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★★★★★
basée sur 50 avis publiés
★★★★★
basée sur 50 avis publiés
Derniers avis clients positifs
4/5
★★★★☆
Commande livrée rapidement le matériel fonctionne très bien il faut aller chercher la notice de ses accessoires sur le site protectoris dommage que ça que ce ne soit pas précisé dans le colis salut ça d'un complément de mon système d'alarme je n'ai eu aucune difficulté car je connaissais la procédure je recommande protectoris pour l'alarme V2 qui fonctionne parfaitement depuis 2 ans
Pierre P.
Le
suite à un achat du 24/03/2023
5/5
★★★★★
Bon matériel et service après vente efficace
Erick D.
Le
suite à un achat du 18/06/2022
5/5
★★★★★
Je recommande vraiment cette société et ses produits. Toujours disponible et à l'écoute des clients. Le matériel est vraiment fiable. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Thierry
Thierry D.
Le
suite à un achat du 24/03/2022
4/5
★★★★☆
Installation facile excepté pour la synchro de la sirène extérieure et le paramétrage des notifications de l'application android avec Xiaomi.
Jean Louis F.
Le
suite à un achat du 25/04/2022
5/5
★★★★★
Très bon support. Matériel à un excellent rapport qualité prix.
Marc C.
Le
suite à un achat du 10/04/2022
4/5
★★★★☆
La personne au téléphone très compétente. Rien à dire sur le matériel fonctionnel très bien. Une petite déception pour les badges qui ne fonctionne pas sans gravité
Ernest G.
Le
suite à un achat du 04/02/2022
5/5
★★★★★
Comme toujours, professionnel et de très bons conseils pour l'installation du produit acheté.
Didier L.
Le
suite à un achat du 28/02/2022
5/5
★★★★★
Excellent produit et service client et sav au top je recommande fortement
Patrique C.
Le
suite à un achat du 04/02/2022
5/5
★★★★★
Reponse au probleme tres rapide et envoie de la piece super rapide
Erick D.
Le
suite à un achat du 18/12/2021
5/5
★★★★★
Bientôt trois ans de location, tout fonctionne bien, si problème le Sav est réactif. Donc très satisfait de protectoris.
Danielle G.
Le
suite à un achat du 07/12/2021
4/5
★★★★☆
Le système fonctionne parfaitement. Efficace et pratique. La télécommande un peu fragile.
Thierry B.
Le
suite à un achat du 04/12/2021
4/5
★★★★☆
Livraison rapide. Conforme à mes attentes.
Jean Pierre G.
Le
suite à un achat du 30/11/2021
5/5
★★★★★
Société réactive et très sérieuse . Je recommande fortement.
Yoel A.
Le
suite à un achat du 15/11/2021
4/5
★★★★☆
Satisfait du matériel et de son efficacité . Produits très fiables.
François D.
Le
suite à un achat du 19/11/2021
4/5
★★★★☆
Bon service après vente
Sylvain T.
Le
suite à un achat du 22/11/2021
4/5
★★★★☆
Bonjour System d'alarme performant niveau domotique est un peu limité bref c'est une alarme assez efficace dans son ensemble double réception carte sim et RJ45 Les avantages de cette alarme necessite pas de travaux elle dispose aussi d'interphone en appelant directement la centrale via carte SIM Les inconvenients ne pas etre sur une zone blanche pour la reception SIM donc obligé de prendre une box filaire mode RJ45 En résumé alarme opérationnelle Inconvenient pour la camera pas térrible je déconseille rendu pour cause application pas assez performant je pense qu'il faut progresser sur une application stable pour tous support informatique En ce qui concerne des détecteurs sans fils rien à dire part contre impossible de déterminé si broyage onde se met en défaut ????? autonomie batterie j'ai calculer en 3 jours sans problèmes Pour ma part j'utilise pour des lieux ephémères Je préfère le filaire pour une utilisation fixe mais franchement à l'heure ou je l'utilise, le sans fils est quand même révolutionnaire mais si vous avez un projet de travaux je conseil le filaire Cette centrale est capable de prendre les détecteurs filaires en plus du sans fils Ecran LED très résistants allumé 24h24 rien à dire Lecteur Badge est très faible faut insisté sur le lecteur dommage Dans l'ensemble, il y a un large choix mais limité uniquement en domotique exemple a ce jour impossible d'allumé une lumière si déclenchement de l'alarme mais bon pas l'intéret elle offre pas mal d'avantage on ne peut pas tout avoir J'ai choisi en location pour information Service technique très compétents super acceuil téléphonique Service administratif au top les réceptions des factures se fait par email sans problème
Bruno L.
Le
suite à un achat du 13/11/2021
5/5
★★★★★
Service de qualité technicien facile à avoir pour renseignement et manipulation
Erick D.
Le
suite à un achat du 18/09/2021
5/5
★★★★★
Suite a un probleme de siréne le technicien m'a tres bien renseigner et expliquer envoie tres rapide du produit de remplacement et en plus tres bonne explication suite a perte du code administrateur pour le reinitialiser super équipe
Erick D.
Le
suite à un achat du 18/07/2021
5/5
★★★★★
Site sérieux et matériel parfait
Ronan M.
Le
5/5
★★★★★
Renseignement par téléphone au top avant de commander ! Matériel de super qualité ! MERCI à Protectoris et à toute l'équipe d'Alarme-caméra.fr
Agathe G.
Le
5/5
★★★★★
Parfait
Florient B.
