Avis ProtectHome

Diligence et efficacité top

Bien

Le service client est très disponible. Il y a eu quelques soucis (1 barillet défectueux et retard de livraison du fournisseur à cause du contexte sanitaire), mais le service client communique régulièrement et est très professionnel.

Expédition rapide et soignée. Parfait

Livraison longue mais pas vu que l'article était en "point orange" c'est à dire en rupture de stock..

Tres bien

Première fois sur ce site Livraison rapide Site très facile à trouver mon produit

Article conforme, livré dans le délai indiqué

Très satisfait

Petit problème technique sur la commande Service technique réactif Livraison conforme aux attendus

Aucun souci.

Le prix est correct par rapport à la concurrence. L'envoi est peut-être un peu long. Mais rien a dire la marchandise est correcte et l'envoi est soigné.

Nickel commandé le lundi, livré le mercredi

Facilité de commande . Livraison rapide . Produit conforme .

Le site est très bien présenté, les différentes tailles d'article étant bien mises en avant. A voir à l'avenir

Parfais

Excellent. Traitement rapide. Idem pour l'expédition.

Toujours aussi satisfait des produits choisis sur le site , bien documentés.

C'est parfait, très bon conseils, bon accueil, fiable et réactif. Je recommande vivement

Vendeur très réactif avec une bonne communication.

Très bien

Site sérieux et complet en terme de produits. Livraison rapide et parfaitement conforme pour une serrure hors standard introuvable ailleurs. A recommander.

Très bien et très lisible

Trés bien

Rien a dire tout a été parfait

Très bon site, commande arrivée dans les délais, en bon état

La livraison de ma commande a pris plus de temps qu’annoncé. Bon accompagnement de Protect home qui m’a tenu informé des délais et qui m’a aidé a distance ...

Prix correct livraison conforme à la commande

Très bonne qualité facile à poser. Je recommande

L envoi correspond à l achat. Un délais un peu long mais annoncé. Je recommande

Ma commande à mis un peu de temps à arrivé (1mois et demi) mais tout est bien arrivé et conforme à mes attentes

Les conseils sont plutôt pragmatiques et honnêtes sans forcer à la vente (ex: ça ne sert à rien de mettre un barillet A2P sur une serrure qui ne l'est pas, ou bien pas la peine de mettre une porte blindée à l'entrée de la maison si la porte de derrière s'ouvre d'un coup de pied...). J'éspère ne pas avoir à commander de nouveaux produits chez protecthome, sinon c'est que j'ai de nouveau subit un cambriolage. Mais si c'était le cas, je recommanderai chez protecthome.

Très bon suivi de commande. Infos en cas de retard de livraison.

Service client à l’écoute .

Article trouvé rapidement Bonne information Pbl de livraison mais service client efficace qui répond rapidement aux questions

Site sérieux, bons produits

Le produit reçu correspond en tout point à ce que j'en attendais. Seul le délai de livraison plus du double de la prévision tempère mon adhésion aux 5 étoiles mais vu le contexte actuel soyons indulgent.

Le site internet est bien expliqué, je recherchais des canons "entrouvrants" à bouton et classiques qui s'ouvrent tous avec la même clé et ça à fonctionné comme indiqué. Délais de livraison rapide et en main propre. Dommage que je sois obligé de recevoir plein de clés alors que 5 ou 6 auraient suffit en tout, mais chaque canon est livré avec un jeu de clé. Je suis content mon achat.

Très état bon

Bon accueil client