Avis clients de Pure Deco

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 730 avis publiés
5 2 090 77% 4 509 19% 3 55 2% 2 29 1% 1 47 2%

Résumé des avis

Pure Deco est décrite comme fiable et efficace, avec des livraisons rapides et soignées qui répondent clairement aux attentes des acheteurs. Les clients apprécient des produits conformes à la description, originaux et de qualité, souvent bien emballés pour protéger les articles fragiles. Le service client est perçu comme professionnel et réactif, et le site lui-même est jugé bien réalisé avec des descriptions utiles et une expérience d’achat fluide. Enfin, la diversité des objets proposés et leur emballage soigné contribuent à une expérience d’achat positive et satisfaisante.

Avis 3 et 4 étoiles

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S
sabine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
contente de mon produit de très bonne qualité. merci
M
Monique M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
je n'ai pas été avertie de la livraison !!!
F
françoise R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Reçu rapidement un produit très joli
C
Christine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Commande traitée rapidement, colis arrive en état... le contenu est un cadeau de Noël... à suivre ...
L
Lison S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Satisfaite. Différentes couleurs pour le produit souhaité. Achat en ligne rapide tout comme la réception du colis.
F
Françoise P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Objet qui correspond à la commande objet fragile bien emballé délais de livraison très bien
O
OLIVIER D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
RAS
A
AITOR G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Perfect. things clear and fast.
F
Fatiha F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
Produits achetés conformes aux attentes. Livraison rapide et efficace.
M
Mathilde R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Je trouve que la livraison est très longue pour les deux commandes que j'ai passés .
L
Laetitia B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Bonjour Très déçue que vous n ayez pas spécifiée que cette huile pour lampe n était pas transparente mais avait une couleur jaunâtre
B
BERNADETTE N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
bon déroulement de la commande à la livraison merci
G
GUITTAT N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Bonjour, je suis satisfaite des articles commandés. Par contre, le colis a été rentré en force dans ma boîte aux lettres par le livreur, ne laissant aucune possibilité de l'ouvrir pour récupérer le colis. Il a fallu humidifier le carton avec de l'eau pour que celui-ci prenne moins de place et pouvoir tourner la clef de la serrure pour enfin ouvrir. Votre site indique qu'il est important de vérifier le contenu de la commande en présence du livreur mais dans ce cas-là, je n'ai pas pu le faire ; fort heureusement, les articles n'ont pas été endommagés ! Bien cordialement,
A
Axel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
***
V
Valerie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Je suis satisfaite du produit commandé.Je l’ai reçu dans les délais et très bien emballé.
N
Nicolas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
Bien
A
Amandine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Bonjour, Votre service est très bien en revanche je suis complètement déçue par le coffret à bijoux. Votre site je trouve laisse croire qu'il s'agit de produits made in France d'où les prix qui sont je trouve élevés mais je me suis dis que ça valait le coût et finalement quand je reçois le coffret : Made un China ! Une boite à ***€ fabriquée en Chine qu'elle honte. J'ai le sentiment d'une ***. Je voulais retourner l'article mais je n'ai pas ou retrouver ma commande sur votre site. Bref mauvaise expérience et je ne vous recommande absolument pas.....
L
Luc J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Très bel objet livré très rapidement. Malheureusement la photo ne permettait pas de savoir quelle forme j'allais recevoir, ce serait bien de pouvoir choisir.
F
Fanny D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Livraison très rapide Beau produit, original
B
BRIGITTE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
livraison bien assurée et l'article était très bien emballé avec beaucoup de précaution et je suis satisfaite de mon article
M
Murielle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Le produit Correspond A mes attentes et est de belle qualité
J
jacqueline H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Tout allait bien.
L
Lazzaro M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Livraison rapide, suivi de la commande facile, article correspond aux attentes
N
NOELLE L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Bonjour, le produit ne dispose pas de notice de montage
C
Carine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Conforme à la description (taille, couleur) Un peu cher pour ce que c'est
N
Nadège C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Bonjour, l’achat sur votre site est facile, la navigation est agréable et les produits sont mis en valeur. Le colis est arrivé très bien emballé et je suis ravie de la qualité et de l‘esthétique de la banquette que j’ai achetée. J’ai par contre regretté de devoir vous contacter pour avoir des nouvelles de la livraison qui a eu 3 semaines de retard. Il est normal qu’en période de pandémie les livraisons soient perturbées, un message informatif de suivi (spontané) aurait néanmoins été apprécié au vu du prix du produit. Cela ne m‘empêchera pas de commander de nouveau sur votre site. Cordialement.
G
Germinal T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
correspond au visuel web
R
Ramzi L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Belle suspension mais très dommage que l autocollant de sécurité soit posé sur la partie visible du laiton car une fois retiré, l autocollant part avec une légère couche de. Laiton et laisse derrière elle de la colle impossible à nettoyer. Pour une suspension de cette taille la trace se voit assez bien. Par ailleurs, quelques légères traces d imperfection sur le laiton sont présentés mais je pense que ça dépend cette fois du lot. En bref un peu cher en raison de ces 2 défauts.
P
P L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
La livraison a pris un peu plus de temps que prévu mais les étagères sont arrivées en parfait état. Par contre, la qualité des vis de fixation étaient un peu décevantes: la tête de deux d'entre elles s'est détachée alors qu'elles n'avaient pas fini leur course et nous n'avons pas pu les retirer de la cheville et les remplacer.
A
Ana Mafalda R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
J'ai reçu que une partie de ma commande mais je n'ete pas avertis que ça se passerais comme ça.
Réponse de Pure Deco
Bonjour, Je vous confirme que votre commande a bien été expédiée dans sa totalité dans deux colis séparés. Ma collègue du service clients m'a indiqué qu'un des colis était actuellement en douane, nous sommes navrés mais malheureusement nous ne pouvons pas intervenir sur le dédouanement. Bien cordialement,
C
Camille N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Les produits sont de très bonne qualité, sauf les vis et les tampons que j’ai remplacé avec d’autres car la tête des vis n’étaient pas assez profondes pour que le tournevis ne ripe pas.
A
aurore D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Produit joli et de qualité . Expédition rapide Seul bémol la société de livraison m ayant insulté car le bâtiment à livrer est en bout d une allée je lui ai ouvert le portail pour qu il puisse livrer en bas de l immeuble il m à insulté prétextant qu il ne livrait que sur la rue (a plus de 100m) pour un colis très volumineux il a déposé le colis sans m attendre et à menacé de repartir avec si j étais pas contente . Pour vérifier le colis en présence du livreur comme stipulé sur votre site c est peu commode !!!Service à revoir .
N
Nathalie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Contente de mon achat ,je recommande
C
Corinne J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
Étagère murale superbe, bel effet.
A
Anne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
Plus de précision quant à la date de livraison au moment de la commande
V
Virginie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
c'est juste le temps d'attente au relais colis... un peu long avec un agent de pressing au ralenti
K
khady N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
très beau design je suis satisfaite de mon achat je recommande ce produit
S
SANDRA D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Rien à redire. La qualité est présente.
C
Caroline D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
delai de livraison trop long
Réponse de Pure Deco
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris la peine d'écrire un commentaire mais il s'agit probablement d'une erreur. En effet,vous avez commandé des sets de tables indiqués disponibles sous 2 semaines et votre commande a été expédiée 10 jours après, donc le délai a été inférieur au délai annoncé. Nous vous remercions pour votre confiance, Bien cordialement,
S
STEPHANIE K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
Satisfait du choix proposé, l'emballage est correct, un regret: le délai d'expédition ...
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