★★★★★
basée sur 10117 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison rapide, cylindre au top !
Bien
Commande facile à passer et bon renseignement sur le produit
Site très agréable, navigation facile. L'article commandé ne correspondant pas à mes attentes, j'ai demandé le remboursement. Aucun problème de prise en charge et de remboursement. Contact téléphonique accueillant et agréable.
Bon rapport qualité prix. Envoi rapide. 4 étoiles car le carton du cylindre était légèrement déchiré mais l'emballage extérieur intact.
TB livraison rapide
Site accessible facilement, bonne présentation des produits qui aident au choix. Livraison rapide malgré une erreur dans le nombre de mécanismes (1 verrou non livré) erreur corrigée sans difficulté après contact avec le service après vente. Le mode d'emploi est clair, la pose semble aisée, avec les explications fournies.
Commande N°100135410, manque la pièce principale : plaque de rehausse de 5mm. Est-ce que je la recevrais ?
Pas de blem, tres bien
Très satisfait
Excellent
Site agréable. Bon accueil tph.
Satisfait du processus de commande et de l objet acheté.
Produit conforme à la commande ; reçu rapidement
La dernière commande était une catastrophe , produit livré non commandé , dans un carton fragile , une escroquerie..... pas de réponse à ma demande de remplacement incroyable ...
Parfait Livraison conforme et rapide
Conforme à ce que j'attendais. Livraison rapide
Livraison rapide Objet reçu conforme à la commande
Le produit est conforme à la commande. Le délai d'attente a été un peu plus longue que prévu, du au fête de fin d'année mais j'ai été prévenu par un mail.
Site très bien conçu et trés bon conseil en complément téléphonique.
Très grande rapidité dans le traitement et l expédition de la commande.
Malgré un peut d'attente (commande pendant les périodes de fêtes) J'ai reçu ma commande complète sans erreur. Le colis est bien emballé. Je repasserai commande sur ce site sans hésiter.
Transport trop lent commandé le 13 /1 reçu le 18 /1 a 15 h
Vous avez passé commande le jeudi 13/01/2022 à 18h26. De ce fait, votre colis a été préparé et expédié par notre équipe dès le lendemain soit le vendredi 14/01/2022. La livraison est estimée en 24/48h jours ouvrés (hors week-end et jours fériés). Vous aurez donc dû recevoir votre colis le 17/01/2022. Cependant, ce délai étant une estimation, il est tout à fait possible que la livraison se réalise en 72h comme cela a été le cas pour vous notamment en période de soldes où l’affluence des colis est considérable. Nous sommes navrés que votre commande ait eu plusieurs heures de retard. Sachez que votre notation nous pénalise énormément. En tant que petite entreprise à taille humaine, nous nous efforçons de faire au mieux pour satisfaire nos clients et cette notation ne reflète pas tous nos efforts. Nous sommes malheureusement tributaires des prestataires de transports concernant l’acheminement de nos colis et sommes tout autant impactés que vous par les délais.
Nous espérons tout de même que le produit commandé vous apporte entière satisfaction,
Bien cordialement,
L’équipe ProtectHome.
Produit conforme mais livraison très longue à cause du délai de fabrication.
Bien, aucun problème à signaler.
Cde reçue le 15 janvier soit presque 2 mois après et non conforme photos envoyées le 17 janvier et aucune réponse à ce jour
Articles conformes, bon suivi de commande et de livraison. Parfait merci.
Site très clair et informations de livraison parfaites.
Bien, livré dans les temps
Très bien
Très bon site facile à naviguer ,produit et prix très clair livraison très rapide ( commande passée jeudi 15 h livrée samedi 10 heures) difficile de faire mieux très bon site à recommander sans problème merci à bientôt
Très bon suivi de commande. Livraison ultra rapide.
Deuxième commande chez Protechome. Refait faire deux serrures avec le code de fabrication de la première commande. Reçu rapidement. Entreprise très professionnelle, bien renseigné au téléphone.
Bien aucun problème à signaler
De bons produits livraison catastrophique
Très bon produit Livraison rapide
Site bien fait : il permet de définir exactement le produit souhaité avec ses options.
Produit conforme à mes attentes. Livraison rapide
Commande et livraison rapide, sans problème. Conforme à la commande..
Aucun soucis, commande expédiée rapidement.