★★★★★
basée sur 10115 avis publiés
Derniers avis clients
Commande facile Site pratique Bon choix de produits. Une étoile de moins pou la livraison pas terrible.
Site serieux, juste le delai de livraison non respecté (3 jours de retard)
Très clair
Site Web et produits super Envoi du produit après commande hyper rapide surtout que je réside en Corse ; mes félicitations.
Très facile de trouver ce que l'on cherche, produit de bonne qualité à prix abordable.
Conforme, rapide, je recommande
Bon contact au travers des mails, livraison rapide, produit conforme
Rien a signaler, tout est ok
Merci
Bonne réception du colis,
Rapide et conforme
Oui, j'avais déjà effectué une première commande pour ce type de verrou et suis très satisfaite. Produits excellents et entreprise très sérieuse. Livraison reçue le surlendemain de ma commande.
Service correct
Prestation correcte. Mais colis reçu endommagé, partiellement déchiré, laissant échapper les petites pièces. Au contrôle, il manque une entretoise.
Site web clair et support disponible pour répondre aux questions techniques.
Première cmd pour tester le circuit et le montage du verrou.Tout est parfait, je recommanderais JCT
Ras très rapide. materiel conforme au catalogue.
Envoi rapide et commande conforme.
Envoi Rapide
Trés bien présenté sur internet de bon conseil, pas excessif dans les prix.
Parfait,livré dans le delais.
Très bon produitparfair
Sérieux
Totalement satisfait : Qualité, délai, prix.
Recherche un peu difficile
Service correct et rapide
Site clair et complet
SITE BIEN LISIBLE
Reactif , dynamique et compétent .....
J'ai trouvé votre site suite à une vidéo youtube site très bien fait facile a s y retrouver et sécurisé.
1 mois de delai en plus !! Sans m'informer, il a fallu que je relance pour avoir une explication. Pas de reponse a mon deuxieme mail de demande d'information. Recu enfin apres plus de 1 mois d'attente.
Nous sommes désolés, mais vous aviez été clairement averti par un mail du 26/11 (votre commande datant du 25/11) que tout notre stock de simulateur de présence WEMO avait pris l'eau dans l'entrepôt d'un transporteur lors de notre réapprovisionnement, vous avez été clairement mis au courant que le restockage était prévu sous 10 jours ouvrés (par ailleurs nous vous avions donné la possibilité d'être remboursé immédiatement dans le cas où le délais vous serait trop long), nous avons finalement était livré le 19 décembre, votre commande est partie le 20, mais visiblement la livraison n'a pu ce faire en votre absence et le colis nous a été retourné le 2 janvier (les instances de conservation ne durant que 10 jours). Vous nous avez effectivement relancé par mail le 5 janvier, alors que votre dossier était en cours de traitement (nous sommes désolés, mais nous avons besoin d'un certain délais pour traiter l'ensemble des commandes et retours quotidiens....) et nous nous sommes empresser de vous réexpédier une nouvelle fois votre commande et ce à nos frais....
Nous considérons donc face à ces éléments que nous avons essayé au mieux de vous satisfaire et que vous avez largement était averti chronologique de l'ensemble des événements concernant votre dossier.
Sincères salutations
Le service Clients
C'est le 2ème achat chez ProtectHome et je n'ai rien à redire sinon que le service est très rapide (commandé dans l'après_midi et livré en point relais le lendemain matin), l'emballage très bien fait et le produit acheté, tout à fait conforme à ce qui est commandé. Je recommande fortement cette société pour la qualité et la rapidité de l'achat.
Il et au top
Service express
Rapidité de la livraison - produits conformes bien emballés
Exceptionnellement rapide, très appréciable. Merci.
Service impeccable et sérieux très bon produit je recommande
Rapidité et commande impeccable
Tout est ok
Commande reçue très rapidement et tous les produits commandés sont conformes et me donne entière satisfaction