Avis clients de ProtectHome

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 10 118 avis publiés

Résumé des avis

La majorité des avis met en avant la rapidité de la livraison, avec de nombreux clients soulignant que leur commande est arrivée dans les délais annoncés, souvent avant même la date prévue. Les produits sont fréquemment décrits comme conformes aux attentes, bien emballés et de qualité satisfaisante, ce qui renforce l'impression d'un service fiable. Les clients apprécient également le service client, notant la réactivité et le professionnalisme lors des échanges, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
P
Pirouelle Vernay
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
14 clés livrées avec les trois cylindres et le verrou qui sont tous en clé unique, c'est beaucoup trop et presque du gâchis. Autrement je suis satisfait de ProtectHome. Le site est bien fait, les explications claires et simples pour choisir et ne pas se tromper.
Très bien, continuez comme ça.
P
Pham
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Il faut, dès le départ, indiquer le produit recherché si non on se perd dans la liste des articles présentés.
P
PERRIN
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Délais correcte. Le livreur est passé une première fois sans nous appeler: nous étions dans le jardin.
A
ALEXIS
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Délais et livraison respecté comme cela était dit à la commande
M
MIRALLES
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Très bien clair et précis
B
BARRAZA
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Site opérationnel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Colis bien arrivé, explication assez
facile instal rapide
L
Lachal
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Dommage qu’il n’y est pas de point relai à bandol. Obligé d aller à Saint Cyr !
C
chareyre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Juste le délai qui est un peu long
C
chanal
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
site correspond à ce que j'en attends
C
Chabassier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Pour la commune nous avons remplacé tous les cylindres et toutes les clés de tous les bâtiments ainsi que remplacement de tous les cadenas. Le tout par un modèle sécurisé et avec différents niveaux de "passes"selon organigramme permettant aux employés de ne pas se promener avec une valise de clés. Devis rapide et clair, prix très compétitif, délais un peu longs mais sans excès et en ces temps rien ne va à la vitesse habituelle. Très bonne communication avec les commerciaux. On m'avait promis un système de marquage coloré des clés en cadeau qui a été oublié ... Bon, tant pis, ça reste un très bon site.
C
CATALAN
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Service rapide matériel conforme mais manque la notice de montage voir le site internet
M
Merienne
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Commande bien reçu , rapide , RAS
B
balcells
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Délai de livraison respecté, j’ai essayé l’appareil, j’ai attrapé très peu de moustiques mais je ne désespère pas , je ne l’ai pas depuis longtemps. Par contre il serait préférable que cela fonctionne à piles parce que l’électricité ça doit chiffrer à la fin de l’été . Et on nous bassine assez pour nous dire qu’il faut faire des économies d’énergie.
A
Audrain
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
La maison a fait preuve de professionnalisme en tenant compte de mon avis. Je les remercie, d'autant que je suis satisfaite du produit. J'espère qu'il s'est agit d'un malheureux malentendu qui appartient désormais au passé. A bientôt pour de nouvelles commandes. Bien cordialement.
A
AOUANE
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Site sérieux
A
Alligier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Clair ,rien à dire et livraison rapide
L
Laudrin
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Pas eu de mail confirmant l’arrivée du colis en point relai
M
MERIEL
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Le site est bien conçu, relativement facile de commander la bonne version de barillet. Envoi rapide et reception ok.
Un des emballages de barillet était endommagé, mais sans impact sur le produit.
L
LE BIGOT
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
bbbbygfzeyfzetygguyburuyhuiouyedyguigyuyhuykhncbuygbiyuygvdgygbgbibghbdcguy
H
Honorio
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Bien mais livraison tardive par rapport aux délais annoncés.
P
Petibon
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
parfait pour le produit et son expédition, le livreur est passé le jour prévu, mais il a déposé le colis (un peu cabossé et graisseux) dans la boite aux lettres, sans signature... Bref j'ai bien eu la marchandise comme prévu c'est le principal
M
Mathieu
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Commande reçue rapidement
M
MARIN
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Matériel de bonne qualité
Envoie rapide
Manque juste quelqu’un pour les conseils techniques
C
Chatelain
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Bien
Seul bémol, je n ai pas été averti de la disponibilité du colis au point relais.
P
piard
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Site facile et simple pour faire un commande
4 étoiles car je n'ai pas eu de retour de protecthome suite à ma demande
d'utiliser un transporteur spécifique et qui d'ailleurs n'a pas été respecté...
B
Baigar
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Produits arrivés très rapidement.
A
Antonelli
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Commande reçue en temps et en heures et correspondant en tous points
M
Marc
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Le site est très bien, avec des prix ultra compétitifs, et le service client répond immédiatement. Seul bémol, ayant acheté un barillet qui fonctionne mal, c'est si compliqué de faire fonctionner la garantie que j'ai dû y renoncer.
V
Vigour
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Très rapide
C
Charrier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
SAV rapide et réactif, livraison rapide
Par contre je pense avoir reçu un produit reconditionné vendu comme du neuf (serrure dans un emballage non scellé)
A
Alegret
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Processus de commande clair, colis reçu rapidement.
C
CHARDONNET
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Livraison sans problème, dans les temps convenus.
Produits de belle qualité conforme à la commande. Très satisfait
C
CHARLES
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
bien reçu
P
PIRON
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
rien à dire
L
Leite
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Commande arrivée dans les délais, articles bien emballés.
Produit onéreux malgré tout car ça n’est jamais que du plastique !
Sinon site plutôt agréable.
L
letellier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
bien
L
LEGEAY
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Rien a signaler
L
Le Mercier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
livraison rapide
B
Barbet
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Commande rapide