Avis clients de ProtectHome

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 10 118 avis publiés
5 7 564 75% 4 1 670 17% 3 432 4% 2 173 2% 1 279 3%

Résumé des avis

La majorité des avis met en avant la rapidité de la livraison, avec de nombreux clients soulignant que leur commande est arrivée dans les délais annoncés, souvent avant même la date prévue. Les produits sont fréquemment décrits comme conformes aux attentes, bien emballés et de qualité satisfaisante, ce qui renforce l'impression d'un service fiable. Les clients apprécient également le service client, notant la réactivité et le professionnalisme lors des échanges, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.

Avis 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Service client entièrement à l'écoute et très performant.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Rapide et conforme à ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2021
Délai dépassé dû au constructeur, mais email de leur part pour m'en informer.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Envoi rapide, site agréable, navigation facile. je recommande en toute confiance
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Très rapide merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Prix corrects, envoi rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Produit cafard parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
bon site facile d'y navigué et livraison au top!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
pas de probléme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Site très bien fait
Prix très raisonnables
SMS envoyés régulièrement pour renseigner l’état d’avancement de la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Livraison rapide, colis en bon état. Rien à redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Tout a été parfait . Commande reçu2 en avance, le livreur m’a appelé avant d’arriver et colis bien emballé ! Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
No problem, tout est ok
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Je suis globalement satisfait de mon achat sur le site Protecthome. Le site me parait bien conçu. Attention toutefois aux délais de livraison qui peuvent être un peu plus longs que prévu. La livraison correspond à ma commande. Obtenir une dizaine de clefs identiques pour un barillet m'apparaissait impossible en magasin. Le site a pu me le permettre avec l'achat de 3 barillets mais avec 11 cles identiques, pour un prix raisonnable, bien moins cher que la reproduction de clefs.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Tres bon site facile a comprendre pour moi , bon produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
rien à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Très très bien mais je ne suis pas surpris. J’en avais déjà. Et “made in Germany”
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Protecthome pas de soucis, mais le transporteur qu'ils ont choisi laisse à désirer.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Site facile de lecture, livraison rapide en point relais. J'apprécie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Livraison rapide, emballage soigneux, je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Site agréable et complet
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Manque un produit,ça peut se comprendre, mais réponse tardive nécessitant un rappel à ma demande d'info, sinon j'aurais mis 5 étoiles.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Professionnel et rapide dans la commande et l’envoi
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Très satisfait de ce site, le service client a été d'une grande aide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Pas de problème à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Rien à dire de particulier
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
bien arrivé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Facile et clair à condulter
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Bok rapport qualité-prix, un peu long pour être livré.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
comme d'habitude
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
très satisfait matériel conforme à la cde, et livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Matériel de tres bonne qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
delai tenu .produit conforme RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Très satisfaite de la commande comme toujours;) seul benol j’ai attendu le livreur pendant plus de 6 h sans nouvelles de sa part par rapport à son retard pour finir par recevoir un sms me disant que je n’étais pas chez moi!! N’a pas essayé de me téléphoner et suis formelle il n’a jamais sonné à mon interphone. Ce genre de désagrément entache votre image de marque… peut être faut il changer d’entreprise de transports(??)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
Apres un doute ne voyant rien venir et l'impossibilité de vous joindre au tel.
Le suivi par mail est lui opérationnel .
Je suis content de ma commande.
Bien que le délai a doublé (covid !)
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