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Español 
A
Note : 5 sur 5
Service client entièrement à l'écoute et très performant.
Avis clients de ProtectHome
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 10 118 avis publiés
Résumé des avis
ProtectHome est apprécié pour la rapidité des livraisons et l’état des colis, avec des produits reçus conformes aux attentes et bien emballés. Les clients soulignent également le professionnalisme et la réactivité du service client, qui assure le suivi des commandes et répond avec courtoisie. Beaucoup mentionnent une qualité perçue des produits et un bon rapport qualité-prix, avec des dimensions et des choix de cylindres clairement décrits. La simplicité de navigation et l’ensemble du processus d’achat sont décrits comme efficaces et fiables, avec des livraisons rapides et une bonne explication des informations produit.
Avis 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Rapide et conforme à ma commande
A
Note : 5 sur 5
Délai dépassé dû au constructeur, mais email de leur part pour m'en informer.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, site agréable, navigation facile. je recommande en toute confiance
A
Note : 5 sur 5
Très rapide merci
A
Note : 5 sur 5
Prix corrects, envoi rapide.
A
Note : 5 sur 5
Produit cafard parfait
A
Note : 5 sur 5
bon site facile d'y navigué et livraison au top!
A
Note : 5 sur 5
pas de probléme
A
Note : 5 sur 5
Site très bien fait
Prix très raisonnables
SMS envoyés régulièrement pour renseigner l’état d’avancement de la commande
Prix très raisonnables
SMS envoyés régulièrement pour renseigner l’état d’avancement de la commande
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, colis en bon état. Rien à redire.
A
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait . Commande reçu2 en avance, le livreur m’a appelé avant d’arriver et colis bien emballé ! Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
No problem, tout est ok
A
Note : 4 sur 5
Je suis globalement satisfait de mon achat sur le site Protecthome. Le site me parait bien conçu. Attention toutefois aux délais de livraison qui peuvent être un peu plus longs que prévu. La livraison correspond à ma commande. Obtenir une dizaine de clefs identiques pour un barillet m'apparaissait impossible en magasin. Le site a pu me le permettre avec l'achat de 3 barillets mais avec 11 cles identiques, pour un prix raisonnable, bien moins cher que la reproduction de clefs.
A
Note : 5 sur 5
Tres bon site facile a comprendre pour moi , bon produit.
A
Note : 5 sur 5
bon produit
A
Note : 4 sur 5
rien à signaler
A
Note : 5 sur 5
Très très bien mais je ne suis pas surpris. J’en avais déjà. Et “made in Germany”
A
Note : 4 sur 5
Protecthome pas de soucis, mais le transporteur qu'ils ont choisi laisse à désirer.
A
Note : 4 sur 5
Site facile de lecture, livraison rapide en point relais. J'apprécie
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, emballage soigneux, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Site agréable et complet
A
Note : 4 sur 5
Manque un produit,ça peut se comprendre, mais réponse tardive nécessitant un rappel à ma demande d'info, sinon j'aurais mis 5 étoiles.
A
Note : 5 sur 5
Professionnel et rapide dans la commande et l’envoi
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ce site, le service client a été d'une grande aide.
A
Note : 5 sur 5
Pas de problème à signaler
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire de particulier
A
Note : 5 sur 5
bien arrivé
A
Note : 5 sur 5
Facile et clair à condulter
A
Note : 4 sur 5
Bok rapport qualité-prix, un peu long pour être livré.
A
Note : 5 sur 5
nickel
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
très satisfait matériel conforme à la cde, et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Matériel de tres bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
delai tenu .produit conforme RAS
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la commande comme toujours;) seul benol j’ai attendu le livreur pendant plus de 6 h sans nouvelles de sa part par rapport à son retard pour finir par recevoir un sms me disant que je n’étais pas chez moi!! N’a pas essayé de me téléphoner et suis formelle il n’a jamais sonné à mon interphone. Ce genre de désagrément entache votre image de marque… peut être faut il changer d’entreprise de transports(??)
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Apres un doute ne voyant rien venir et l'impossibilité de vous joindre au tel.
Le suivi par mail est lui opérationnel .
Je suis content de ma commande.
Bien que le délai a doublé (covid !)
Le suivi par mail est lui opérationnel .
Je suis content de ma commande.
Bien que le délai a doublé (covid !)