La majorité des avis met en avant la rapidité de la livraison, avec de nombreux clients soulignant que leur commande est arrivée dans les délais annoncés, souvent avant même la date prévue. Les produits sont fréquemment décrits comme conformes aux attentes, bien emballés et de qualité satisfaisante, ce qui renforce l'impression d'un service fiable. Les clients apprécient également le service client, notant la réactivité et le professionnalisme lors des échanges, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Première commande. J'ai reçu une mauvaise référence. J'ai pensé que la galère allait commencer et bien pas du tout : Service SAV parfait. très bon acceuil, Solution trouvée immédiatement et produit de remplacement reçu sous 48 heures.
L
Lemaire
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
L'information de suivi de la livraison n'est pas communiquée. Il faut se connecter au prestataire pour savoir où en est la livraison.
P
PHAEnbeYuqaGwxU
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Livraison rapide et soignée !
C
CAMINADE
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Bien, la commande a été traitée rapidement. Je n'ai réalisé qu'une commande chez ce vendeur, c'est plutôt positif.
L
LESELLIER
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
On trouve assez facilement sur ce site ce qu'on cherche, et la livraison est rapide.
B
Bachelier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Navigation OK
C
CROSET
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Bien
D
DA VEIGA
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
des précisions a apporter pour le choix des cylindres (pas très compréhensible pour un non pro)
M
Mathieu
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
J ai été obligé d intervenir auprès de DPD qui n avait pas noté mon adresse
complète : il manquait le nom de la rue et le numéro.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Commande arrivée avec une dizaine de jours de retard ,mais pas très grave ,matériel conforme à mes attentes . Site sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
entreprise sérieuse;très à l'écoute des clients.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
bien pour l'instant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Bon choix de produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
delai respecté. prix correct.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Livraison rapide et produit reçu sans dommages.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Livraison un peu en retard (3j) d'où le 4* mais sinon ras produit conforme . Et prix ultra compétitif ! Bref je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
j aime bien le principe de noter l indice de sécurité. Certains produits sont malheureusement épuisés mais leur efficacité est redoutable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Conforme à l'attendu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
bonne
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Rapidité dans l'envoi de la commande par un transporteur sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Rien à redire , très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
RAS ........
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Le site est un peu lent mais j'ai trouvé ce que je cherchais !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
bon produit et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
vendu boitier plus en stock donc délai plus long que prévu, sinon bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Très satisfait de ma commande chez ProtectHome.fr, j'aurai mis 5 étoiles si le délai annoncé n'était pas passé de 15 jours ouvrés à 45 jours. Je sais que ce n'est pas expressément la faute de ProtectHome mais du fabricant de la serrure, quoi qu'il arrive ce n'est mon problème et à moi d'en subir les conséquences.
Dans l'ensemble, je reste néanmoins satisfait grâce à un bon prix, peut-être dû à la réduction de 15% que j'ai eu à l'occasion des 15 ans du site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Conforme à mes attentes. Montage facile à condition de bien positionner le cylindre avant de mettre la vis. Tenir compte du délais de fabrication.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Site très clair. Excellent suivi des commandes. Délai respecté. Matériel de qualité, à voir à l’usage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Aucun soucis avec ce site. Livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Totalement satisfait du délai de traitement et de livraison de la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Le site donne une bonne impression, la navigation est relativement claire. Certaines options (par exemple une clé commune à plusieurs barillets) doivent être choisies prioritairement car ne pouvant pas être ajoutées par la suite, il faut alors annuler son panier puis recommencer. Elles devraient être indiquées sur le site comme un produit à part entière.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Du retard à la fabrication , une quinzaine de jours.
la livraison n'a pas été correcte avec DPD, car le livreur est passé devant moi , alors que j'étais sur le trottoir, et j'ai dû me déplacer au point de vente , pas sympa.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Livraison rapide.
Articles conformes à la commande.
Petit bémol sur les cachets de complément nutritionnel.
Sur les 15 cachets,2 étaient en poudre.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Bien, j’ai reçu rapidement le produit à un prix compétitif. Ayant eu de bonnes relations avec le service client l’année dernière, je préfère aussi continuer d’acheter chez protecthome.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Expédition rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Facilité de navigation et de commande
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