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basée sur 494 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Service impeccable,tres bon produit,suivi du colis,livraison rapide. Mais tout ca ne sert a rien quand le livreur est trop faineant pour venir jusqu a mon domicile mais bien assez menteur que pour prétendre que je n étais pas présent.Il y a plein d avis négatif sur les livreurs de post nl,colis laissé devant la porte sans sonner,colis amené en point relais sans passer par le domicile du client.Et le pire c est que quand on se renseigne,on apprend que c est parceque les livreurs sont surmenés,pressés comme des citrons,mauvaises conditions de travail.Pure extract est un des meilleurs shops cbd mais tant que la livraison sera effectuée par post nl,je ne me fournirai plus chez vous
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et notre service. Nous comprenons parfaitement vos frustrations concernant la livraison et tenons à vous assurer que nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous sommes en contact avec PostNL pour améliorer ce service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.
Ps Vous avez aussi la possibilite de choisir mondial relay.
Bien cordialement,
L'équipe de Pure Extract CBD
Bonjour, je n'ai aucune nouvelle de ma commande, je n'ai aucune communication de la part de la société malgré de nombreux messages. j'ai du d'ailleurs repasser une autre commande qui à l'air, elle, de se dérouler correctement. C'est bien dommage car je suis un client régulier, et jusqu'à maintenant je n'avais eu de problème. Espérons que c'est un fait isolé et que pure extract trouvera rapiderment une solution...
Nous vous remercions de votre message et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous allons nous assurer de résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Nous vous contacterons rapidement pour vous tenir informé de l'évolution de votre commande. Merci de votre compréhension et de votre fidélité.
Cordialement,
L'équipe de Pure Extract CBD
ThcP est une migration synthétique trop puissante et dangereuse. J'ai été malade pendant 3 jours. Comment cela peut-il être légal alors que le THC naturel ne l'est pas ?
Merci de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une réaction négative. Il est important de souligner que tous nos produits respectent les normes de sécurité et de qualité. Nous sommes ici pour vous aider avec toute question que vous pourriez avoir. Votre bien-être est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Pure Extract CBD
No ha venido el día indicado
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée à temps. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Pure Extract CBD
Toujours aucune nouvelles de ma commande après plus de 2 semaines, j'ai une confirmation de commande, mais aucun suivi de colis et le support client ne me répond pas
Malheureusement, le produit s'avère inefficace par rapport à d'autres ayant le même contenu de thé.
Nous vous remercions pour vos retours. Nous sommes toujours à la recherche d'améliorations et nous tenons à connaître l'opinion de nos clients. Nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter davantage de votre expérience. Nous sommes ici pour vous aider !
Cordialement,
L'équipe de Pure Extract CBD
Pas d’effet
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas ressenti les effets escomptés avec nos produits. Chaque organisme réagit différemment, et nous restons à votre disposition pour vous conseiller sur l’utilisation optimale de nos extraits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons vous offrir la meilleure expérience possible.
N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter davantage.
Bien cordialement,
L'équipe Pure Extract CBD
Le chariot n'a aucun effet, je pense qu'ils m'ont vendu un chariot CBD comme un chariot HHC, de plus, la livraison a pris beaucoup trop de temps. Ne commandez jamais ici.
Après une semaine, je n'ai pas reçu mon colis
Nous vous remercions pour vos retours et nous nous excusons sincèrement pour le désagrément causé par la non-réception de votre colis. Nous tenons beaucoup à la satisfaction de nos clients et nous nous engageons à résoudre cette situation au plus vite. Nous vous invitons à contacter notre service client pour une assistance immédiate.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de Pure Extract CBD
Je ne ressens aucun effet
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas ressenti d'effet. Chaque personne réagit différemment aux produits CBD, et nous vous encourageons à nous contacter pour discuter de votre expérience. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe de Pure Extract CBD
La cartouche était à moitié
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfait de votre commande. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre ce problème.
Cordialement,
L'équipe de Pure Extract CBD
Pas bon