★★★★★
basée sur 10115 avis publiés
Derniers avis clients
Très bien
Livraison en date prévue, emballage impeccable, produit conforme à la description. Je recommande.
Efficace et rapide Commande traitée rapidement. Rien à dire que du positif
. Site bien pensé. Navigation aisée et le stock semble être à jour en temps réel.
PARFAIT
Verrou inutilisable après 3 manipulations, le ressort ne marche plus. Du coup baie vitrée percée et pas de verrou. Pour 40 balles on s'attend à un peu plus... Nul!
Délais érroné suite contact service commercial (je n'étais pas pressé mais je devais m'absenter), info pas fiable suite à envoi du produit.(caffouillage dans échange mail).
Malgré un retard de livraison; il y a eu une très bonne communication.
Cylindre reçu, boîte déjà ouverte, carte propriétaire abîmée et 4 clés au lieu de 5. 3 étoiles car ils m'ont fait refaire une clé et un carte.
Site clair, livraison rapide.
J’ai pu facilement trouver le produit recherché. Dommage qu’il n’y ait pas eu de communication automatique sur la date de réapprovisionnement du produit commandé. Dans l’ensemble tout s’est bien passé.
Commande délivrée en avance sur la prévision transmise,
Livraison rapide, ras
Très bien
Top !
Facilité pour trouver le produit
Parfait
Tout est ok.
Tout est bien
Commande rapide
Je pense que le site est sérieux mais j’ai dû jouer de malchance. Livraison très longue même si il s’agissait de clefs identiques qui nécessitent + de délai. Puis à réception il manquait un cylindre. Mais SAV très rapide et efficace qui va me renvoyer un nouveau cylindre sous 3 semaines. Vous comprendrez que j’ai du mal à 5 étoiles.
Parfait.
Rien à redire tout est conforme à mes attentes
Parfait
Excellent
Service parfait et facile à contacter
Beaucoup de modèles différents, bien faire attention à la commande. Les options sont incontournables. Très bien sinon
Très bien avec des produits de qualité.
Très bien bon qualité/prix livraison rapide
Bien. Livraison rapide et conforme
Livraison conforme et délai respecté.
Nous avons bien reçu nos commandes. Les cylindres ne sont pas encore posés, c'est pour cela qu'il manque 1 étoile. Le matériel à l'air solide.
L'envoi est rapide - Par contre, les instructions pour l'installation sont légères et incomplètes. Après quelques difficultés pour l'installation, et un appel téléphonique, un technicien devait nous rappeler dans la journée (A J+2 toujours pas d'appel !!!) Pour la vente ok mais pour l'aide, le service laisse à désirer.
Nikel
Pour moi c'est clair
Site efficace et livraison conforme
Commande reçue très rapidement.
Parfait commande reçu rapidement
Bonjour le colis se trouve toujours chez le transporteur qui me dit tous les jours : impossible de vous livrer aujourd’hui
Parfait