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basée sur 10113 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Les 2 commandes ont été livrées hier...mais le livreur n'a pas pu me prévenir directement... Les barillets ont été facilement installés et fonctionnent parfaitement !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2022
5
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★★★★★
Rapide et sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2022
5
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★★★★★
Rien à dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2022
5
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★★★★★
Livraison dans les délais. Produit bien emballé. Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2022
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/01/2022
5
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★★★★★
Site de confiance
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2022
4
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★★★★☆
Très bon site. Sérieux. Bon rapport qualité/ prix. Bonne communication.
Il faudrait parcontre veiller au stock des produits/appareils (anti-moustiques) souvent en rupture.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2022
5
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★★★★★
Tarifs corrects, livraison rapide, satisfait pour cette seconde commande de cylindre avec clés identiques à ceux commandés précédemment.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2021
5
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★★★★★
Société très sérieuse.
Ils vous informent, sans demander, des délais et éventuel retard de livraison.
Produits tout a fait conforme à la commande.
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/01/2022
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2022
5
/5
★★★★★
Très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2022
5
/5
★★★★★
Prix acceptable, délai excellent, montage aisé, les clés accrochent un peu mais cela est normal il faut que les clés se rodent selon le SAV. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2022
5
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★★★★★
Navigation facile sur le site malgré les très nombreux produits proposés et les options possibles sur chacun d'eux
délai de fourniture conforme à celui proposé lors de la commande
tres bonne information du service clients sur l'avancement des la fourniture
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/01/2022
5
/5
★★★★★
Transaction ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2022
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2022
5
/5
★★★★★
Tres satisfaisant à tous points de vue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2022
4
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★★★★☆
Livraison rapide, cylindre au top !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2022
4
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★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2022
5
/5
★★★★★
Commande facile à passer et bon renseignement sur le produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2021
5
/5
★★★★★
Site très agréable, navigation facile. L'article commandé ne correspondant pas à mes attentes, j'ai demandé le remboursement. Aucun problème de prise en charge et de remboursement. Contact téléphonique accueillant et agréable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2021
4
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★★★★☆
Bon rapport qualité prix. Envoi rapide. 4 étoiles car le carton du cylindre était légèrement déchiré mais l'emballage extérieur intact.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2022
5
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★★★★★
TB livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2022
4
/5
★★★★☆
Site accessible facilement, bonne présentation des produits qui aident au choix.
Livraison rapide malgré une erreur dans le nombre de mécanismes (1 verrou non livré) erreur corrigée sans difficulté après contact avec le service après vente.
Le mode d'emploi est clair, la pose semble aisée, avec les explications fournies.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2022
3
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★★★☆☆
Commande N°100135410, manque la pièce principale : plaque de rehausse de 5mm.
Est-ce que je la recevrais ?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2022
Réponse de ProtectHome
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Effectivement, votre commande a été envoyée en 2 parties. Au moment du passage de votre commande, n’ayant plus de plaque de rehausse suite à une erreur de stock, nous vous avons envoyé votre poignée sans la plaque, ceci étant écrit sur votre facture. Nous devions la recevoir la semaine dernière mais, suite aux difficultés d'approvisionnement mondiales en matières premières, le fabricant a pris du retard ce qui impacte, de ce fait, les délais de livraison. Notre service client a pris contact avec vous le 04/02/2021 afin de vous informer du nouveau délai de réception de la plaque et voir si ce dernier vous conviendrait, malheureusement sans retour de votre part. Nous attendons donc impatiemment votre réponse afin de faire le nécessaire au plus vite. Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné, Bien cordialement, L’équipe ProtectHome.
5
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★★★★★
Pas de blem, tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2022
5
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★★★★★
Très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2022
5
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★★★★★
Excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2022
4
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★★★★☆
Site agréable. Bon accueil tph.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2022
5
/5
★★★★★
Satisfait du processus de commande et de l objet acheté.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2022
5
/5
★★★★★
Produit conforme à la commande ; reçu rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2022