Avis ProtectHome

Commande reçue rapidement. Montage facile

Bien du début à la fin!

Correct

Livraison rapide et conforme au produit

Bonne explication sur les dimensions à prendre, livraison rapide

Site et service client parfaits. Le produit, je ne sais pas encore , suis en train de l'installer. En revanche, livraison par DPD déplorable. Je reçois un SMS m'informant du jour et m'indiquant un créneau 11h-14h , jusque là tout va bien. J'attends ...pour rien , je reçois une heure après un SMS me disant que la livraison n'a pu être faite et ce sans aucune explication . Il m'est demandé de faire un choix de livraison sur le site DPD avant minuit, ce que je fais . Je choisis donc un point relais, pas proche de mon domicile ..il n'y en a pas. 2 jours après je reçois un SMS , mon colis est arrivé au Point relais. Accueil inexistant, la personne ne trouve pas mon colis , il n' a pas été enregistré. Après avoir regardé tous les colis, amoncelés dans la boutique , elle trouve enfin le mien. En résumé , ProtecHome parfait, mais je vous serai reconnaissante de voir le problème avec DPD car ce n'est absolument pas professionnel de leur part.

Pas de commentaires particulier C'est le second que je commande Une notice plus précise sur les emplacements serait appréciée

Parfait

Parfait, reçu dans les temps..

La commande a été reçu dans les temps, site à recommander.

Site très complet , tout est bien expliqué. J'ai trouvé rapidement la solution qui correspond à mon cas.

Livraison très rapide et chauffeur très aimable

Parfait. Livraison express et produit d’excellente qualité

Site de toute confiance.

Sérieux envoi rapide repond à mes attentes. J'enlève 1 étoiles car il y avait 3 clés par cylindres et non 5. Peut être est ce lié à la personnalisation.

Très réactif produit conforme à mes attentes .

L'ensemble est bien expliqué.

Envoie rapide , commande conforme

Commande conforme. Suivi correct. Au besoin je reviendrai sur ce site.

Excellent, site internet ergonomique et explicite. Commande livrée conforme et dans les délais. Suivi et livraison parfaits.

Conforme à notre demande

Très bien

Site très clair. Il permet de choisir avec des conseils avisés

Plein de choix et noté que une taille 40 x 50 est aussi une taille 50 x 40 très bien.

Parfait

Tout a été parfait jusqu'à la livraison.Livreur très correct et respectueux

Délai respecté

Rapide

Trés bien

Excellente prestation ! Livraison en trois jours maximum. Le produit est parfaitement emballé et sécurisé. Société à recommander.

Livraison rapide

Clés envoyées avec un peu de retard

Un service client accessible pour déterminer mon besoin au téléphone, et le suivi de la commande. un suivi par mail efficace (un petit délais certainement dû à la situation sanitaire)

Très bon conseils et envoie rapide.

Une petite erreur de livraison est survenue dans une boite

Le prix des cylindres de sécurité est correcte. Il m'a été proposé de personnaliser ma commande en permettant d'avoir la même clé pour toutes les serrures. Ce service est un vrai plus.

Livraison de la commande dans les délais

Bons produits, bonne réactivité et délais respectés, je recommande

Parfait, conforme et très rapide !

Super content du matériel et que dire de la rapidité excellente, site e-commerce plus que sérieux, je recommande.