Avis clients de Pure Deco

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 730 avis publiés
5 2 090 77% 4 509 19% 3 55 2% 2 29 1% 1 47 2%

Résumé des avis

Pure Deco est décrite comme fiable et efficace, avec des livraisons rapides et soignées qui répondent clairement aux attentes des acheteurs. Les clients apprécient des produits conformes à la description, originaux et de qualité, souvent bien emballés pour protéger les articles fragiles. Le service client est perçu comme professionnel et réactif, et le site lui-même est jugé bien réalisé avec des descriptions utiles et une expérience d’achat fluide. Enfin, la diversité des objets proposés et leur emballage soigné contribuent à une expérience d’achat positive et satisfaisante.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service simple et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le suivi informatique pas à pas de la commande en cours est très bien fait, rassurant , j'ai vraiment apprécié.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne prestation, cependant les FDP sont un peu élevés, j'ai profité de leurs gratuites pour passer ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
j ai trouvé exactement le produit que je voulais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Déco sympa idéal pour mon petit couloir dont les murs sont en briques facile à poser
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
signaler qu'une commande ne part que quand tous les éléments st disponibles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
C'est très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
satisfait, rien à changer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tout excellent à part le fait qu'il manque une petite branche pour reproduire le modèle .... mais plus de petites fleurs..... l'arbre est vraiment très beau néanmoins et je suis très satisfaite. livraison rapide et produit bien protégé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Delais ok. Produits conformes au site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site internet agréable et facile d'utilisation. Réception de la commande rapide. Emballage soigneux. Le seul reproche : les frais d'expédition sont trop élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Article conforme à la description et reçu en temps et en heure, parfait! Un poil cher peut être...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Peu de souplesse pour la livraison...
Réponse de Pure Deco
Bonjour, En réponse au commentaire déposé sur le site de notre partenaire Ekomi à l'occasion de votre commande, nous souhaiterions, en vue d'améliorer notre qualité de service, avoir quelques informations complémentaires. Votre commande a été livrée par notre prestataire, les transports Geodis / Calberson. Pourriez-vous nous indiquer quelles étaient vos attentes qui n'ont pas pu être satisfaites par le transporteur ? En vous remerciant par avance pour votre contribution, Cordialement, L'Equipe Pure Deco
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne qualité des produits proposés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
une bonne information quand au suivi de la commande pour mes articles aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Sur le site il est marqué: livraison en 48h, sauf que c'est juste le mode d'expedition, sans compter la préparation en entrepôt (colis commandé le 11 et reçu le 24). Le colis est arrivé en mauvaise état (merci la poste). Mais pure déco à été rapide a renvoyer le même produit a une autre adresse (vu le retard). Voila, donc bon site mais commander a l'avance si c'est pour un cadeau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Grande reactivite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
CORRESPOND AUX PHOTOS; bon suivi de l livraison via courriel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réception de la marchandise sans aucun souci. Emballage parfait avec protections. Temps d'attente de réception du colis très correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Dommage qu'il y ait des frais de port pour toute nouvelle commande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
joli site agreable à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La livraison est rapide et nous sommes informés de l'envoi de la commande. J'ai commandé des stickers MimiLou mais je les trouve plus petits qu'en photo sur le site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
1_Je trouve que les frais d'acheminement sont elevés et surtout pas degressif en fonction du montant de la commande. Payer 6,40 sur une commande de 34 euros ca fait mal. 2_ Sur le site il est annoncé 24h de livraison. En fait pour une commande passée le dimanche on recu le jeudi mais le 1er mai était ferié. Mais en tout cas les infos de suivi sont top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
TOUT EST PARFAIT MERCI POUR TOUT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
je trouve manque d'attention
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
PRISE EN CHARGE DE LA COMMANDE, SUIVI ET EXPEDITION RAPIDE, R.A.S !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfait du produit commandé. Page internet claire et bien faite. De nombreuses idées déco.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
que les produits qui ne sont pas disponible soient retirés du catalogue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je souhaiterais que les frais de port soit moins cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un bon processus de commande, une livraison dans les délais annoncés. Malheureusement, de nombreux produits présentés ne sont plus en stock.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un seul élément n'était pas clair : j'avais commandé 2 articles, l'un etait dispo et l'autre devait arriver dans 2 semaines. Sur celui qui etait dispo, il etait écrit 'disponible, livraison sous 48h'. Mais comme je n'avais rien reçu au bout d'1 semaine, j'ai fini par appeler et ils m'ont expliqué qu'ils attendaient le 2ème article pour tout envoyer ensemble. Je comprends la raison invoquée - ne pas payer 2 fois les frais de ports - mais je trouve dommage que ça n'ait pas été indiqué + clairement au départ.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
pas satisfaite de la patere Liv (feuille verte) surla photo il y en a 2 ca induit en erreur car j'en ai reçu qu'une.. De plus le système ne fonctionne pas bien, je n'ai pas réussi pour l'instant à faire tenir la patère sans qu'elle bouge sur le mur.. déçue de cet achat ! Pour le reste (fleur murale Umbra et dessous de ^mat reine mere l'arbre) tout convenait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
facile d'utilisation, traitement commande très raipde. les prix sont un peu élevés. Produits de qualité. reste un bon rapport qualité prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide, objet fidèle à la description. Dommage, frais de port trop élevé par rapport au prix de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
service très rapide et efficace en revanche grosse deception sur le produit dont la description était trop sommaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
les produits manquent de précision pas assez décrit une petite déception à la réception de ma commande dommage... livraison sans reproche et rapide cordialement
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