★★★★★
basée sur 10117 avis publiés
Derniers avis clients
La navigation sur le site est aisée; sur le produit nous ne savions pas si une charge de 1er démarrage etait incluse dans l'achat de l' appareil,ce serait à préciser;La livraison c'est faite dans le temps annoncé.Le produit est facile à mettre en œuvre ,il reste a voir l' efficacité ,car cela ne fait que 3 jours qu'ils sont installés globalement nous en avons moins ,il en reste mais nous attendons une semaine ou deux pour apprécier la chose. Nous reverrons le positionnement qui n'est pas évident chez nous,car point humides sont en plein vent .
Bonjour, Vos choix de modèles de serrure sont vraiment exceptionnel et j’ai vraiment trouvé mon bonheur pour faciliter l’accès du logement de personnes âgées, Plus de problème de serrure bloqué par clé à l’intérieur. Sera mis en place ce week-end. Cordialement
Livraison dans les délais
Boutique sérieuse. Malgré une pièce manquante et chevilles détériorées lors du transport le nécessaire à été fait. Service impecable
Clair et net
Livraison rapide
Rapidité de livraison
Excellent produit reçu en 24heures,agréablement surpris par votre célérité. Je recommande ce site.
Très professionnel
Très satisfait de la commande
Un large choix de produits a des prix attractifs. Un site web agréable.
La navigation sur le site est très plaisante, le site est bien documenté. Le conseiller est agréable et compétent. La livraison pour un article disponible est très rapide (72h).
Livraison rapide et articles conformes à la commande.
Très grand choix, prix intéressant et service client impeccable.
Site très détaillé et livraison dans les délais annoncés.
Bien reçue au téléphone, bon contact.1 peut long a avoir la pièces car en rupture de stock. Mais rien de bien méchant.
Envoi rapide et bons tarifs
Site très clair, du choix et prix correct.
Très bien
Simple et rapide
Large gamme de produits. Bonne information du site quant au suivi de commande. Livraison dans les délais.
Très bon contact au téléphone Juste un bémol il faudrait bien spécifié sur le site que lorsque vous achetez MAGNET MOSQUITO A 650€ il n y a pas de cartouches ..R OCTENOL . Prévoir de Les commander en plus !! Car introuvable en magasin ! Même chez Leroy Merlin qui vend l appareil Aussi ..... ! Un manque de cohérence de la marque À remédier !! Et bien renseigner l acheteur serait un gain de temps !
Site internet super bien fait, c'est clair. J'habite en Belgique et j'ai commandé des produits allemands sur un site français... le site à fait la différence. Côté délai et information de suivi, c'était parfait. Bravo
Navigation sur le site claire, attente commande un peu longue,sinon content de mes articles commandés.
Top ! Envoi très rapide, produit nickel. On attend de voir si les moustiques se font prendre...
Facile à se déplacer et a trouvé le produit qui nous convient. Rien à redire ta livraison vu que je l’ai fait livrer au point relais
Site à recommander Commande et réception matériel emballage nickel et matériel conforme au dire du site
Facile d'accès.
La boîte est arrivée toute casser dommage !
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez reçu le packaging de votre produit endommagé. Il peut arriver que le packaging s'abîme légèrement suite aux différents à-coups que subissent les colis lors du transport, mais il n'est absolument pas normal de recevoir la boîte toute cassée comme vous le décrivez.
Est-il possible de nous faire parvenir des photos via notre formulaire de contact en bas du site ? Votre cylindre a t-il été endommagé ? Nous sommes encore une fois sincèrement désolés pour le désagrément occasionné.
Malheureusement, malgré tous les efforts de notre équipe, nous sommes entièrement dépendants des prestataires de transport concernant l'acheminement de nos colis et les conditions dans lesquelles ils sont livrés pouvant endommager le packaging du produit.
Encore toutes nos excuses,
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Protecthome.
Très bien fait et beaucoup de choix.
Livraison très rapide
Je cherchais un cylindre de serrure haute sécurité pour remplacer le mien. Sur internet, on voit des centaines de types de cylindres sans savoir lequel choisir. Sur votre site, tout est clair. Vous vendez la pièce idéale correspondant à toutes des caractéristiques demandées et expliquées simplement.
Satisfait de mon produit j'ai pu bénéficier d'une remise supplémentaire
Site clair, avec du choix, dommage que certains produits soient épuisés.
Commande en retard suite à la fabrication mais protecthome donnait des nouvelles sur l'avancement, donc travail très sérieux. le conditionnement du produit est bien réalisé.
Très satisfait, Conseils au sujet d'un barillet de serrure + disponibilité, rapidité de la livraison Je recommande
Le produit est bon, le prix est je pense un peu surfait. Bien à vous.
Très rapide, très bien emballé, parfait
Super
Site clair ,très rapide pour la livraison,et suivi client impeccable