Avis ProtectHome

Délais très long avec un retard supplémentaire mais j'ai été tenu informé du suivi.

Très bon produit mais délais de l'ordre d'un mois pour sa réception...

Rien à dire sur ProtectHome, site sérieux et réactif, par contre tout comme un commentaire que j'avais déjà vu, le fournisseur n'a pas mis la clés de couleur orange. Peut être parce que j'ai pris 2 barillets avec la même clés ? Reçu 2 bleus, 2 rouges et 3 noirs

Bon service et relativement rapide hormis pour le transporteur qui a « oublié «  l’option remise en main propre du colis !

Ras, très rapide, c est venu en 2 jours et bien emballé

- Très bien, commandé 2 serrures à bouton, délai de 10 jours annoncé (car clé identique, sinon c'est beaucoup plus court), respecté pile poil. (donc pas de belles promesses intenables : mais réelles et tenues). - Il y a des produits pour tous les budgets et choix des serrures très très très complet ! : 30x30, 30x45 45x50 , bouton, debrayable int/ext, etc... - c'est pas les moins chers, mais c'est pas les plus chers non plus ! - Livraison point relais : parfait. - Petit soucis à la commande : un message m'annonce un échec au paiement, après un mail : retour rapide de l'équipe qui confirme que tout est bien enregistré et payé. - j'ai cherché sur plusieurs autres sites (connus) de bricolages ou autre, mais les offres étaient brouillons, incomplètes, trouver la bonne serrure (L1xL2)+bouton : trop galère. Ici : Leur Site est vraiment bien fait et on trouve toutes les infos pour chaque serrure !, pas de recherches inutiles sur 50000 produits qui n'ont rien à voir, direct à l'essentiel . - ha et j'oubliais : les serrures que j'ai prises sont tip top. je pense que je vais recommandé pour compléter et changer 2 autres serrures pour avoir une clé unique pour mes autres portes.

Très satisfait

Envoi très rapide produit conforme de très bonne qualité je recommande ce site

Tous les choix de qualité possible

Process de commande simple, produit conforme aux attentes et retrait au dépôt facile.

Livraison dans les délais et la clé ABUS parfaitement fabriquée.

J'ai reçu ma commande avec du retard , rien n'indiquait lors du paiement que le délai serait si long. Heureusement, ce n'était pas urgent. Concernant la qualité et la livraison, pas de souci.

Article de qualité, conseils sur le site, prix très intéressant et livraison rapide: commandé à 19h, reçu le surlendemain à 10h. Bravo

Très bon achat qualité :: prix OK . Livraison rapide .

Trés satisfait

Je suis très content de votre société. C'est ma deuxième commande. Cependant très mécontent du service de livraison DPD. Je vous ai transmis un message ultérieurement donnant les raisons

Large gamme de produits sur le site, livraison rapide

Parfait super rapide

Envoi rapide bien emballé. Parfait

Bien mais notice de montage très succincte Pas très détaillée Bon produit

J'ai commandé 2 verrous avec 1 cylindre débrayable , le tout s'ouvrant avec les mêmes clés , le matériel me semble de très bonne qualité , 1 des 2 verrous était un peu rayé mais ce n'est pas grave car je l'ai installé en bas , sinon rien à redire

J'ai apprécié la facilité de trouver mes produits,beaucoup d'infos,emballage soigné, la signature d'une maison sérieuse.

Rapide et efficace

Site très bien expliqué et complet.

J'ai commandé 2 clés et une seule a été livrée. J'ai envoyé un email de réclamation. J'attend une réponse et j'espère recevoir la clé manquante au plus vite.

Site avec un très bon achalandage, disponibilité produits, Rapidité livraison. Dommage que le ton employé par la personne du support client en cas de question légitime, est aggressif et peu courtois

Clair, possibilité d'assistance téléphonique, prix corrects.

Ras très bien

2 cylindres conforme et dans les délais. Rien à dire après 1 semaine d’utilisation

Travail impeccable et délai très court. Je recommande ce fournisseur pour son sérieux

Site clair facile d'utilisation et la description des produits y est très détaillée.

Le produit ne correspond pas à la Description! Il ne vaut tout simplement pas son argent. C'était mon dernier achat de cette marque! Et je quitte ce magasin.

Service client très pro. Suite à une mauvaise mesure de ma part, le cylindre reçu n’était pas à la bonne taille. J’ai pu payer en ligne la différence de prix, renvoyer le produit et recevoir le nouveau. Je recommande ce site.

Livraison rapide mais ils se sont trompé dans un des produits commandé et la procédure pour retourner le produit avant qu'ils ne réexpédié le bon est très contraignante. Ils devraient faire comme tous les vendeurs et prendre les plaintes directement par téléphone au lieu de demander aux clients de faire une pré demande via le site. Dommage.

Rapport qualité prix imbattable. Délais respectés

Produits conformes, livraison très rapide malgré une commande spécifique, je recommande.

Site complet mais parfois quelques incompréhensions, mais très bien secondé par téléphone. Très bon suivi de la commande par mail et par téléphone. Délais respecté et rapide. Services soignés attentif à la demande du client. Je recommande.

Très bon service, beaucoup de choix et une livraison rapide

Parfait

Quelques buts qd on crée son compte