Avis clients de ProtectHome

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 10 118 avis publiés
5 7 564 75% 4 1 670 17% 3 432 4% 2 173 2% 1 279 3%

Résumé des avis

La majorité des avis met en avant la rapidité de la livraison, avec de nombreux clients soulignant que leur commande est arrivée dans les délais annoncés, souvent avant même la date prévue. Les produits sont fréquemment décrits comme conformes aux attentes, bien emballés et de qualité satisfaisante, ce qui renforce l'impression d'un service fiable. Les clients apprécient également le service client, notant la réactivité et le professionnalisme lors des échanges, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.

Avis 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Super ! Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Très bien. Très professionnel.
Juste un peut long
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
Rien a redire, je recommande. Livraison spécial normalement en 15 jours ouvrable mais reçu en plus de 25 jours ouvrables. Ce n'est pas la faute de protecthome.fr, mais bien le fournisseur qui a mis beaucoup de temps a fabriquer le produit. Le support répond dans les temps et la commande a ensuite été envoyé en urgence vers la Belgique. Je mets quand même un 4/5 car même si ce n'est pas la faute de protecthome.fr il faut bien noter l'expérience suite à la commande.A protecthome.fr de peut-être améliorer le délai avec le fournisseur :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Site clair et bien structuré
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Des retards dans la livraison (plus d'un mois au lieu de 15 jours annoncés). Toutefois, dès que le service client a été contacté, cela a débloqué la commande et j'ai été livré rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
livraison correct produits de bonne qualités
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2021
Néanmoins délais pour recevoir la commande extrêmement longs et par la suite j'ai eu plusieurs avis de recevoir alors que commande déjà reçu
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Très contente, la livraison a un peu tardé mais le produit est conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Après quelques soucis avec ma commande (erreur de saisie)et beaucoup de retard du fournisseur ABUS, j'ai reçu mes barillets, dont une partie d'une catégorie supérieure sans supplément.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
Bon produits emballage de qualité j’enlève 1 étoile suite à un retard de livraison mais le sav était très à l’écoute.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Rapidité et efficacité
Manque uniquement le diamètre de l’anneau. Pas de souci pour les doubles de clefs
Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
Réception tardive par rapport aux indications transmises mais les produits conviennent, à voir leur tenue dans le temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Expédition rapide et soignée mais le livreur dpd à repoussé la livraison qui n’était donc plus en express.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
en cours d'essais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Commande aisée et livraison rapide et sans problème.
Mais pas encore testé les bâtons anti moustiques
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
A voir si ça a fonctionné. Pour l'instant ça a l'air.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
très bonne transaction site sérieux je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
Retard sur la livraison du au fournisseur, dommage qu'il faille appeler pour savoir la raison du retard. Le contact téléphonique est disponible et accueillant.
Trés bonne réactivité de protechome.d'ou qu'une étoile en moins.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
J ai connu vote société sur internet. La livraison a été plus longue que prévue, erreur de département. A la suite de mon appel pour vérifier le suivi du colis, votre conseiller a été à mon écoute et s'est occupée rapidement de mon colis pour le recevoir le lendemain.
Les produits sont efficaces mais demande encore un effet supérieur. je m'en débarrasse pas vraiment.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Bonjour,
Donc bonne navigation , première fois que je me retrouve nez à nez avec des punaises de lits ! J’ai trouvé votre site consulter les avis et donc pris le choix d acheté chez vous . Ravie de voir que pour l instant je n en vois plus ! Notice facile .bien fermée porte fenêtre etc .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
Bon matériel moins une étoile à cause du délai de livraison double du prévu!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
parfait le choix a été facile,explication simple
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Le site est parfait, par contre ma commande n'était pas très bien emballée, d'ailleurs le colis avait été ouvert mais rien de manquant à l'intérieur. Il faudrait mettre plus de scotch autour du carton.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
Commande nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Aprèscomparaisons protechome, et suis très satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Expédié rapidement ; efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Site et commande très bien. Seulement la livraison devait être un jour donné et mon colis a été livré le lendemain du jour dis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
bien livré avec un peu de retard
mais j'ai commandé au mois d'aout
site a reccomander
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Excellent site mais ne pas utiliser DPD pour un article qui entre dans la boîte aux lettres car pas besoin que je sois présent à la livraison. Sinon parfait!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Commande respectée, délais annoncés plus ou moins respectés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Merci pour le geste commercial du transport.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
Très bon
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
très bon produit - un petit retard de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Le site ok
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
10
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Bonjour
Livraison en 7 jours au lieu des 2 promis sur le bon de commande.
Pour le reste, RAS,produit conforme.
Cdt
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Le site est bien, clair et plein de choix et d’explications
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.