★★★★★
basée sur 10115 avis publiés
Derniers avis clients
Tres bien
Présentation du site et des produits très clair.
Barillet de bonne qualité conforme
Rapide
Je n' arrive pas à recevoir mon colis. Annulation de la livraison 3fois
Nous vous remercions pour votre commentaire. Il y a en effet un problème avec la livraison de votre colis pourtant expédié le jour même de votre commande. Comme le montre votre numéro de suivi, le transporteur rencontre des difficultés pour vous livrer mais c'est étonnant car cette "difficulté" est toujours d'actualité. Nous avons immédiatement contacté le SAV et reviendrons vers vous au plus vite. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien cordialement.
Léger retard dans la livraison...bien qu aviser par DPD..mais sans motif...2 demi journées de bloqué sinon produit conforme ....
Rapide et conforme au produit montré sur internet
Site parfaitement clair et facile de navigation
Bien
Le site est très bien mais le produit, pour le petit bricoleur demande trop de précision pour la pose. Mérite d'être amélioré, par exemple avec des jeux de réglages ! Merci
Nous vous remercions pour votre commentaire constructif. Ce dernier a été transmis à la personne concernée. Bien cordialement, L'équipe Protecthome
Navigation facile. Expédition soignée
Très clair et beaucoup de choix
Je n'ai reçu qu'une partie de ma commande (pourtant en stock lors de la validation) et il faut perpétuellement les relancer pour savoir où en est le reste. Ma commande date du 12/05 et à ce jour 8/07 toujours rien...
Nous vous remercions pour votre commentaire qui va nous permettre d'améliorer encore un peu plus nos méthodes de travail. Vous avez entièrement raison pour votre avis. Nous avons fait une erreur. Nous avons eu un léger problème de sur-stockage lors du passage de votre commande et nous ne pouvions donc pas la livrer entièrement. Malheureusement nous avons ensuite fait l'erreur de mal renseigner votre numéro de commande dans notre fichier et n'arrivions pas, au moment voulu, à retrouver vos informations pour vous envoyer les barres. La suite de la commande va être expédiée dès aujourd'hui. Avec toutes nos excuses. L'équipe Protecthome.
Site correct et informations accessibles
Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre commentaire.
Bien cordialement, L'équipe Protecthome
Achat facile, respect de la commande et des délais
Bien
Site bien fait. Rapport qualité prix OK. Emballage du produit pas top cependant
Très efficace et rapide
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Bien qu'un produit soit indiqué disponible sur le site et qu'en réalité il ne le soit pas, j'ai reçu une proposition de remboursement et un nouveau délai de livraison, tenu cette fois.(avec un petit cadeau, pour aider à faire oublier ce désagrément !)
Je n'ai pas encore essayé mon article mais en tout cas expédition rapide et suivi de livraison avec DPD au top... Dommage qu'ils ne soient pas tous comme ça !
Livraison rapide. Néanmoins, je n'avais pas de Point Relais proche de mon lieu d'habitation et les frais de port sont un peu cher.
Délais et tarifs imbattables.
Délai de livraison avec DPD très long (1 semaine pour pouvoir livrer).
Nous vous remercions pour votre patience,
Bien cordialement,
Seul hic : livraison rapide en retard...
A voir dans le temps
Très bon produit Livraison express
Délai un peu long mais reste correct...
Excellent
Bons conseils et envoi rapide
Impeccable
Vraiment à présent je me suis en sécurité. Matériel fiable, robuste, super Je recommande ce produit autour de moi.
Délai de livraison correct
Expédition rapide et conforme
Cite trés reactif
Livraison vite, le produit n'est pas compatible avec le z1000 sx
Deuxième commande sur ce site, délai respectés et produits conforme.
Rapidité, professionnalisme et réactivité. Commande internet arrivée en quelques jours. Un souci avec un antivol câble Abus : aucun problème pour avoir le SAV au téléphone, qui m'en a expédié un autre dans la journée. Je recommande sans hésitation.
Super et bonne livraison
Cafouillage de donnée de livraison.