Avis clients de ProtectHome

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 10 118 avis publiés

Résumé des avis

La majorité des avis met en avant la rapidité de la livraison, avec de nombreux clients soulignant que leur commande est arrivée dans les délais annoncés, souvent avant même la date prévue. Les produits sont fréquemment décrits comme conformes aux attentes, bien emballés et de qualité satisfaisante, ce qui renforce l'impression d'un service fiable. Les clients apprécient également le service client, notant la réactivité et le professionnalisme lors des échanges, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.

Avis 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Excellent service à la clientèle, prise en charge sérieuse d un besoin rapide de livraison.
Commande conforme. Je recommande.
Achat de deux canons de serrures haut de gamme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Très bon contact malgré tous les problèmes dus au confinement. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Commande réalisé en plein confinement, suivi de la commande compliqué il m'a fallu relancé pour avoir des nouvelles, mais au final tout est bien arrivé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
quelques problèmes liés à la crise Covid
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Trés bien pour la commande et le suivi. Bon service
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Le barillet correspond à la qualité mis en avant sur le site. J'avais un délai de livraison de 15 jours ouvrés suite à une demande de jeu de clés identiques pour ma commande de 2 barillets,la commande est arrivée au bout de 28 jours ouvrés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
bien reçu, à mon adresse personnelle, semble performant, impeccable, merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Sur le site j'ai trouvé très facilement le produit que je recherchais et j'ai eu réponse aux questions que je me posais sur le larvicide. La livraison a été très rapide. Je recommanderai à Protecthome.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Parfait sauf la livraison fort lente cela dit. Peut-être a cause du Covid mais sans conséquence pour moi donc très bien ! Le site est très clair et la commande est facile !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Société sérieuse , fournissant du très bon matériel de sécurité , conforme aux attentes
Le délai a été relativement long pour la fourniture de 5 clés peut être du au contexte sanitaire particulier - A recommander sans hésitation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Site clair, livraison rapide, bonne expérience d'achat
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Navigation facile sur le site. Les conseils sont pertinents, rien à redire !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Simple, peu de contact !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Envoi rapide
Conforme à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Livraison un peu lente. Mais compte tenu des circonstances actuelles, c'est encore raisonnable. merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
RAS Matériel conforme. 5/5
Délai un peu long 4/5
Bien....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Très bon site pour l’achat de serrures. Livraison retardée mais due à la crise sanitaire. Seul bémol un capuchon de clé pas de la bonne couleur. Accueil téléphonique très courtois et réponses de qualité. A recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Service client à l'écoute, livraison dans les délai, produits de qualité...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Produit conforme au descriptif. Livraison très rapide.Service impeccable pour le suivi de la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
livré en 4 jours en parfait état.Accueil téléphonique correct .Pas de problème
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Facilité de navigation, service rapide et sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Délai de livraison ultra rapide, bravo!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
J'ai commandé 4 barillets, ouvrant avec la même clef. ça allonge le délai, mais la commande est arrivée dans les temps. Qualité top. J'ai commandé un jeu de clef supplémentaire, sans savoir que chaque barillet arrivait avec 3 clefs. Du coup j'en ai 15 identiques... J'aurais pu être informé et évité le coût du jeu supplémentaire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Très professionnel. Je recommande ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Entière satisfaction de mon achat et ils ont été disponibles pour répondre à mes questions. Je vous conseille ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
livraison tres rapide, conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Produit correspondant à mon besoin fourni avec un gabarit qui facilite la pose
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Cde et livraison au top. Le tout en 24 h. Vous êtes des vrais PRO. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Expédition rapide, produit conforme à la description , merci :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Navigation simple et détaillée
Déscription du produit très détaillé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
commande et livraison en 48H chrono malgré mon adresse en zone rurale. Bonne communication du transporteur. un sans faute !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Livraison ultra rapide. Impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Après avoir eu un problème sur un cylindre ABUS, un échange standard m'a été proposé dans les meilleurs conditions et ça, c'est vraiment génial de savoir qu'il y a du service et une écoute derrière! En plus, une entreprise Toulousaine :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Efficace rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Excellent. L'expédition à été très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Colis reçu rapidement. Mis en place à l'abris. J'attends que le temps soit propice (il pleut depuis 1 semaine) pour juger de l'efficacité du système.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
ProtectHome parfait !
En revanche le transporteur DPD pas top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
parfait