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N
Note : 5 sur 5
commande tres vite livre
Avis clients de ProtectHome
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 10 118 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des avis met en avant la rapidité de la livraison, avec de nombreux clients soulignant que leur commande est arrivée dans les délais annoncés, souvent avant même la date prévue. Les produits sont fréquemment décrits comme conformes aux attentes, bien emballés et de qualité satisfaisante, ce qui renforce l'impression d'un service fiable. Les clients apprécient également le service client, notant la réactivité et le professionnalisme lors des échanges, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Avis 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
La bonne référence trouvée facilement sur le site. Cylindre de qualité.
C
Note : 5 sur 5
Navigation très simple, la livraison du matériel à été très rapide.
C
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide et dans de bonnes conditions.
G
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande et livraison parfaite
G
Note : 5 sur 5
Toujours parfait
B
Note : 5 sur 5
Bravo pour la livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Top, commande reçu rapidement
A
Note : 5 sur 5
Bon choix de produits, livraison rapide. J'ai eu besoin de contacter le service client et je suis très satisfait de leur prise en charge.
J
Note : 5 sur 5
Très sérieux. Suivi de commande impeccable même au mois d'août.
M
Note : 5 sur 5
colis conforme à la commande, livraison rapide, très bien.
A
Note : 5 sur 5
Service au top !
Le colis est arrivé en mauvais état mais ça n'est pas la faute du vendeur.
Le contenu du colis était niquel.
L'option pour avoir des canon s'entrouvrant est parfaite, merci !
Le colis est arrivé en mauvais état mais ça n'est pas la faute du vendeur.
Le contenu du colis était niquel.
L'option pour avoir des canon s'entrouvrant est parfaite, merci !
J
Note : 5 sur 5
Commande facile, suivi très bien, délai raisonnable pour de la fabrication, je recommande
P
Note : 5 sur 5
RAS, service efficace.
R
Note : 5 sur 5
Emballage très résistant, délai respecté
K
Note : 4 sur 5
Sérieux rapidité de la gestion de la commande
C
Note : 5 sur 5
Très contente de protecthome
F
Note : 5 sur 5
Prix concurrentiels et choix sur le site. Comme j'avais commandé 4 serrures avec la même clé ça a pris presque un mois mais j'ai été tenu au courant de l'avancé de ma commande à plusieurs reprises, c'est assez peu courant et ça mérite d'être souligné.
A
Note : 5 sur 5
Service rapide er soigné. Un petit "retard à l'allumage" très rapidement géré. Des réponses efficaces à nos attentes. Nous recommandons ...
G
Note : 4 sur 5
Très bon site. Délai de livraison à revoir
F
Note : 5 sur 5
Parfait !
J
Note : 4 sur 5
Merci.
D
Note : 5 sur 5
Livraison reçu en temps et en heure
B
Note : 5 sur 5
Livraison dans le délai prévu et conforme à la commande.
C
Note : 4 sur 5
Site complet avec beaucoup d'informations utiles, catalogue assez grand, j'ai posé une question suite commande, la réponse est bien arrivée mais un peu tard en raison de la période de vacances surement. Livraison dans les délais annoncés. Expérience globalement positive, je recommande.
J
Note : 5 sur 5
Soucieux de la satisfaction du client
G
Note : 5 sur 5
Bon site, très sérieux!
E
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas eu de souci donc pas eu à faire appel au service support.
le site est suffisamment clair pour faire seul et sans se tromper une commande "simple" en l'occurence un seul barillet+ clés. La livraison s'est faite en point relais, j'ai été informé avec précision. Nickel merci!
le site est suffisamment clair pour faire seul et sans se tromper une commande "simple" en l'occurence un seul barillet+ clés. La livraison s'est faite en point relais, j'ai été informé avec précision. Nickel merci!
C
Note : 4 sur 5
Le site Protecthome en lui-même est très bien, les produits intéressanrs, et les prix sont compétitifs.
Mais la livraison en point relai par DPD laisse clairement à désirer : colis reçu dans un autre point relai que celui attendu, et sans prévenir. Il a fallu que je contacte DPD qui a mis un moment pour localiser le colis et me dire où le récupérer.
Mon point relai habituel et celui où j'ai récupéré mon colis m'ont dit la même chose, à savoir qu'ils avaient de nombreux problèmes avec DPD.
Mais la livraison en point relai par DPD laisse clairement à désirer : colis reçu dans un autre point relai que celui attendu, et sans prévenir. Il a fallu que je contacte DPD qui a mis un moment pour localiser le colis et me dire où le récupérer.
Mon point relai habituel et celui où j'ai récupéré mon colis m'ont dit la même chose, à savoir qu'ils avaient de nombreux problèmes avec DPD.
B
Note : 5 sur 5
Commande traitée et envoyée rapidement.
J
Note : 5 sur 5
Très bien, respect des délais de livraison. Bien informé pour faire son choix.
J
Note : 5 sur 5
Aucune difficulté et très rapide.... Bravo
G
Note : 5 sur 5
Parfait c’est ce que je voulais
M
Note : 5 sur 5
Société et matériel efficaces.
S
Note : 5 sur 5
Rien
P
Note : 5 sur 5
Bon site - sérieux
L
Note : 4 sur 5
bien
F
Note : 5 sur 5
Article conforme à la demande et livré en 4 jours.
P
Note : 5 sur 5
Navigation facile sur le site pour commander les articles
A
Note : 5 sur 5
Très bien, délais, conforme aux attentes