Avis clients de ProtectHome

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 10 118 avis publiés
5 7 564 75% 4 1 670 17% 3 432 4% 2 173 2% 1 279 3%

Résumé des avis

La majorité des avis met en avant la rapidité de la livraison, avec de nombreux clients soulignant que leur commande est arrivée dans les délais annoncés, souvent avant même la date prévue. Les produits sont fréquemment décrits comme conformes aux attentes, bien emballés et de qualité satisfaisante, ce qui renforce l'impression d'un service fiable. Les clients apprécient également le service client, notant la réactivité et le professionnalisme lors des échanges, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.

Avis 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Simple et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Très bon contact au téléphone
Juste un bémol il faudrait bien spécifié sur le site que lorsque vous achetez MAGNET MOSQUITO A 650€
il n y a pas de cartouches ..R OCTENOL
. Prévoir de Les commander en plus !!
Car introuvable en magasin ! Même chez Leroy Merlin qui vend l appareil Aussi ..... ! Un manque de cohérence de la marque À remédier !! Et bien renseigner l acheteur serait un gain de temps !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
navigation sur le site claire, attente commande un peu longue,sinon content de mes articles commandés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
site clair ,très rapide pour la livraison,et suivi client impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Commande conforme délai très correct et même plus rapide qu’annoncé je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Articles conformes et livraison rapide, rien à redire :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
le site est facile d'accès et clair pour passer commande tout est ok , juste une petite remarque les sachets contre les mouches sont un peu cher !! , mais efficace !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
la commande s'est déroulée normalement sauf un retard à la livraison , mais le service de livraison assuré par DPD est déplorable - voir réclamation porté ce jour auprès du fournisseur et de la société de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Délai de livraison un peu long sinon tout était conforme a la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Site intéressent
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Bon suivi. Mais articles sur site non disponibles
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
4 / 5
Hormis la livraison, 11 jours, et quelques relances !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Conforme à la description, envoie rapide
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Navigation sur site aisée, livraison dans les temps. Aucunes remarques
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
verrou conforme et fiable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
satisfait du site et de la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
site très clair, très complet
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Des problèmes avec la livraison par le fournisseur plus d’un mois 1/2 d’attente. Avec ma serrure cassée ce n’était pas top mais vous m’avez régulièrement tenu informé de ma commande. Un bon suivi de votre part même si vous ne pouviez rien faire à cause des circonstances Covid.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
FACILE D UTILISATION
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
produit conforme à la reception
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Site très opérationnel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
bien reçu
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Bon service Client à l'écoute des problèmes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Site de Protecthome clair et commande facile. Livraison par DPD pas optimale.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Ras hormis la cacophonie de la livraison complètement indépendant du site mais quand la livraison doit s effectuer au domicile ce n est pas dans un point retrait situé à 10km!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Un peu de retard a la livraison mais j'en ai été averti.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
des retards mais je comprend la situation actuel .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Tout a été très rapide. Juste un petit détail : ils avaient un problème d'ordinateur et je n'ai pas eu de confirmation de commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Délai de livraison n'a pas été respecté.
Au lieu de 10 jours, il m'a fallu attendre presque 30 jours.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
le livreur a un peu cafouillé en m'annonçant qu'il ne pouvait pas me livrer puis me dire une heure après que finalement si, mais entretemps je n'étais plus chez moi et il s'est quand même présenté pour rien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Grand choix de produits, et guide de commande bien fait. Tout le monde n'est pas spécialiste.
Livraison rapide (3 jours) et sécurisée (code de sécurité à fournir au livreur).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Bien, aucun problème à signaler.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
serrure impeccable , livraison un peu longue et livreur qui ne donne pas le choix matin ou apres midi c est lui qui decide !!!..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Aucun problème avec le site, mais la livraison par DPD, ce fut laborieux pour au final avoir un colis déposée devant ma porte en mon absence à la vue de tous... S'il y a une prochaine fois, je me ferai livrer par Colossimo.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Commande conforme très bien mais délai non tenue mais information du pourquoi par le vendeur.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
R.A.S dans l'ensemble. Très professionnel.
Juste l'impression que ma boîte a été manipulée. Tâche de noire sur la carte identité des .
Sinon nickel.
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