★★★★★
basée sur 10115 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Ma commande de plusieurs produits contre les punaises de lit a été livrée rapidement. Les produits sont conformes. Le carton était un peu gros.
Très bon site.
Il s'agit de ma 2e commande chez protecthome et j'en suis très satisfait. Le rapport qualité/prix est indéniable. La livraison est arrivé comme prévu. Le produit correspond parfaitement au descriptif et à mes attentes. Je recommande vivement !!
Site bien fait
Produits livrés en retour car erreur de prise de commande.
Super ! Livraison rapide
Pas de soucis à signaler. Emballage correct
J'ai commandé sur recommandation d'un membre de ma famille. Le produit est conforme à mes attentes et la livraison dans les temps.
Livraison conforme. ras
Satisfait
Ok..
Rapide et efficace. tres bien
Totalement conforme au demande .J'ai bien été prévenu du retard de ma livraison. C'était ma 1ere commande mais j'ai vraiment apprécié la transparence et les informations envoyés à chaque étape pour l’informé du réel de la situation
Livraison très rapide. Produit bien emballé.
Super service client. Bravo.
Très bien. Très professionnel. Juste un peut long
Le top des produits de qualités
Rien a redire, je recommande. Livraison spécial normalement en 15 jours ouvrable mais reçu en plus de 25 jours ouvrables. Ce n'est pas la faute de protecthome.fr, mais bien le fournisseur qui a mis beaucoup de temps a fabriquer le produit. Le support répond dans les temps et la commande a ensuite été envoyé en urgence vers la Belgique. Je mets quand même un 4/5 car même si ce n'est pas la faute de protecthome.fr il faut bien noter l'expérience suite à la commande.A protecthome.fr de peut-être améliorer le délai avec le fournisseur 🙂
Service au top ainsi que le matériel reçu
Bien.
Site clair et bien structuré
Colis arrivé bien emballé. Site très clair, Site clair et facile d'utilisation surtout pour le choix des dimensions.
La navigation sur ce site est aisée et ce dernier s'avère très bien documenté avec un grand choix de produits. Le contact avec le service technique a été convivial et concluant. De plus le SAV s'est démené pour accélérer la livraison. En Bref: parfait.
Site très intuitif, très bonne communication .
Envoi rapide
Toutes les indications sont sur le site pour s’y retrouver Produit conforme dans les délais
Tout à fait conforme aux attentes et prévenus des pb de fabrication et des délais induits. Le transporteur par contre…
J'évalue le produit et le service à 5/5, ceci malgré une erreur de produit livré au départ mais corrigée immédiatement avec une nouvelle livraison effective 3 jours plus tard, je considère le service performant avec une telle réactivité.
Conforme a ma commande et livraison
Produit conforme. Livraison rapide.
Je recommande se site pour son sérieux et la qualité de leurs produits
Colis et délai de livraison OK. Produit non testé, conforme à la présentation internet. Satisfaisant.
Rapide et conforme
Très très bien rien à redire.
Des retards dans la livraison (plus d'un mois au lieu de 15 jours annoncés). Toutefois, dès que le service client a été contacté, cela a débloqué la commande et j'ai été livré rapidement.
Clair et précis
Livraison correct produits de bonne qualités
Parfait, un peu long !
Très bien
Ce matériel me semble être au point comme piège. Il semble être efficace pour l'instant et c'est la l'essentiel. Bon produit.