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basée sur 10115 avis publiés
Derniers avis clients
Très bon accueil en boutique. Matériel conforme à mes attentes.
Nous avons dû attendre pour que le produit soit disponible (rupture de stock vraisemblablement nationale...) mais ils ont été les premiers à en proposer lors de réapprovisionnement avec fourchette de dates respectée. Le produit (un piège à moustique tigre Biogents) est arrivé rapidement, 2 jours après la commande, bien emballé et complet. Délai très satisfaisant. Je recommande donc le site.
Bon site
Le choix est important, la commande facile à réaliser et les tarifs intéressants. Le produit correspond parfaitement à ce qui a été commandé, la qualité est très bonne.
Livraison rapide
Tout s'est très bien passé. Commande, livraison, paiement.
Livraison ultra rapide ! Service d'excellente qualité.
C’est très sérieux et je suis satisfaite
Excellent
C’vendeur tres serieu et livraison rapide
Parfait !
Très sérieux et dispo par téléphone
Très bonne qualité de cylindre et bon service client
Parfait !! Des personnes à votre écoute, disponibles et attentifs. Commande passée à 11h30, reçue le lendemain à 9h45 !!!
Reçu en temps et en heure Picco bello !!
Large choix de produits répondant à de nombreux besoins. J'ai également apprécié les tutos vidéo qui aident bien à choisir le produit adapté.
Livraison reportée 2 fois
Nous vous remercions pour votre commentaire. Il arrive malheureusement de temps en temps que le transporteur soit amené à repousser la livraison. Le camion du chauffeur était probablement plein et il ne pouvait pas prendre votre colis ce jour ci contrairement à l'information envoyée automatiquement par sms. Cela arrive très rarement et nous en sommes désolés. Nous vous recommandons de privilégier la livraison en point relais pour éviter ce genre de problème.
Bien cordialement,
J'ai commandé des cylindres entre-ouvrants de différentes tailles sur Protect Home. Aucun problème, le site fonctionne sans problème. Le site offre plusieurs solutions de paiements sécurisés (paypal dans mon cas). Le colis a été expédié dans le délai annoncé. 20/20. Par contre, le partenaire transporteur n'a pas été des plus efficaces. La livraison a été ajournée deux fois... puis une troisième fois, mais surprise, j'ai quand même été livré 2h plus tard, alors que c'était annoncé ajourné. Si on pouvais choisir le transporteur, ça serait un gros plus, afin d’éviter les services défaillants.
Facilité de commande, recue dans les delais. Prix plus qu’intéressant par rapport aux commerces locaux. Je recommande fortement
Simple, rapide et efficace. Grand choix de produits.
TB ok
Site clair et bien expliqué pour chaque cylindre. Je recommande.
Commande du 22 juin.. Ils disent 10 jours de délais. Ma commande a fini par arriver au bout de 45 jours. Ils avaient encaissé l'argent dès la commande. D'autres sites encaissent au moment d'envoyer. J'avais conseillé le site à un Ami, qui lui aussi a eu des problèmes.
Vous avez commandé des produits impliquant une fabrication spéciale et unique rien que pour vous. Le délai de 5 à 10 jours ouvrés annoncé sur le site n’a malheureusement pas été respecté pour votre commande et nous en sommes désolés. Comme nous vous l'avons expliqué à travers 2 emails que nous vous avons envoyé le 19 juillet puis le 24 juillet, il y a eu un très gros soucis avec l'usine du fabricant sur la période de juin-juillet et de nombreuses commandes sont arrivées avec du retard, sans aucun explication valable. Le retard sur votre commande a été très important et nous n'avions malheureusement aucune information de la part du fabricant. Ce dernier était relancé presque tous les jours mais de nombreuses absences dans les usines avec en plus un fort volume de commande sur cette période sont à l'origine de ce retard.
En passant commande d'un produit personnalisable, nous ne pouvons en aucun cas annuler la commande auprès du fabricant car ce dernier fabrique exclusivement pour vous. Nous sommes ainsi obligé d'encaisser les clients au moment de la commande pour obliger ces derniers à sélectionner avec attention les produits et à ne pas faire d'erreur et éviter ainsi des annulations de commande trop fréquente.
Avec toutes nos excuses pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,
Article conforme à la commande , bien emballé , reçu en trois jours ( Toulouse/Strasbourg) . Rien à crittiquer , je recommande .
Site sérieux, réactif. Livraison rapide.
SERIEUX RAPIDE ET CONFORME
Bien
Livraison extrêmement rapide et efficace.
Très bon site
Bons conseils et livraison rapide
Très bien
Le répulsif contre les moustiques est très efficaces mais les recharges sont assez chères.
Très bien
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif a mes attentes. Je recommande cette société
Bonne présentation et navigation facile. Support technique avec de bons conseils également
Livraison conforme, dans les délais. Produit semble de qualité et se monte facilement
Marchand à l'écoute et réactif. Envoi rapide et soigné.
Livraison très tardive et communication difficile, mais tout est rentré dans l'ordre
Bon rapport qualité prix
Site clair et facile d'utilisation