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basée sur 10115 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Seul site internet qui me permettait de commander des canons multi taille avec les mêmes clés. Choix facile, prix contenu, et reçu en moins de 15 jours.
Très bien je recommande
Très bien
Bonjour, j'avais mis deux objets dans mon panier au lieu d'un seul; La commande est partie en payant apr Paypal. Suite à un coup de téléphone, réception sympatique, la moitié de la somme m'a été rendue par Paypal dans les heures qui ont suivi. Acceuil et réactivité et rapidité de livraison ! Ce n'est pas souvent que l'on voit ça ! Bravo à cette personne.Cordialement
Site bien conçu, navigation simple et claire.
Choix et rapidité d’expédition
Livraison conforme à la commande. Conseil précis et agréable avant commande.
Livraison conforme et dans les temps. Bon service client pour enlever un produit de la commande.
Rapide et produit conforme
L'article reçu est conforme, la livraison de l'article a pris du temps
Commande conforme , reçue dans un délai très raisonnable avec une information le long de la livraison
Bonjour, commande traitée de manière efficace.
Livraison rapide. Produit conforme. Tres bon accueil. Je recommande.
Site bien concu , avec beaucoup de renseignements techniques
Réception conforme à ma commande dans un colis très bien conditionné
Livraison rapide
Livraison rapide parfait
Le site annonçait un délai de 3 semaines (confirmé par mail), mais le cylindre est arrivé bien avant. Traitement rapide et transaction sans souci.
Le contrat a été rempli.
Site clair; j'ai demandé une confirmation technique que j'ai eue rapidement; livraison dans les temps. Tout est nickel.
Site permettant de personnaliser facilement la commande en fonction des besoins
Dommage un peu de retard par rapport au délais prévu à la livraison.
Vous avez commandé un barillet de porte Vachette avec l'option "débrayable" ce qui implique une fabrication spéciale auprès de notre fabricant Vachette. Il s'avère que le délai indicatif de fabrication a été un peu rallongé par le fabricant.
En effet, il se peut parfois que le fabricant soit un peu plus long que prévu pour des commandes spéciales comme la votre. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée.
Notre équipe fait tout possible afin d'optimiser les délais mais malheureusement nous dépendons entièrement de ce dernier.
Veuillez encore nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,
L'équipe Protecthome.
Commande recue rapidement
Livraison rapide , sans problème
Excellent
Très bien, avec en plus un suivi clair de l'envoi du colis
Livraison rapide
Livraison rapide et correspondant à ce que je cherchais. RAS
Délai de livraison un peu long, mais j'ai été prévenu, et tenu informé du suivi.
Vous avez effectué une commande de 2 cylindres ABUS BRAVUS 4000 en spécifiant vouloir que vos cylindres aient tous les mêmes clés avec une demande de production de clés supplémentaires, ce qui implique une fabrication spéciale auprès d'Abus. Il s'avère que le délai de fabrication initialement annoncé, restant un délai indicatif, a été rallongé. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Dés que nous avons été informés du délai supplémentaire par notre fabricant, nous vous avons contacté afin de vous prévenir que ce délai de livraison serait rallongé.
Notre équipe fait tout possible afin d'optimiser les délais mais comme vous pouvez le constater nous dépendons malheureusement du fabricant où les délais sont parfois rallongés.
Veuillez encore nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,
L'équipe Protecthome.
Très bonne prestation et produits
Très bien
Commande reçue conforme.
Envoie rapide
Le site de Protecthome est bien conçu et intuitif.j’ai facilement trouvé les verrous bleus de baies vitrées que je cherchais.De plus le tarif était très compétitif et la qualité au rendez-vous.Ma livraison a été livrée dans les délais annoncés : 48h avec l’information régulière du suivi de ma commande . Les articles réceptionnés correspondent parfaitement à ce qui est présenté sur le site et le didacticiel de pose est parfait. Bref je recommande pour le sérieux de cette entreprise.
Site explicite, petit souci avec le téléchargement d'une carte de clés mais résolu très vite par un appel très sympathique et efficace
Rapide et produit bien emballé
Site précis et agréable à utiliser, les explications sont facile à comprendre pour les non professionnel.
Site clair, livraison turbo, colis en bon etat.
Super bien le premier jour une 30 de moustique tigre 2 jour 50 moustique tigre avec le co2 merci
Je suis satisfaite de ma commande. Facilité de navigation sur le site et livraison très rapide dans un point relais près de mon travail. Très bonne expérience