Avis ProtectHome

Super service. Très rapide. Merci

Prise de commande simple et tutos très précis pour les mesures du barillet. Suivi de commande régulier . La livraison s’est déroulée parfaitement. (Délai un peu long actuellement tout de même)

Commande conforme, site très sérieux et

Le colis à été mis dans ma boite aux lettres.pourtant présent chez moi à partir de 8h.pas de coup de téléphone ?.le colis( intact.)

Site clair et répondant bien à mes attentes, livraison pas très rapide mais le matériel est de qualité et vaut bien un peu d'attente.

Très bien

Produit reçu dans un délai raisonnable et conforme à la description

Délais long mais prévue car même cléfs pour 2 barrillets. Suivis réguliers de l'avancement de la commande

Commande reçu rapidement et content du résultat.

Conforme a ma commende

Satisfait sur toute la ligne

Tout a été absolument nickel.

Super service Très rapide Conforme à la commande

Achetés 3 cylindres différents taille modèles abus HS D6 qui ouvert avec la même clef et fournis avec 11 clés de grandes taille, site sérieux et conseils utiles

Matériel bien présenté, nombreuses dimensions et combinaisons possibles.

....

Commande reçue rapidement et conforme à mes attentes

Le service client m'a informé de lui même que le fournisseur avait du retard et m'a ensuite recontacté pour m'informer d'une date approximative de livraison

Confirme à mon attente. Ras

Conforme à la commande, très satisfait

Serrure reçue en 48h. Parfaitement conforme. Emballage ok et suivi de livraison en temps réel excellent. Rapport qualité prix très correct.

Malgré la référence précise le site ne présente pas l'article voulu .j'ai du chercher parmi une centaine de cylindres à bouton pour enfin trouver le bon.

Bonjour , vous affichez délai de livraison 24/48 H, un peu plus en réalité , pas grave , suivi aléatoire , réception , je n'ai vu personne , pourtant à la maison , retrouvé le colis dans la boîte à lettres enveloppe en bon état mais par contre le carton d'emballage du cylindre complètement explosé , mais pas grave non plus , le cylindre a survécu à toutes ces maltraitances

Site précis et delais respectés

Bon produit mais des délais de livraison supérieurs à ceux annoncés (du fait de retard du fournisseur semble-t-il)

Envoi rapide et commande conforme

De l'ensemnle

Très bien mais la liste des points relais n'est pas à jour

Livraison super rapide

Très clair, facile à trouver ce qu'on cherche et on trouve. merci & bravo

J'ai commandé un cylindre de serrure Vachette, en suivant le conseil sur le site : prendre 2,5 mm de plus sur les cotes pour les vachettes. Or, j'avais déjà un cylindre vachette et je n'aurais pas dû appliquer cette surcote (ce n'était pas indiqué sur le site). Heureusement, après test, "cela passera". Sinon très bon site, si ce n'est pour le choix du distributeur (DPD) qui a déposé le paquet en point relais au lieu de passer chez moi.

Bon produit livraison par dpd lamentable ! 5 jours pour arriver horaire du livreur non respecté et colis marqué "livré " sur le site du transporteur alors qu'il ne l'était pas. Si le livreur est le même je ne passerai plus de commande

Pas de problèmes malgré des délais de livraison inhérents au contexte logistique actuel.

Très simple et j'ai facilement trouvé ce que je cherchais

Enseigne sérieuse et conseller(e)s à l'écoute de son client lors des appels ils/elles tiennent un niveau de professionnalisme exceptionnel

Respecter les délais

Produit conforme malgré un petit retard sur la disponibilité

Service client entièrement à l'écoute et très performant.

Rapide et conforme à ma commande

Délai dépassé dû au constructeur, mais email de leur part pour m'en informer.