★★★★★
basée sur 10115 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Délai de livraison respecté. c'est très bien
Livraison rapide ; la boite ne correspond pas au cylindre, dommage pour un prix de plus de 150 €, tout en vrac dans le carton.
Efficacité et rapidité
Très satisfait, livraison rapide navigation sur le site facile.
Très bien. Envoi rapide.
Nous sommes nouveaux clients. Livraison et efficace sur un produit en stock (cylindres de portes) que nous n’arrivions pas à trouver dans des magasins « traditionnels » à moins de patienter au moins 15 jours. Service client réactif. Nous recommandons.
Pas mal ...
Tres bon achat .
Envoi rapide.
C'est ma seconde commande chez eux. Catalogue produit très fourni, bons produits et prix très bien placés. Excellent accueil client au téléphone. Livraison par DPD suivie qui évite d'attendre la journée chez soi. Bref, certainement la meilleur experience client que j'ai eu en e-commerce.
Equipe accueillante au téléphone, réactive, efficace. RAS. Je recommande
RIEN A REDIRE
Facile d utilisation
Rapide et commande sans problème...
Très bon site rapide et efficace et de bons conseils au téléphone
Site très bien produit très bien,livraison DPD pas terrible reçus avec du retard car soi disant l'usine était fermé alors que je suis un particulier et pas pu me joindre au tel:pas bon n°.Alors que la bonne adresse et le bon n° de tel: était marqué sur le colis.
2 semaine avec une porte d'appartement qui ne peu être ni fermé ni ouverte de l’extérieur (donc une personne physique à l'intérieur pour ouvrir la porte) c'est trop long pour un produit qui est en stock et qui devait être livré en 48 h.
Très bon accueil et professionnels . Très satisfait également du site.
Bon délais,
Très bien
Problème de livraison entrainant un retard important, résolu, accueil téléphonique efficace
Explications claires Produit conforme En attente des résultats installé ce jour
Très bon contact téléphonique tres reactif pour une commande verrou avec penne ralonge vd6 abus merci à Daniel.
Il manquait un produit dans ma commande, j'ai téléphoné et été accueilli par une personne très sympathique, qui a fait le nécessaire rapidement pour me faire parvenir le produit manquant.
Commande reçue avec quelques jours de retard mais sinon la commande était conforme.
Facile mais je n'ai pas trouvé le modèle anti moustique d'intérieure
Très bien
J'ai trouvé facilement ce que je cherchais.
Parfait, mais délai de livraison un peu long à cause d'une clé supplémentaire commandée.
Rien de particulier à signaler
Tout s'est très bien passé de la commande à la livraison, rien à dire de particulier. On aimerait que tout se passe aussi bien ailleurs que chez Protecthome.
Livraison très rapide. Produit spécifique e bien détaillé pour éviter des erreurs. Prix abordable
Clair , livraison annoncée et dans les temps
Suivi de livraison très réactif.
Site sérieux, commande rapide malgré une demande de clé commune a plusieurs cylindres
Très bien
Parfait
Bon suivi de la commande avec une livraison en moins de 5 jours.
Navigation aisée, livreur impeccable et bon suivi clientèle. seul " bémol ", 5 jours d'attente au lieu des 2 prévus, mais vu les circonstances actuelles c'est presque normal.
Je recommande. Navigation du site facile. La prise en charge de la commande et de la livraison rapide.