Avis clients de Protennis

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 154 avis publiés

Résumé des avis

Protennis se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis arrivant conformes à la commande et bien emballés, parfois même en point relais accessible et efficace. Le service après-vente et l’assistance sont régulièrement salués pour leur réactivité et leur soutien, en particulier pour corriger des erreurs d’adresse ou répondre rapidement aux demandes. Les produits commandés répondent souvent exactement à la description et au descriptif, avec un bon rapport qualité-prix et des articles expédiés rapidement. Le magasin est perçu comme performant et professionnel, offrant une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 1 et 4 étoiles

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C
Candida F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Cette raquette était un cadeau et elle est en retard, elle n'est toujours pas arrivée
Avis traduit
S
Stéphane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
La raquette à mis un peu plus de temps que prévu pour arriver mais dans les temps pour Noël.
Y
Yhonna S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Colis nos reçu
R
Roberto P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Tout va bien
Avis traduit
S
Stephane M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Rien contre pro tennis par contre le livreur GLS est complètement largué et incompétent j'attends toujours mon colis
S
Sandrine O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Réception rapide même si aucune date / délai n’est annoncé à la commande. Colis arrivé endommagé
G
Gwenael B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Tt parfait
G
Gary C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Le côté de la boîte est éventrée, pas vraiment ravi de cette 1ere expérience, pas sûr de recommander
K
Karine P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Mon fils a utilisé sa raquette de squash à un entraînement et celle ci c'est cassée du premier coup. Est elle garantie
C
Cédric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Très satisfait de mon achat - la possibilité de paramétrer le cordage est un gros plus - j'enlève 1 étoile car j'avais demandé 4 noeuds et j'ai reçu ma raquette avec un cordage 2 noeuds - c'est pas super impactant mais j'aurai aimé testé le 4 noeuds.
E
Emmanuel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Achat facile en ligne à un prix très compétitif. Difficile de comprendre s'il faut ajouter un cordage ou pas au moment de l'achat.
N
Nicole M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Super
G
Guy De Lange R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Satisfait de la commande mais dommage que certains articles soient manquants. Livraison OK
I
Isabelle A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Bonjour Je suis satisfaite de la qualité du produit ( veste tennis homme Nike) Toutefois je crains que la taille ne soit trop grande ; j'ai en effet choisi XL qui est la taille habituelle de la personne à laquelle je fais ce cadeau mais il semble que cela soit vraiment large Dans la mesure où il s'agit d'un cadeau de Noël et compte tenu de la non disponibilité actuelle d'une taille L, sera t il possible si la taille ne convenait pas de changer le produit au delà de la période de 14 jours indiquée sur votre site ? Je vous remercie beaucoup de votre réponse Cordialement Isabelle ALLOT
V
Vanessa M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Fatal, les chaussures étaient trop grandes et vous n'avez offert aucune facilité pour leur échange ou retour, j'ai dû payer 26€ à la poste pour les renvoyer. Je ne rachèterai plus rien ici.
Avis traduit
R
Rodrigo D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
J'ai voulu annuler une partie de l'envoi et ce n'était pas possible
Avis traduit
J
José Antonio F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Très cher. Prix élevés
Avis traduit
G
Guilhem R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Très bien
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Parfait
P
Pascal A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
La pointure 44 de ce modèle babolat n'est pas la même que celle 44 Babolat achetée chez vous précédemment
V
Vasseur G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Retour possible mais a charge On évite de recommander si les tailles ne vont pas
T
Thorsten H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Aucune confirmation de commande reçue. 10 jours d'attente pour la marchandise. Mauvais service
Avis traduit
J
Jan B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
La procédure de retour est trop compliquée et trop coûteuse. Commander sur un site .be et renvoyer en France ? Allez quoi....
Avis traduit
L
Lizie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Pas de souci particulier
A
Aaron B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Je n'ai pas reçu ma commande et personne ne m'a répondu après avoir envoyé plusieurs e-mails.
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R
Rafi T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Manque de sérieux et de service client. Vous aviez clairement un client insatisfait et vous avez laissé le cas se détériorer.
P
Pilar V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Je n'ai pas reçu le produit que j'ai acheté et je n'ai aucune solution à ce sujet
Avis traduit
D
Didier O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
rapide et efficace
C
Christelle A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Sur une chaussure Babolat, il y a les stickers sur les côtés qui se sont décollés au bout de deux utilisations. Pas cool.
D
Davide S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
Plus jamais
Avis traduit
E
Emmanuel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Short manquant
S
Steven D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Commandé et reçu rapidement
Avis traduit
L
Laurent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Très bien Conforme à la description
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Produit conforme à la commande, délai de livraison un peu long.
S
Serge V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Bonne taille pour les chaussures, pantalon en M trop grand!
L
Lorenzo M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Bonjour, je ne suis pas satisfait. En effet les chaussures que j'ai reçu ne correspondent pas à la taille de mon pied. Normalement je fais du 42, mais les chaussures que j'ai reçu sont trop petites biens elles sont de taille 42, et me font mal au pieds. Je ne peux pas les utiliser car elle sont petite. Bien cordialement. M. Mangili
D
Denis L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
content de mon colis et envoyer dans les temps et en bon état
D
Duy T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Colis bien reçu avec bons produits. Délais de traitement de la commande un peu long
M
Mario P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Je ne suis pas satisfait de mon achat : malheureusement, une fois le produit reçu, il ne m'a pas convaincu comme je l'espérais. J'avais l'intention de faire un retour, mais n'étant pas gratuit et étant donné que le vendeur se trouve en France, les frais de port seraient trop élevés. Entre l'expédition et les frais de retour, cela ne me convient pas de procéder. Je reconnais que je n'ai pas été assez attentif à vérifier à l'avance la politique de retour.
Avis traduit
S
Sven S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Mauvaise gestion des retours. Ce fut notre dernier achat chez protennis.fr.
Avis traduit