Avis clients de Protennis

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 010 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis arrivant rapidement et soigneusement emballés, parfois dans des délais très courts comme 24 à 48 heures et jusqu’à quelques jours selon les destinations. Ils soulignent aussi la qualité et la conformité des produits, les commandes étant fréquemment décrites comme parfaitement conformes à la description et réceptionnées rapidement. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges par e-mail décrits comme efficaces et des solutions rapides lors d’erreurs ou ajustements de commande. Enfin, le rapport qualité-prix est favorable, les prix étant compétitifs et les produits et services répondant aux attentes des amateurs de tennis.

Avis 1 et 4 étoiles

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F
Francis Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Des cordages de tennis coupé à l'arrache n'est pas très professionnel
G
Gerard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Sac de tennis correspondant aux spécifications demandées; un peu de retard dans la livraison et changement du lieu de livraison en point relais ; globalement satisfaisant.
R
Remco D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
La communication s'est bien déroulée. Cependant, la commande (24-48h) a pris du temps et il n'était pas clair ce qui se passait exactement avec la commande. Une fois chez le livreur (GLS), cela s'est alors 'trop' bien passé : trop de communication :-)
Avis traduit
J
Jean Jacques S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
À ce jour je n’ai toujours pas reçu mon colis de la part de la société dpd malgré plusieurs appels chaque fois je suis bloqué à la maison encore aujourd’hui on me promet une livraison à un point relais au petit cordonnier je n’y crois plus vraiment N0 de commande GIJQJMOBO No colis 10304000910887 Mon tel 0645621635 Mr Sauvaigo J Jacques 160 Ave de la lanterne entrée b 06200 Merci si vous pouvez m’aider Cordialement
A
AHMED D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Article parfait, bien emballé, mais pas de possibilité de suivre la livraison
G
gael L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
J aurai mis 5 étoiles si il n y avait pas eu des retards de livraison , cela fait la deuxième fois que je commande un produit tecnifibre et à chaque fois retard alors que les articles sont en annoncés stock
A
Antony D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
L’article commandé ne fait pas le job ne garde pas la pression 28psi pour 3 balles de Pádel et une heure il chute à à 0psi très déçu…..
J
Jean Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Très bonne réactivité
T
Thomas B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Problème de connexion sur le site pour faire le retour
F
Flavien M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Délais scandaleux. Proactivite pour l’information ou la solution proche du zéro.
C
Coraline L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
L'attente est beaucoup trop longue entre ce qui est annoncé sur le site et ce qui se passe réellement. Même avis d'une amie hier qui a passé une commande avec du matériel de tennis, elle a mis deux semaines pour recevoir son colis. C'était mon premier achat chez vous et je pense que ce sera le dernier. Bonne journée Coraline Laurent
Y
Yann M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Très bien
R
Romain R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Délai de livraison de 10 jours beaucoup trop long pour un usage compétition
L
Laurent P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Le short reçu ne correspondait pas à la description je l’ai renvoyé et j’attends le remboursement
C
Chris B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Au départ, pas de communication sur le retard de livraison. Mais une fois contacté, le service client a été réactif, marchandise arrivée rapidement et en bon état. Deuxième commande sans soucis réellement. Il faut juste améliorer la communication client, qu'elle soit anticipée et pas contrainte.
F
Francis M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Parfait, le site a tenu compte de mes remarques.
C
Carmen María M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Très mauvais service. Ils ne respectent pas la livraison en 24/48 heures, c'est faux. Dix jours d'attente pour la livraison encore.
Avis traduit
E
Enzo L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Délai de livraison trop long
J
JENNIFER P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Commande passée le 16 décembre et reçue apres les fetes de noel. Jaurai aimé un geste commercial ou une remise pour une prochaine commande.
A
Anais L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
J ai commande un short et un tee shirt mais je n ai pas reçu le short. J’ai fait une réclamation sur ma commande, j’attends un retour .
J
jean D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Tout ok
M
Marisa P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Il n'est pas arrivé à temps
Avis traduit
C
Candida F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Cette raquette était un cadeau et elle est en retard, elle n'est toujours pas arrivée
Avis traduit
S
stéphane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
La raquette à mis un peu plus de temps que prévu pour arriver mais dans les temps pour Noël.
Y
Yhonna S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Colis nos reçu
R
Roberto P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Tout va bien
Avis traduit
S
Stephane M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Rien contre pro tennis par contre le livreur GLS est complètement largué et incompétent j'attends toujours mon colis
S
sandrine O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Réception rapide même si aucune date / délai n’est annoncé à la commande. Colis arrivé endommagé
G
Gwenael B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Tt parfait
G
Gary C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Le côté de la boîte est éventrée, pas vraiment ravi de cette 1ere expérience, pas sûr de recommander
K
Karine P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Mon fils a utilisé sa raquette de squash à un entraînement et celle ci c'est cassée du premier coup. Est elle garantie
C
Cédric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Très satisfait de mon achat - la possibilité de paramétrer le cordage est un gros plus - j'enlève 1 étoile car j'avais demandé 4 noeuds et j'ai reçu ma raquette avec un cordage 2 noeuds - c'est pas super impactant mais j'aurai aimé testé le 4 noeuds.
E
Emmanuel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Achat facile en ligne à un prix très compétitif. Difficile de comprendre s'il faut ajouter un cordage ou pas au moment de l'achat.
N
Nicole M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Super
G
Guy De Lange R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Satisfait de la commande mais dommage que certains articles soient manquants. Livraison OK
I
Isabelle A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Bonjour Je suis satisfaite de la qualité du produit ( veste tennis homme Nike) Toutefois je crains que la taille ne soit trop grande ; j'ai en effet choisi XL qui est la taille habituelle de la personne à laquelle je fais ce cadeau mais il semble que cela soit vraiment large Dans la mesure où il s'agit d'un cadeau de Noël et compte tenu de la non disponibilité actuelle d'une taille L, sera t il possible si la taille ne convenait pas de changer le produit au delà de la période de 14 jours indiquée sur votre site ? Je vous remercie beaucoup de votre réponse Cordialement Isabelle ALLOT
V
Vanessa M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Fatal, les chaussures étaient trop grandes et vous n'avez offert aucune facilité pour leur échange ou retour, j'ai dû payer 26€ à la poste pour les renvoyer. Je ne rachèterai plus rien ici.
Avis traduit
R
Rodrigo D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
J'ai voulu annuler une partie de l'envoi et ce n'était pas possible
Avis traduit
J
José Antonio F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Très cher. Prix élevés
Avis traduit
G
Guilhem R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Très bien