/10
★★★★★
basée sur 10113 avis publiés
★★★★★
basée sur 10113 avis publiés
Derniers avis clients
1
/5
★☆☆☆☆
Colis livre avec beaucoup de retard j'ai du appeler plusieurs fois je pense que vous devriez changer de livreur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/08/2020
Réponse de ProtectHome
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire.
Vous avez passé une commande le 29/08/2020 et nous avons expédié cette dernière le 31/08/2020.
Il semblerait qu'il y ait eu un problème au niveau de la livraison avec notre transporteur. La livraison était initialement prévue le 04/09/2020. Nous avons envoyé à plusieurs reprises des mails à notre transporteur afin d'avoir plus de renseignements concernant le suivi du colis. De plus, nous vous avons tenu au courant du suivi du colis. Vous avez donc reçu votre colis le 09/09/2020 avec un retard de livraison causé par notre transporteur. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée.
Nous dépendons malheureusement de notre transporteur, et ce sont des choses qui peuvent arriver.
Bien cordialement,
L'équipe Protecthome.
Vous avez passé une commande le 29/08/2020 et nous avons expédié cette dernière le 31/08/2020.
Il semblerait qu'il y ait eu un problème au niveau de la livraison avec notre transporteur. La livraison était initialement prévue le 04/09/2020. Nous avons envoyé à plusieurs reprises des mails à notre transporteur afin d'avoir plus de renseignements concernant le suivi du colis. De plus, nous vous avons tenu au courant du suivi du colis. Vous avez donc reçu votre colis le 09/09/2020 avec un retard de livraison causé par notre transporteur. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée.
Nous dépendons malheureusement de notre transporteur, et ce sont des choses qui peuvent arriver.
Bien cordialement,
L'équipe Protecthome.
5
/5
★★★★★
Le service client est efficace et rapide. L'annulation d'une première commande a été effectuée à ma demande sans problème. La seconde commande s'est déroulée de manière parfaite (contenu et rapidité de livraison).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2020
5
/5
★★★★★
Bonnes informations
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2020
5
/5
★★★★★
Tout c'est bien. Produit répondant à mes attentes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2020
5
/5
★★★★★
Très sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2020
5
/5
★★★★★
Site fiable. Livraison très rapide, remise en main propre. Je tecommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2020
5
/5
★★★★★
Site très bien fait, clair net et précis la navigation sur ce site et nickel (certains feraient bien de prendre exemple) .Pour la livraison client très bien renseigné .
Très satisfait concernant la commande . Je recommande ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2020
5
/5
★★★★★
Action réaction efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2020
5
/5
★★★★★
Livraison rapide dans les délais annoncés. Le site est simple et rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2020
5
/5
★★★★★
MERCI Satisfait du service.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2020
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2020
5
/5
★★★★★
Livraison rapide ras, reste plus qu’a Essayer l’appareil.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2020
5
/5
★★★★★
Site facile à naviguer. Bon prix. Commande arrivé à temps. Produits excellents.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2020
5
/5
★★★★★
Diversité des produits proposés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2020
5
/5
★★★★★
Site très sérieux , livraison rapide
Oui , j'ai fait le bon choix en choisissant ce cite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2020
5
/5
★★★★★
Navigation simple, stock important, commande facile, large gamme de paiements acceptés, service client très réactif et sympathique au téléphone, bref, très bien !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2020
5
/5
★★★★★
Rapidité et surtout conformité de l-objet à la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2020
4
/5
★★★★☆
Site sérieux.reçu rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2020
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2020
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2020
3
/5
★★★☆☆
Commande toujours pas livrée à ce jour.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2020
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2020
4
/5
★★★★☆
Un peu de retard sur la livraison mais réponse aux très réactive deux échanges dans la matinée,c'est appréciable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2020
5
/5
★★★★★
Très bon conseil et logistique parfaite. Nous sommes dans l''attente des résultats prévus.(protection contre les moustiques tigres....)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2020
5
/5
★★★★★
Très très bien, vous pouvez commander les yeux fermés, rapide et achat totalement conforme. Si tout les sites web étaient aussi fiable !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2020
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2020
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2020
2
/5
★★☆☆☆
DECU DES PRODUITS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2020
Réponse de ProtectHome
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Pourriez-vous apporter plus de précisions à votre commentaire s'il vous plait afin que nos équipes puissent tenter de vous aider. Ce pack de produit est généralement très apprécié de nos clients comme le montre les nombreux commentaires. De mauvais résultats peuvent parfois provenir d'une mauvaise utilisation et nous pourrions peut être vous donner des conseils pour obtenir de meilleurs résultats. N'hésitez pas à nous envoyer des photos de votre jardin ainsi que vos conditions d'utilisation en détails par email à contact (@) protecthome.fr,
En vous remerciant,
Bien cordialement,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Pourriez-vous apporter plus de précisions à votre commentaire s'il vous plait afin que nos équipes puissent tenter de vous aider. Ce pack de produit est généralement très apprécié de nos clients comme le montre les nombreux commentaires. De mauvais résultats peuvent parfois provenir d'une mauvaise utilisation et nous pourrions peut être vous donner des conseils pour obtenir de meilleurs résultats. N'hésitez pas à nous envoyer des photos de votre jardin ainsi que vos conditions d'utilisation en détails par email à contact (@) protecthome.fr,
En vous remerciant,
Bien cordialement,
4
/5
★★★★☆
Ok cool
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2020
5
/5
★★★★★
Parfiat
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/08/2020