★★★★★
basée sur 10115 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Livraison très rapide et dans de bonnes conditions.
Très satisfait de ma commande et livraison parfaite
Toujours parfait
Bravo pour la livraison rapide
Top, commande reçu rapidement
Bon choix de produits, livraison rapide. J'ai eu besoin de contacter le service client et je suis très satisfait de leur prise en charge.
Très sérieux. Suivi de commande impeccable même au mois d'août.
Colis conforme à la commande, livraison rapide, très bien.
Service au top ! Le colis est arrivé en mauvais état mais ça n'est pas la faute du vendeur. Le contenu du colis était niquel. L'option pour avoir des canon s'entrouvrant est parfaite, merci !
Commande facile, suivi très bien, délai raisonnable pour de la fabrication, je recommande
RAS, service efficace.
Emballage très résistant, délai respecté
Sérieux rapidité de la gestion de la commande
Très contente de protecthome
Prix concurrentiels et choix sur le site. Comme j'avais commandé 4 serrures avec la même clé ça a pris presque un mois mais j'ai été tenu au courant de l'avancé de ma commande à plusieurs reprises, c'est assez peu courant et ça mérite d'être souligné.
Service rapide er soigné. Un petit "retard à l'allumage" très rapidement géré. Des réponses efficaces à nos attentes. Nous recommandons ...
Très bon site. Délai de livraison à revoir
Parfait !
Merci.
Livraison reçu en temps et en heure
Livraison dans le délai prévu et conforme à la commande.
Site complet avec beaucoup d'informations utiles, catalogue assez grand, j'ai posé une question suite commande, la réponse est bien arrivée mais un peu tard en raison de la période de vacances surement. Livraison dans les délais annoncés. Expérience globalement positive, je recommande.
Soucieux de la satisfaction du client
Bon site, très sérieux!
Je n'ai pas eu de souci donc pas eu à faire appel au service support. le site est suffisamment clair pour faire seul et sans se tromper une commande "simple" en l'occurence un seul barillet+ clés. La livraison s'est faite en point relais, j'ai été informé avec précision. Nickel merci!
Le site Protecthome en lui-même est très bien, les produits intéressanrs, et les prix sont compétitifs. Mais la livraison en point relai par DPD laisse clairement à désirer : colis reçu dans un autre point relai que celui attendu, et sans prévenir. Il a fallu que je contacte DPD qui a mis un moment pour localiser le colis et me dire où le récupérer. Mon point relai habituel et celui où j'ai récupéré mon colis m'ont dit la même chose, à savoir qu'ils avaient de nombreux problèmes avec DPD.
Commande traitée et envoyée rapidement.
Très bien, respect des délais de livraison. Bien informé pour faire son choix.
Aucune difficulté et très rapide.... Bravo
Parfait c’est ce que je voulais
Société et matériel efficaces.
Rien
Bon site - sérieux
Bien
Article conforme à la demande et livré en 4 jours.
Navigation facile sur le site pour commander les articles
Très bien, délais, conforme aux attentes
Site très pratique, clair, livraison rapide excellent !!
Tout était impeccable comme d'hab
Bonjour et merci pour la rapidité et la qualité de service