★★★★☆
basée sur 316 avis publiés
Derniers avis clients
Aucun problème très bien
Top
RAS
Prix très attractif
Top
Commande conforme et délai respecté.
DELAIS NON RESPETER ET AVOIR EN ATTENTE
Il s'agit de la commande 02812923 qui a eu un retard effectivement.
Je suis désolée pour cette gêne.
Le service comptabilité va vous établir l'avoir ce jour.
Merci
RAS . PAR CONTRE LES FRAIS DE RETOUR SON TRES CHER. AINSI QUE LES FRAIS DE PORT POUR LA COMMANDE D UN PNEUS
ENVOI RAPIDE
Très bien
Parfait
Commande facile et au top, livraison dans les délais
LES DELAIS NE SONT PAS TOUJOURS RESPECTES
Les délais indiqués sur le site sont des délais estimatifs et peuvent s'ajuster selon les conditions de circulation.
Si vous avez des urgences vous pouvez opter pour la livraison Express qui est garantie ou la livraison H+4 qui vous permet d'être livré sous la demi journée.
A votre disposition.
RESPONSABLE PAS A L'ECOUTE DU CLIENT
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu satisfaction avec notre service. Chez Puissance Pneu, l'écoute de nos clients est une priorité, et nous nous engageons à améliorer nos prestations. Votre retour est précieux, et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'en discuter avec nous.
Cordialement,
L'équipe Puissance Pneu
Ras
Parfait!
Le service de livraison GLS laisse à désirer le chauffeur jette les pneus et ne nous laisse pas la possibilité de faire une réserve si besoin
Nous avons remonté au dépôt les faits du livreur.
Nous prendrons en compte les agissements du livreur en cas de refus d'une commande.
Retard de livraison
CATASTROPHIQUE
Quel a été votre souci?
La commande 02783220 a été livré conforme et dans les temps.
Merci
Très satisfaisant
RIEN A DIRE
TROP LONG
Les délais pour chaque produit sont annoncés sur le site.
Vous avez cependant la possibilité d'opter pour de l'express ou du H+4 si vous avez un impératif.
Hésitez pas à contacter le service client pour plus d'informations.
RAS
Bien
TRS BIEN
Très bien aucun problème
SITE SIMPLE A UTILISER
Simple ,efficace , rapide
Tres bien
Le fournisseur n a pas encore récupéré les pneus qui n était pas bon
Vous avez fait la demande de reprise le 19/08 mais vous étiez fermé du 22/08 au 08/09.
Depuis nous avons relancé le fournisseur pour faire la reprise, et celle ci est prévu le 19/09. Nous faisons au mieux en fonction des contraintes clients et des périodes estivales. Votre avoir sera fait ce vendredi, suite à la reprise. Merci
Pour la commande 02744343 nous n'avons reçu qu'un pneu sur les deux cordialement mr testu johanne
SUPER RAPIDE
ARRIVES EN RETARD
COLIS FAITE LE 17/07, COLIS RECU LE 28/07. DELAI DE LIVRAISON NON RESPECTER.
Service et choix de qualité
Très bon service
SUPER SERVICE
Impeccable!!
👍
Cela pourrait être parfait si en cas d'erreur de commande ou d'annulation client, les retours étaient gratuits. Seul point faible constaté chez vous jusqu'à maintenant