Avis clients de ProtectHome

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 10 118 avis publiés
5 7 564 75% 4 1 670 17% 3 432 4% 2 173 2% 1 279 3%

Résumé des avis

La majorité des avis met en avant la rapidité de la livraison, avec de nombreux clients soulignant que leur commande est arrivée dans les délais annoncés, souvent avant même la date prévue. Les produits sont fréquemment décrits comme conformes aux attentes, bien emballés et de qualité satisfaisante, ce qui renforce l'impression d'un service fiable. Les clients apprécient également le service client, notant la réactivité et le professionnalisme lors des échanges, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.

Avis 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Bonne expérience d'achat, délais un peu long par rapport aux délais annoncés. Niveau prix c'est pas donné mais bon apparemment c'est moi qui ne connaissait pas les tarifs...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Livraison un peu longue mais la qualité des verrous est superbes. Une clé unique pour toute la maison c'est superbe. Installation aisée. Souplesse d'utilisation des serrures.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Faire attention a l’emballage le carton a surement était mal mené . il y avait un bon de clef qui repassé de celui-ci. Sinon tout bien satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Livrer le jour exact que ProtectHome m avait annoncé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Commande conforme et produit qualitatif. Malgré un retard, on est tenus au courant de l'avancement de la commande, bonne communication de l'équipe. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
très bien rien à dire. Tout est parfait, de la commande jusqu'à la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Site très bien présenté. Envoi rapide. Produit de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Bon sitevet facile de trouver le matériel recherché.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
un site clair et facilement accessible
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Je pense en recommander d autres
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Seul petit bémol (probablement à mettre au compte de la pandémie) : délai de livraison doublé. Mais j'en ai été informé comme il se doit, avec possibilité de me faire rembourser si j'avais jugé l'attente trop longue ...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Les vidéos sont intéressantes. Les produits proposés sont bien décrits et semblent sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Site complet navigation aisée
Produits de qualité, prix compétitifs
Livraison assez longue (délais de fabrication impose) mais soignée
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Site très bien ordonné et facile d'accès
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Excellent contacts et échanges avec l’équipe, délais un peu long, matériel conforme à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Choix clair, documentation efficace, la fabrication à la demande un pris un peu plus de temps que prévu mais aux périodes de fêtes avec le covid, c'était tout à fait acceptable et le service client est au petits soins.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Très belle qualité. Seule remarque, la clé est vraiment très grande. Pas facile à oublier dans la poche de pantalon :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
un peu d'attende car commande spéciale, tout les barillets avec même clé !
mais bien livré
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Très bon site , sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Très bons produits mais cela a pris plus d'un mois pour arriver
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
colis bien emballé, mais livraison très longue. J'espère que cela n'est dû qu'au complexe sanitaire et à la période des fêtes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Très bon site , commande reçue rapidement .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Mot de passe perdu, impossibilité de le réinitialiser. Livraison longue! Sinon RAS, produits conformes à ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Recherche et commande sur le site facile. Livraison en point relais rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Parfait delais et cout nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Bon produit conforme à la description, délais de livraison bien plus long que prévu pendant la période des fêtes, mais bonne communication pour gérer ce retard.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Article livré dans les 36h en bon et dû forme. Hâte de l'utiliser à mon arrivée aux Antilles Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Livraison super rapide. Produits pas encore installés mais aspect très qualitatif (lourd).
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Bonjour,
Parfait et très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Marchandise conforme à mon attente, prix compétitifs, produits de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Excellent professionnel à l'écoute des problèmes des clients. Merci Christelle!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Pas de problème .Site pratique à utiliser j'ai apprécié le choix des modèles et la possibilité d'avoir la même clé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Très satisfaite lors d'un échange on m' a même appelé parce que je n avais pas sélectionné les mêmes dimensions pour savoir si c était bien mon choix et cc'etait une erreur de ma part ! Heureusement ! Très sympa !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Bon conseils, commande livrée en trois jours ouvrés. J'aime les plans qui se déroulent sans accroc !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
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