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Español 
A
Note : 5 sur 5
site agréable et facile, livraison très rapide
Avis clients de ProtectHome
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 10 118 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des avis met en avant la rapidité de la livraison, avec de nombreux clients soulignant que leur commande est arrivée dans les délais annoncés, souvent avant même la date prévue. Les produits sont fréquemment décrits comme conformes aux attentes, bien emballés et de qualité satisfaisante, ce qui renforce l'impression d'un service fiable. Les clients apprécient également le service client, notant la réactivité et le professionnalisme lors des échanges, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Avis 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Procédure de commande sensible aux erreurs de manipulation.
DPD n'est clairement pas le meilleur réseau de livraison.
Emballage très bien.
DPD n'est clairement pas le meilleur réseau de livraison.
Emballage très bien.
Réponse de ProtectHome
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Qu'entendez-vous par "procédure de commande sensible aux erreurs de manipulation " ? Votre réponse nous permettra peut être de proposer des améliorations.
Bien cordialement,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Qu'entendez-vous par "procédure de commande sensible aux erreurs de manipulation " ? Votre réponse nous permettra peut être de proposer des améliorations.
Bien cordialement,
A
Note : 5 sur 5
Pour plus d'informations sur le produit que je cherchais, j'ai contacté par téléphone la société. Le correspondant qui m'a renseigné a démontré ses compétences avec une courtoisie rare.
Un vrai professionnel à l'ancienne, ce qui se perd.
Je reviendrai.
Un vrai professionnel à l'ancienne, ce qui se perd.
Je reviendrai.
A
Note : 5 sur 5
Super produit
A
Note : 5 sur 5
Site internet facile d accès. Explications claires des produits proposés. Et livraison en point Relais très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Site top envoi rapide merci
A
Note : 4 sur 5
C'est correcte
A
Note : 5 sur 5
Explications très compréhensibles.
A
Note : 5 sur 5
ok satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Trés bien
A
Note : 5 sur 5
RAS - Continuez et surtout ne changer rien
A
Note : 5 sur 5
Très bien rien à dire sérieux et pro
A
Note : 5 sur 5
Problème de livraison, colis perdu mais vite renvoyé après contact avec le vendeur.
Produit conforme à nos attentes, je recommande ce site.
Produit conforme à nos attentes, je recommande ce site.
A
Note : 5 sur 5
Navigation facile , échelle des dimensions facile à comprendre tout comme les modèles que l'on souhaite je recommande, suffit de bien prendre la dimension du cylindre à remplacer , parfait sur toute la ligne depuis la commande jusqu'à la livraison .
A
Note : 5 sur 5
La possibilité de commander des cylindres de différentes dimensions s'ouvrant avec la même clé est un vrai plus.
J'ai commandé 5 cylindres, pour toute la maison, d'un modèle abordable qui offre un indice de sécurité très correct (6).
C'est simple à installer, et vraiment pratique à l'usage. Et cela permet de disposer d'un grand nombre de clés.
La livraison a été rapide, avant la date indiquée.
Bref, c'est parfait. A recommander. Merci
J'ai commandé 5 cylindres, pour toute la maison, d'un modèle abordable qui offre un indice de sécurité très correct (6).
C'est simple à installer, et vraiment pratique à l'usage. Et cela permet de disposer d'un grand nombre de clés.
La livraison a été rapide, avant la date indiquée.
Bref, c'est parfait. A recommander. Merci
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 4 sur 5
l'attente est difficile à supporter mais le produit la mérite.
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN CYLINDRE DE BONNE QUALITE LIVRAISON RAPIDE MAIS COLI ARRIVE UN PEU ABIME IL FAUDRAI REVOIR L EMBALLAGE CARTON
Réponse de ProtectHome
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer. Parlez-vous du carton de transport ou du carton du produit ?
En vous remerciant,
Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer. Parlez-vous du carton de transport ou du carton du produit ?
En vous remerciant,
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée très rapidement et matériel conforme.
A
Note : 5 sur 5
vendeur aimable et compétent qui connait bien les produits à l'écoute du client.
A
Note : 5 sur 5
très sérieux aussi bien dans les conseils que pour la commande je recommande le site a 100 % Très professionnaliste
A
Note : 5 sur 5
Correct
A
Note : 5 sur 5
Clair, efficace et ponctuel.
très satisfait
très satisfait
A
Note : 5 sur 5
commande passée très rapidement, livraison rapide
produit conforme à la commande,
cependant, dommage que de nombreuses rubriques produits du site soient vides de produits.
produit conforme à la commande,
cependant, dommage que de nombreuses rubriques produits du site soient vides de produits.
A
Note : 5 sur 5
Impec je recommande
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité. Envoi rapide et bien emballé. Très bien
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue conforme dans les délais annoncés.
A
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande et délai respecté. Cependant, sur la description des cylindres ou au résumé de la commande avant validation, il faudrait écrire plus clairement que pour des cylindres s’entrouvrant il n'y a pas le même nombre de clés que pour un cylindre seul.
Réponse de ProtectHome
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. En effet vous avez raison ce n'est pas toujours clair et nous cherchons à améliorer cela. Un affichage du nombre de clés final serait la solution mais ce n'est pas si simple à mettre en place, nous y travaillons. Pour rappel pour de futurs clients, pour la commande de plusieurs cylindres qui s'ouvrent tous avec les mêmes clés il faut compter 3 clés supplémentaires par cylindre ajouté (et non 5 comme on peut le penser avec le cylindre D6 et EC-S par exemple). Plus de détails à retrouver sur les fiches des produits et prochainement dans le panier directement.
Bien cordialement,
Nous vous remercions pour votre commentaire. En effet vous avez raison ce n'est pas toujours clair et nous cherchons à améliorer cela. Un affichage du nombre de clés final serait la solution mais ce n'est pas si simple à mettre en place, nous y travaillons. Pour rappel pour de futurs clients, pour la commande de plusieurs cylindres qui s'ouvrent tous avec les mêmes clés il faut compter 3 clés supplémentaires par cylindre ajouté (et non 5 comme on peut le penser avec le cylindre D6 et EC-S par exemple). Plus de détails à retrouver sur les fiches des produits et prochainement dans le panier directement.
Bien cordialement,
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme.
Produits de qualité.
Rien à redire.
Je recommande.
Produits de qualité.
Rien à redire.
Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Très professionnel
A
Note : 5 sur 5
SUPER PRODUIT personnel à votre écoute lors d'appel téléphonique, livraison très rapide à conseiller
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Produit en stock, service rapide et efficace.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Livraison bloquée 2 jours à Angouleme
A
Note : 4 sur 5
Site clair et assez précis.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produit conforme. Le cylindre est parfait. Merci.
Nous ferons de nouveau appel à vous si besoin.
Nous ferons de nouveau appel à vous si besoin.