor
L
Lucie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Super sympa le vendeur et surtout serviable
Réponse de PurVapor
Merci Lucie pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que l’accueil, la sympathie et la disponibilité de notre équipe vous ont plu lors de votre passage dans notre magasin à Lausanne. Au plaisir de vous revoir !
L’équipe PurVapor
A
Axel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
super expérience, j'ai adoré quand
Réponse de PurVapor
Merci Axel pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience dans notre magasin de cigarette électronique à Annecy vous a autant plu. Au plaisir de vous revoir prochainement !
L’équipe PurVapor
A
Anton R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Bon service, des mecs qui connaissent leurs trucs
Réponse de PurVapor
Merci Anton pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que le service et l’expertise de notre équipe vous ont apporté satisfaction lors de votre passage dans notre boutique de cigarette électronique à Genève. Au plaisir de vous revoir !
L’équipe PurVapor
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
Ras
Réponse de PurVapor
Merci Nicolas pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre passage dans notre boutique de cigarette électronique à Lyon s’est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir !
L’équipe PurVapor
E
Emre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
Excellente équipe annécienne, merci pour vos conseils a chaque passage...
Réponse de PurVapor
Merci Emre pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que l’équipe et les conseils vous accompagnent à chaque visite dans notre magasin à Annecy. Merci pour votre confiance, au plaisir de vous revoir !
L’équipe PurVapor
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