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basée sur 10115 avis publiés
Derniers avis clients
Non, pas satisfait ! Je n'ai pas reçu l'intégralité de la commande J'ai commandé 3 cylindres serrure dont 2 avec la même clef qui demandait un délai supplémentaire pour fabrication. J'ai reçu cette commande, mais les 2 blocs baie qui était en stock n'était pas dans le colis. Donc aucune nouvelle de Protecthome.fr malgré un mail de réclamation. Je ne peux donc pas être pleinement satisfait.
Excellente réactivité.
Au top
J'ai trouvé ce que je cherchais sur le site de protecthome. Mes produits sont conformes à ma commande. Le délai de livraison a été un peu plus long. Je suis contente de ce site et de mes produits.
Super top à l'écoute du client, prends le temps de vous répondre. Merci beaucoup. Je recommande vivement.
Parfait de la commande à la livraison.
RAS.
Très satisfait de ma commande chez ProtectHome.fr, j'aurai mis 5 étoiles si le délai annoncé n'était pas passé de 15 jours ouvrés à 45 jours. Je sais que ce n'est pas expressément la faute de ProtectHome mais du fabricant de la serrure, quoi qu'il arrive ce n'est mon problème et à moi d'en subir les conséquences. Dans l'ensemble, je reste néanmoins satisfait grâce à un bon prix, peut-être dû à la réduction de 15% que j'ai eu à l'occasion des 15 ans du site.
Très satisfait
Site super bien foutu pour commander des cylindres de serrure. Un choix énorme de tailles de barillet, plein d'options disponibles, pouvoir commander directement des clés supplémentaires à un prix raisonnable c'est top. Les délais ont été respectés pour ma part, j'ai même reçu ma commande avec 3 jours d'avance par rapport à la date de livraison estimée. Tout est conforme, vendeur très sérieux, enchanté de cette première commande. Merci.
Conforme à mes attentes. Montage facile à condition de bien positionner le cylindre avant de mettre la vis. Tenir compte du délais de fabrication.
Sur ce site vous trouvez facilement ce dont vous avez besoin
Livraison par DPD. Vous connaissez le systeme on vous donne un jour de livraison et une heure entre 11h et 14 . A16 h on vous dit la livraison à été impossible donnez nous un autre jour et ce après 12 mails echangés soit une dizaine de jours on est obligé d'aller chercher son colis au dépot. soit 10 jours après. Il serait judicieux de changer de livreur. c'est inadmissible de ne pas être livré à son domicile en tant et en heure .
Produit conforme à ma demande, service client très efficace, ils m'ont rappelé pour pour des précisions utiles pour la fabrication, ainsi , pas de perte de temps.
Site très clair. Excellent suivi des commandes. Délai respecté. Matériel de qualité, à voir à l’usage.
Livraison rapide
Site claire bon suivi et délai correct
La livraison a été rapide mais arrivé juste un peu en retard par rapport à l'heure indiqué sur le mail de confirmation de livraison. rien de grave car la livraison a bien été effectuée.
Frais de port trop élevés,sinon le reste est ok
Choix facile prix corrects.
Site sérieux et une livraison ultra rapide , bon emballage global seul le carton du cylindre est déchiré à l’intérieur du colis.
Très bon rapport qualité prix et très rapide
Merci
Colis conforme à la commande, reçu dans les délais parfait
Site simple d'utilisation
Aucun soucis avec ce site. Livraison très rapide
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Bon site
Le cite ProtectHome est très clair, le détail des produits est précis
Parfait
Rapide et produit que l’on voulait super
COMMANDE TOUJOURS PAS RECUE ALORS QUE LE DELAI ETAIT DE 24/48H
Rien à dire ! et quand on a rien à dire, c'est que tout était parfait : livraison rapide (commandé le 9/5 et reçu le 11) , emballage impeccable, recherche sur le site facile. Mais pas de chance, il y avait une promo sur tout le site sauf pour le produit que je voulais !
Livraison Ok
Satisfait !
Aucun problème. Colis livré dans le délai annoncé et contenu conforme à la commande.
Cylindres livrés dans les délais annoncés. Attention, pour des cylindres identiques, seulement 3 clefs à partir du 2ème cylindre. C'est indiqué sur le site, mais il faut prendre le temps de tout lire.
Rapide, concurrentiel, efficace !
On trouve vit ce que l'on souhaite.
Parfait livraison rapide et de qualité