Avis clients de ProtectHome

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 10 118 avis publiés
5 7 564 75% 4 1 670 17% 3 432 4% 2 173 2% 1 279 3%

Résumé des avis

La majorité des avis met en avant la rapidité de la livraison, avec de nombreux clients soulignant que leur commande est arrivée dans les délais annoncés, souvent avant même la date prévue. Les produits sont fréquemment décrits comme conformes aux attentes, bien emballés et de qualité satisfaisante, ce qui renforce l'impression d'un service fiable. Les clients apprécient également le service client, notant la réactivité et le professionnalisme lors des échanges, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.

Avis 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2018
Livraison ultra rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2018
irréprochable tant du point de vue des-délais que du point accueuil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
Rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
Grand choix. Livraison très rapide. Livreur (DPD) au top. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2018
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2018
Livraison dans les temps et paquet bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2017
aucun problème très bon service
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
Ma commande ayant été égarée, j’ai reçu dans les meilleurs délais un article de remplacement d’une qualité supérieure.
Bravo et merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
Site très clair, de nombreuses explications, le niveau de protection est un élément qui permet vraiment de bien faire son choix.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
Site sérieux, le produit correspond au descriptif et le délai de livraison a été respecté.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2018
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2018
Une efficacité remarquable Félicitations sincères
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2018
LIVRAISON SUPER RAPIDE
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
Sans problème. Matériel reçu en bon état dans les délais et conforme a la demande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
sérieux et rapide dans l'expédition des commandes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
envoi rapide et soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
Messages contradictoires du livreur, mais ,au final , livraison dans les délais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
excellent livraison rapide et ponctuelle
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
Envoi très rapide. Bonne qualité du produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2017
Le matériel est conforme et les explications satisfaisantes. Par contre la livraison s'est très mal passée : on m'avait demandé d'indiquer la période de livraison souhaitée (matin ou après-midi). J'ai demandé l'après-midi et ai demandé en conséquence à mon employeur une disponibilité pour réceptionner le matériel mais le livreur n'en a pas du tout tenu compte et a déposé le colis chez une personne de mon voisinage sans que j'en sois tenu au courant. Cela n'est pas du tout professionnel et je ne saurais que vous conseiller de changer de livreur.
Cordialement. Bruno Bassa
Réponse de ProtectHome
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance et le temps accordé à la rédaction de cet avis. Nous allons immédiatement contacter le transporteur en charge de votre colis afin de comprendre ce qui a pu se passer. C'est une pratique peu courante qui est en effet inacceptable. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément occasionné.
Cordialement,
L'équipe Protecthome
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
très content de la livraison de date te heure ...cordialement .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
Sérieux et professionnalisme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2017
J'ai envoyé un mail pour des renseignements produits et je n'ai jamais reçu de réponse.
Sinon commande et livraison rapide, site complet.
je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2017
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2017
Très rapide merci...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
Plutôt bien, il y a même les tutos, mieux que les modes d emploi
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2017
Article conforme à la description. Envoi très rapide. Je recommande ce site. En plus message pour confirmer le jour et l’he De livraison. Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
Les produits sont conformes à mon attente, sans sur coût suite à une demande particulière. Je recommande ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
Clair et précis. Pour les produits épuisés, vous devriez préciser si vous serez réapprovisionné et quand ou bien sortir le produit du site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Produit de qualité, conforme à la description, livraison très rapide. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
Très bon accueil au téléphone pour renseignements, commande et livraison très bien, rien a dire enfin si, je recommande le site protecthome
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Parfait, très pro ... équipe sympa et aimable...je recommande...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
Bonne relation clientèle, livraison rapide et je suis
satisfait du produit rapport qualité prix.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
La personne que j'ai eu, étais très sympathique mais m'a dit que la barre était livrée avec la visserie alors que non.
Délai super rapide, commandé le matin, reçu le lendemain.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
Simple et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Sérieux et present
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
site sérieux , toujours disponible pour des renseignements, livraison très rapide.
je recommanderai à mon entourage .
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