Français 
A
Note : 4 sur 5
Toujours compliqué de trouvé les profils avant et arrière pour les pneus poids lourds
Avis clients de PUISSANCE PNEU
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 341 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des pneus, mentionnant qu'ils arrivent rapidement et sont conformes aux attentes, ce qui renforce leur satisfaction par rapport à la fiabilité des produits. La rapidité de la livraison est fréquemment mise en avant, avec des commandes reçues dans des délais de 48 à 72 heures, ce qui témoigne d'une bonne organisation logistique. Le service client est souvent décrit comme réactif et efficace, avec une équipe sympathique prête à aider, même si des suggestions pour améliorer les retours en cas d'erreurs ont été formulées.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
DELAI RESPECTE
A
Note : 1 sur 5
Les délais de livraisons sont jamais respecté
Réponse de PUISSANCE PNEU
Bonjour,
Les dates de livraison sont contractuels sur le site et donc sont estimatifs. Nous sommes sur de la messagerie et non de l'express. Vous pouvez donc recevoir votre commande un jour avant ou un jour après la date annoncée.
Au vu de votre localisation, n'hésitez pas à commander sur les dépôts proches de chez vous : 503 - 424 - 417...
A votre disposition.
Les dates de livraison sont contractuels sur le site et donc sont estimatifs. Nous sommes sur de la messagerie et non de l'express. Vous pouvez donc recevoir votre commande un jour avant ou un jour après la date annoncée.
Au vu de votre localisation, n'hésitez pas à commander sur les dépôts proches de chez vous : 503 - 424 - 417...
A votre disposition.
A
Note : 4 sur 5
PAS DE PROBLEME POUR L INSTANT
A
Note : 4 sur 5
les dimensions sont parfois un peu compliquées à trouver surtout pour l'agricole.
Mise à part ca Marion est très efficace et réactive et bon délais de livraison
Mise à part ca Marion est très efficace et réactive et bon délais de livraison
A
Note : 4 sur 5
DÉLAI CORRECT
A
Note : 4 sur 5
TRES CORRECT
A
Note : 4 sur 5
COMMANDE LIVRÉE DANS LES TEMPS
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Manque toujours la précision pour les pneus poids lourds, si ce sont des profils de avant où arrière
A
Note : 4 sur 5
RAS,
A
Note : 1 sur 5
Livraison 1 semaine après, sans aucun renseignement quand j'ai appelé pour savoir ou était les colis.
Livraison en deux fois qui plus est, donc 2 pneus à j+7 et 2 pneu à j+8.
Aucune réponse du service commercial
Livraison en deux fois qui plus est, donc 2 pneus à j+7 et 2 pneu à j+8.
Aucune réponse du service commercial
Réponse de PUISSANCE PNEU
bonjour
Les délais peuvent être rallongés de quelques jours durant la période hivernale. Dans votre cas vous auriez du être livré le 3 décembre et le colis est arrivé le 8 avec au milieu un week end, soit 3 jours de retard ouvrés.
Par ailleurs la personne en charge du SAV a échangé plusieurs emails avec vous pour vous tenir au courant sur l'avancée de la commande.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Les délais peuvent être rallongés de quelques jours durant la période hivernale. Dans votre cas vous auriez du être livré le 3 décembre et le colis est arrivé le 8 avec au milieu un week end, soit 3 jours de retard ouvrés.
Par ailleurs la personne en charge du SAV a échangé plusieurs emails avec vous pour vous tenir au courant sur l'avancée de la commande.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
COMMANDE FACILE ,CHOIX ET DISPO OK
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
navigation un peu compliqué ou peut être trop compliqué au début , après avoir utilisé plusieurs fois ca va mais on arrive encore a s'y perdre
A
Note : 4 sur 5
Quelles points de navigation sur le site à améliorer. Livraison très bien.
A
Note : 4 sur 5
Site fonctionnel, mais important nous indiquer si les pneus sont profils avant où arrière
A
Note : 4 sur 5
Bonne prestation, délais annoncés respectés
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
LIVRAISON RAPIDE
A
Note : 1 sur 5
livraison tres tres longue
Réponse de PUISSANCE PNEU
Bonjour Monsieur
Suite au déconfinement, les sociétés de livraison, dont nous ne gérons pas les contrats, ont subi de fortes difficultés suite à une forte demande.
Nous avons connecté récemment des nouvelles plateformes pour pallier à cette problématique et depuis quelques jours les délais sont à nouveaux corrects : 24-48h.
Le contexte particulier que nous venons de subir est exceptionnel.
Nous sommes désolées pour le désagrément.
Suite au déconfinement, les sociétés de livraison, dont nous ne gérons pas les contrats, ont subi de fortes difficultés suite à une forte demande.
Nous avons connecté récemment des nouvelles plateformes pour pallier à cette problématique et depuis quelques jours les délais sont à nouveaux corrects : 24-48h.
Le contexte particulier que nous venons de subir est exceptionnel.
Nous sommes désolées pour le désagrément.
A
Note : 1 sur 5
IL A FALLUT TELEPHONER POUR ARRIVER A AVOIR NOTRE COMMANDE
A
Note : 1 sur 5
Très déçu des délais de livraison , toujours dans le flou après renseignement, pas assez sérieux pour une collaboration entre professionnel ! Sur le prix d'achat il y a rien à dire c'est bien passé mais c'est sur le reste que c'est très compliqué pour pouvoir présenter des tarifs compétitifs à ses clients.......
Réponse de PUISSANCE PNEU
Bonjour Monsieur
J'ai pris note de vos remarques.
Nos délais de livraison sont actuellement rallongés à cause du déconfinement et de la période difficile que nous venons de traverser.
En temps normal nous sommes bien évidemment sur des délais de livraison courts entre 24h et 48 h max.
Nous travaillons actuellement avec les fournisseurs afin d'avoir des informations plus précises sur les dates de livraisons.
Merci
J'ai pris note de vos remarques.
Nos délais de livraison sont actuellement rallongés à cause du déconfinement et de la période difficile que nous venons de traverser.
En temps normal nous sommes bien évidemment sur des délais de livraison courts entre 24h et 48 h max.
Nous travaillons actuellement avec les fournisseurs afin d'avoir des informations plus précises sur les dates de livraisons.
Merci
A
Note : 4 sur 5
Recherche aisée, délais de livraison notés
A
Note : 4 sur 5
Correct
A
Note : 4 sur 5
RAPPORT PRIX / DELAI DE LIVRAISON SATISFAISANT
A
Note : 4 sur 5
BIEN
A
Note : 4 sur 5
RAPIDE
A
Note : 4 sur 5
BON SITE
A
Note : 4 sur 5
dommage peu d express je me fournis ailleurs pour cela
A
Note : 4 sur 5
Très bon site ! Pneus de qualité.
Quelques fois les délais de livraisons ne sont malheureusement pas respectés par contre.
Quelques fois les délais de livraisons ne sont malheureusement pas respectés par contre.