Le
4/5
★★★★☆
Matériel de bonne qualité, délais rapides, facile à mettre en place. Par contre, sirène intégrée pas assez forte
Jean Pierre G.
Le
5/5
★★★★★
Produits de bonne qualité, prêt à poser. Service très réactif, bref rien à redire !
Jean-rémi Q.
Le
5/5
★★★★★
Service de location très pratique, produit parfaitement efficace, service client réactif et de qualité. Je recommande vivement.
Lorène C.
Le
5/5
★★★★★
Avec protectoris plus d'abonnements d'alarme j'ai les mêmes service
Georges D.
Le
5/5
★★★★★
Très compétant très professionnel
Patrice M.
Le
4/5
★★★★☆
Système bien configuré en atelier et conforme aux besoins. Efficace et facile d'utilisation. La sirène intérieure reste un peu faible. Système vocale efficace. Équipe sympa et bien accueillant. Location sans engagement très appréciable pour une première alarme.
Thierry B.
Le
5/5
★★★★★
Commande, livraison et fonctionnalité de mise en route simple je recommande
Michel B.
Le
5/5
★★★★★
Tres facile sur le site de trouver son alarme correspondant a son attente explication claire
Erick D.
Le
5/5
★★★★★
Tres bonne alarme. Installation facile.
Alexis B.
Le
5/5
★★★★★
Très réactif en cas de problème.
Dominique D.
Le
4/5
★★★★☆
De vrais pro ils m'ont appelé pour être sur pour la programmation de mon alarme On rempli un formulaire et ils s'occupent de toute la partie prog Après ces du plug And play on installe et ça fonctionne niquel Juste un petit bémol pour les caméras misent en vente sur le site C'est des caméras autonome elles ne fonctionnent pas avec l'application de l'alarme il faut en télécharger une autre du coup on multiplie les appli donc pas très pratique Ils pourraient être un peu plu claire sur le sujet Et pour les détecteurs de mouvements je vous conseil de ne pas les fixer avec le double face fourmi mais plutôt les fixer avec les supports fournis également sous peine de retrouver les capteurs au sol se qui déclenche l'alarme Donc pas top Mais une fois fixés correctement l'alarme fonctionne super bien L'application est simple à utiliser et en cas de souci on les appelle est ils répondent dans la minute, très pro et très sympa Je recommande sans hésité
David G.
Le
5/5
★★★★★
Satisfait
Eric B.
Le
5/5
★★★★★
Le site est bien fait mais pour les novices pas toujours évident . Heureusement le service après vente est parfait toujours à l'écoute . Il répond à toutes les questions avec patience et professionnalisme. La livraison est rapide ,tout est programmé ce qui est très pratique. La location sans engagement et aussi un plus . Après 3 semaine d'utilisation je suis satisfaite de ce produit.
Paule Et Alain F.
Le
5/5
★★★★★
Service SAV excellent ,personnel compétent et serviable , je recommande ce produit et ce site Encore merci
Aime M.
Le
5/5
★★★★★
Alarme reçue dans les délais très bien parametree fonctionne très bien
Patrick D.
Le
5/5
★★★★★
Livraison rapide, service technique très sérieux. Mon système a été préparé et facile à installer. J'avais des questions à l'utilisation et le service technique a été toujours efficace au téléphone.
Pierre A.
Le
5/5
★★★★★
Alarme très simple d'utilisation et averti de suite sur portable en quand intrusion. application top! mise en marche /arret a distance etc. le boitier central très beau. bref super...
Anonymous A.
Le
5/5
★★★★★
Navigation hyper simple. Commande très rapide et personnel super accueillant.
Anonymous A.
Le
5/5
★★★★★
Délais extra-rapides, matériel conforme, bien préparé, bien repéré, répondant aux attentes, notices claires, service technique très accessible, y compris pour réparer certaines initiatives pas toujours judicieuses du client. Une suggestion : quelques pages dans la configuration sont imprimables, pourquoi ne pas généraliser cette possibilité, ce qui permettrait de se constituer un dossier d'archives pour améliorer cette configuration ? Cordialement.
Anonymous A.
Le
Réponse de
Protectoris
Le
Bonjour, Merci pour votre avis et votre suggestion. Pour la prochaine mise à jour de firmware, nous étudierons la possibilité d'imprimer les pages de configurations sur papier. Nous ne manquerons de vous informer dès la disponibilité. Cordialement, Equipe Protectoris
5/5
★★★★★
Description claire des produits sur le site 6 livraison trés rapide avec centrale pré programmée - trés bon service aprés vente
Anonymous A.
Le
5/5
★★★★★
Livraison dans les temps, simple d'installation et service technique au top. Fonctionne parfaitement.
Anonymous A.
Le
5/5
★★★★★
Bons produits, disponibilité des commerciaux, service sérieux.
Anonymous A.
Le
4/5
★★★★☆
Satisfait du service et du matériel, je vous le recommande en location.
Anonymous A.
Le
5/5
★★★★★
Site constructeur sérieux facile à choisir. J'ai envoyé un plan our une étude gratuite et je suis satisfait des recommandations. Merci.
Anonymous A.
Le
5/5
★★★★★
Service impeccable : programmation, préparation et envoi. je recommande !
Anonymous A.
Le
5/5
★★★★★
Très bien. Très contente de l'assistance avant et après vente. Vendeur honnête et compétent.
Anonymous A.
Le
5/5
★★★★★
Très bien
Anonymous A.
Le
5/5
★★★★★
Excellent RAS
Anonymous A.
Le