Français 
E
Note : 5 sur 5
Bon matériel et service après vente efficace
Avis clients de Protectoris
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 50 avis publiés
Résumé des avis
Les clients de Protectoris soulignent la qualité des produits, souvent décrits comme fiables et faciles à installer, avec des systèmes performants qui répondent parfaitement aux attentes. La rapidité de livraison est également un point fort, les commandes étant livrées dans des délais très courts et conformément aux attentes. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, avec une assistance technique accessible et compétente, offrant des conseils précieux tant avant qu'après l'achat.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresT
Note : 5 sur 5
Je recommande vraiment cette société et ses produits. Toujours disponible et à l'écoute des clients. Le matériel est vraiment fiable. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Thierry
M
Note : 5 sur 5
Très bon support. Matériel à un excellent rapport qualité prix.
D
Note : 5 sur 5
Comme toujours, professionnel et de très bons conseils pour l'installation du produit acheté.
P
Note : 5 sur 5
Excellent produit et service client et sav au top je recommande fortement
E
Note : 5 sur 5
reponse au probleme tres rapide et envoie de la piece super rapide
D
Note : 5 sur 5
Bientôt trois ans de location, tout fonctionne bien, si problème le Sav est réactif. Donc très satisfait de protectoris.
Y
Note : 5 sur 5
Société réactive et très sérieuse . Je recommande fortement.
E
Note : 5 sur 5
Service de qualité technicien facile à avoir pour renseignement et manipulation
E
Note : 5 sur 5
suite a un probleme de siréne le technicien m'a tres bien renseigner et expliquer envoie tres rapide du produit de remplacement et en plus tres bonne explication suite a perte du code administrateur pour le reinitialiser super équipe
R
Note : 5 sur 5
Site sérieux et matériel parfait
A
Note : 5 sur 5
Renseignement par téléphone au top avant de commander ! Matériel de super qualité ! MERCI à Protectoris et à toute l'équipe d'Alarme-caméra.fr
F
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Produits de bonne qualité, prêt à poser. Service très réactif, bref rien à redire !
L
Note : 5 sur 5
Service de location très pratique, produit parfaitement efficace, service client réactif et de qualité. Je recommande vivement.
G
Note : 5 sur 5
Avec protectoris plus d'abonnements d'alarme j'ai les mêmes service
P
Note : 5 sur 5
Très compétant très professionnel
M
Note : 5 sur 5
Commande, livraison et fonctionnalité de mise en route simple je recommande
E
Note : 5 sur 5
tres facile sur le site de trouver son alarme correspondant a son attente explication claire
A
Note : 5 sur 5
Tres bonne alarme. Installation facile.
D
Note : 5 sur 5
Très réactif en cas de problème.
A
Note : 2 sur 5
Alarme pas terrible pas de Détecteur de fume ni d'appel d'un agent ou de la police bien cordialement p
Réponse de Protectoris
Bonjour M. Demorre, La législation française interdit de faire appeler les forces de l'ordre ou les pompiers par une alarme. Le système Protectoris vous envoie une notification et SMS Plus appel vocal (si carte SIM utilisée), vous pouvez à votre tour appeler la police et les pompiers. Les détecteurs de fumée sont en rupture de stock, ils seront disponibles après les vacances. Cordialement, L'équipe Protectoris
E
Note : 5 sur 5
satisfait
P
Note : 5 sur 5
Le site est bien fait mais pour les novices pas toujours évident . Heureusement le service après vente est parfait toujours à l'écoute . Il répond à toutes les questions avec patience et professionnalisme. La livraison est rapide ,tout est programmé ce qui est très pratique. La location sans engagement et aussi un plus . Après 3 semaine d'utilisation je suis satisfaite de ce produit.
A
Note : 5 sur 5
Service SAV excellent ,personnel compétent et serviable , je recommande ce produit et ce site Encore merci
P
Note : 5 sur 5
Alarme reçue dans les délais très bien parametree fonctionne très bien
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, service technique très sérieux. Mon système a été préparé et facile à installer. J'avais des questions à l'utilisation et le service technique a été toujours efficace au téléphone.
A
Note : 5 sur 5
alarme très simple d'utilisation et averti de suite sur portable en quand intrusion. application top! mise en marche /arret a distance etc. le boitier central très beau. bref super...
A
Note : 5 sur 5
Navigation hyper simple. Commande très rapide et personnel super accueillant.
A
Note : 5 sur 5
Délais extra-rapides, matériel conforme, bien préparé, bien repéré, répondant aux attentes, notices claires, service technique très accessible, y compris pour réparer certaines initiatives pas toujours judicieuses du client. Une suggestion : quelques pages dans la configuration sont imprimables, pourquoi ne pas généraliser cette possibilité, ce qui permettrait de se constituer un dossier d'archives pour améliorer cette configuration ? Cordialement.
Réponse de Protectoris
Bonjour, Merci pour votre avis et votre suggestion. Pour la prochaine mise à jour de firmware, nous étudierons la possibilité d'imprimer les pages de configurations sur papier. Nous ne manquerons de vous informer dès la disponibilité. Cordialement, Equipe Protectoris
A
Note : 5 sur 5
Description claire des produits sur le site 6 livraison trés rapide avec centrale pré programmée - trés bon service aprés vente
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps, simple d'installation et service technique au top. Fonctionne parfaitement.
A
Note : 5 sur 5
Bons produits, disponibilité des commerciaux, service sérieux.
A
Note : 5 sur 5
Site constructeur sérieux facile à choisir. J'ai envoyé un plan our une étude gratuite et je suis satisfait des recommandations. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable : programmation, préparation et envoi. je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Très contente de l'assistance avant et après vente. Vendeur honnête et compétent.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Excellent RAS