Avis clients de Protennis

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 154 avis publiés
5 2 701 86% 4 159 5% 3 68 2% 2 58 2% 1 168 5%

Résumé des avis

Protennis se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis arrivant conformes à la commande et bien emballés, parfois même en point relais accessible et efficace. Le service après-vente et l’assistance sont régulièrement salués pour leur réactivité et leur soutien, en particulier pour corriger des erreurs d’adresse ou répondre rapidement aux demandes. Les produits commandés répondent souvent exactement à la description et au descriptif, avec un bon rapport qualité-prix et des articles expédiés rapidement. Le magasin est perçu comme performant et professionnel, offrant une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 3 et 4 étoiles

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G
Gael L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
J aurai mis 5 étoiles si il n y avait pas eu des retards de livraison , cela fait la deuxième fois que je commande un produit tecnifibre et à chaque fois retard alors que les articles sont en annoncés stock
J
Jean Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Très bonne réactivité
A
Adrian K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Produits à un prix avantageux. Cependant, la livraison est une catastrophe ! J'ai commandé et payé le 6 janvier et je l'ai reçu 10 jours plus tard, le 16 janvier. Cela a pris trop de temps. L'important, c'est que je l'ai reçu, mais la concurrence livre beaucoup plus vite. Définitivement plus vite.
Avis traduit
Y
Yann M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Très bien
A
Alexis L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Globalement satisfait même si commande reçue après 10 jours...
C
Chris B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Au départ, pas de communication sur le retard de livraison. Mais une fois contacté, le service client a été réactif, marchandise arrivée rapidement et en bon état. Deuxième commande sans soucis réellement. Il faut juste améliorer la communication client, qu'elle soit anticipée et pas contrainte.
F
Francis M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Parfait, le site a tenu compte de mes remarques.
L
Laurent B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Commande passé le jeudi 18 décembre à 8h30. Commande envoyée le mardi 23 décembre. Colis arrivé le mardi 30 décembre. On est très loin des 24/48 h affichées sur le site.
J
Jean D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Tout ok
S
Stéphane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
La raquette à mis un peu plus de temps que prévu pour arriver mais dans les temps pour Noël.
R
Roberto P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Tout va bien
Avis traduit
S
Sandrine O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Réception rapide même si aucune date / délai n’est annoncé à la commande. Colis arrivé endommagé
G
Gwenael B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Tt parfait
F
Frederic M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Pas satisfait
C
Cédric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Très satisfait de mon achat - la possibilité de paramétrer le cordage est un gros plus - j'enlève 1 étoile car j'avais demandé 4 noeuds et j'ai reçu ma raquette avec un cordage 2 noeuds - c'est pas super impactant mais j'aurai aimé testé le 4 noeuds.
E
Emmanuel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Achat facile en ligne à un prix très compétitif. Difficile de comprendre s'il faut ajouter un cordage ou pas au moment de l'achat.
N
Nicole M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Super
G
Guy De Lange R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Satisfait de la commande mais dommage que certains articles soient manquants. Livraison OK
I
Isabelle A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Bonjour Je suis satisfaite de la qualité du produit ( veste tennis homme Nike) Toutefois je crains que la taille ne soit trop grande ; j'ai en effet choisi XL qui est la taille habituelle de la personne à laquelle je fais ce cadeau mais il semble que cela soit vraiment large Dans la mesure où il s'agit d'un cadeau de Noël et compte tenu de la non disponibilité actuelle d'une taille L, sera t il possible si la taille ne convenait pas de changer le produit au delà de la période de 14 jours indiquée sur votre site ? Je vous remercie beaucoup de votre réponse Cordialement Isabelle ALLOT
G
Guilhem R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Très bien
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Parfait
J
Jose Antonio B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
J'ai acheté un produit, on m'en a envoyé un autre, j'attends une réponse depuis mercredi 26.
Avis traduit
P
Pierre-Jean L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Livraison très longue (9 jours) mais conforme à ce qui a été demandé
A
Alberto C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Ils disent travailler avec GLS, j'ai introduit une adresse vérifiée et j'ai eu des problèmes pour récupérer la marchandise en me disant qu'ils ne travaillent pas avec GLS alors que cela apparaît sur le site de Protennis. Peu d'informations depuis que la commande est passée jusqu'à ce que je puisse la récupérer. Ils ne renseignent pas bien sur l'emplacement de la commande jusqu'à ce que je puisse presque la récupérer. Ils mettent plusieurs jours à préparer la marchandise pour l'expédition et ne renseignent pas bien sur l'emplacement de la commande avec le numéro de suivi.
Avis traduit
L
Lizie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Pas de souci particulier
D
Didier O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
rapide et efficace
A
Alexis T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Je suis très content de mon achat à mais j’ai payé pour être livré chez moi, et évidemment le coursier ne s est pas donner la peine de venir, et a tout déposer en relai.
S
Sylvain M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Rien à dire sur l’achat tout est ok c’est même ma deuxième commande. Par contre la livraison une galère!!!!
S
Steven D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Commandé et reçu rapidement
Avis traduit
G
Giovanni G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
La paire de chaussures s’est déjà déchirée après une semaine d’utilisation.
L
Laurent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Très bien Conforme à la description
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Produit conforme à la commande, délai de livraison un peu long.
S
Serge V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Bonne taille pour les chaussures, pantalon en M trop grand!
D
Denis L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
content de mon colis et envoyer dans les temps et en bon état
D
Duy T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Colis bien reçu avec bons produits. Délais de traitement de la commande un peu long
E
Edith D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Très bon produit
P
Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Bon rapport qualité prix
D
Dominique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
Bien
R
Romaric M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
Livraison rapide et bien emballé. Petit bémol pour les retours, pas pris en charge. Dommage mais bon magasins pour les fan de tennis
S
Sophie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
BIEN RECU MON COLIS MAIS PAS DU TOUT DANS LES TEMPS DONNE. UNE GROSSE SEMAINE CONTRE LES 24 /48H DIS
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