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basée sur 10115 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★☆☆☆
J'ai commandé un produit de marque digrain et ai reçu un produit de marque protechome. Très très déçu
Heuriya Kebli
Le
suite à un achat du 15/05/2023
Réponse de ProtectHome
Le
Madame, Malgré tout le soin que nous apportons à la préparation de nos commandes, il se peut que de manière exceptionnelle, une erreur se se soit glissée dans la vôtre et nous en sommes sincèrement désolés. Nous déplorons que vous n'ayez pris contact avec nous dès sa réception avant d'utiliser le produit, afin que notre service client résolve le problème. Habituellement, nos clients nous contactent par téléphone ou via notre formulaire de contact afin de procéder à une nouvelle expédition immédiatement. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité, c'est pourquoi un geste commercial vous a été accordé en guise de dédommagement. Nous espérons que vous donnerez une nouvelle chance à notre petite entreprise du Sud-Ouest lors d'une prochaine commande et serions ravis de vous compter parmi nos clients. Bien cordialement, L'équipe ProtectHome
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★★★★★
Commande fidèle à mes attentes. Délais respectés avec mails informatifs sur ma commande.
Camille
Le
suite à un achat du 24/04/2023
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Produit conforme. Très bien, service client à l'écoute impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Philippe
Le
suite à un achat du 15/05/2023
5
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Colis reçu très vite. Site convivial
Dominique
Le
suite à un achat du 15/05/2023
5
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★★★★★
Tout s’est parfaitement passé, de la commande à la livraison
Philippe
Le
suite à un achat du 15/05/2023
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Très bien
Francis
Le
suite à un achat du 19/04/2023
5
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Explications claires et délai respecté
Alexandre
Le
suite à un achat du 21/04/2023
5
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★★★★★
Tout s'est très bien passé !
Vous pouvez passer commande en totale confiance.
Patrick
Le
suite à un achat du 11/05/2023
5
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Facile pour naviguer sur le site. Commande bien passée. Juste le délai de livraison un peut plus long qu'annoncé
Bruno
Le
suite à un achat du 21/04/2023
1
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★☆☆☆☆
Service transport qui respecte pas les delais
Mohamed
Le
suite à un achat du 10/05/2023
Réponse de ProtectHome
Le
Bonjour, Suite à notre échange téléphonique, nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez réceptionné votre colis. Conformément à votre demande, une nouvelle demande d'avis va vous être envoyée afin de mettre à jour votre expérience. Nous vous remercions pour votre confiance et sommes très heureux de vous compter parmi nos clients. Bien cordialement, L'équipe ProtectHome
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★★★★★
Produit conforme et livré dans les temps. Très bien
Stéphane
Le
suite à un achat du 10/05/2023
5
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Commande reçue rapidement et conforme à la description. Parfait
Murielle
Le
suite à un achat du 27/04/2023
5
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RAS, commande reçu le lendemain, bien emballée et créneau de livraison respecté. merci au service client pour les conseils sur les moustiques!
Claire Catilos
Le
suite à un achat du 27/04/2023
5
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★★★★★
Commande conforme
Jacques
Le
suite à un achat du 26/04/2023
5
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★★★★★
Matériel arrivé 3 jours avant la date prévue, en bon état et fonctionnel, pour ce qui est de la résistance l'avenir me dira ce que vaut ce cylindre 🙂
Ghislain
Le
suite à un achat du 09/04/2023
4
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★★★★☆
Votre service de livraison n'est pas à la hauteur... A revoir
Patrick
Le
suite à un achat du 20/04/2023
5
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Excellent site, grand choix, équipe dispo par chat, produit conforme je recommande vivement. Merci.
Fred
Le
suite à un achat du 04/05/2023
5
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Navigation facile, sérieux du suivi de commande, rapidité de réponse aux questions posés , rapidité de livraison
Hervé
Le
suite à un achat du 04/05/2023
5
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Au top
Arnaud
Le
suite à un achat du 04/05/2023
5
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★★★★★
Super des équipes exceptionnelle
rapidité de livraison étonnant
Bravo
Michel
Le
suite à un achat du 05/05/2023
5
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★★★★★
Parfait
Jérémy
Le
suite à un achat du 19/04/2023
5
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★★★★★
Super
Julien
Le
suite à un achat du 04/05/2023
5
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★★★★★
Excellent
Mickael
Le
suite à un achat du 02/05/2023
5
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Très bien dans l’ensemble ,au téléphone j’ai eu les infos que je cherchais, le site est très bien fait et l’envoi rapide . Le matériel reçu est de qualité et très facile à monter. Je recommande.🤩
Patricia
Le
suite à un achat du 02/05/2023
5
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★★★★★
Accueil au top!
Etienne Larrat
Le
suite à un achat du 04/05/2023
4
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★★★★☆
Bien reçu colis en date
Jean Pierre
Le
suite à un achat du 03/05/2023
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Parfaitement reçu et dans les délais.
Laurence
Le
suite à un achat du 03/05/2023
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★★★★★
Je suis satisfaite du site
Jacky
Le
suite à un achat du 24/04/2023
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★★★★★
2ème commande..pour ma voisine
Je les avais déjà commandé l'année dernière, bien suivre le mode d'emploi et ça fonctionne très bien.
Corinne
Le
suite à un achat du 02/05/2023
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★★★★★
Commande d'un piège à moustique livré rapidement.
Alfred Fitzpatrick
Le
suite à un achat du 18/04/2023