Avis clients de ProtectHome

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 10 118 avis publiés

Résumé des avis

La majorité des avis met en avant la rapidité de la livraison, avec de nombreux clients soulignant que leur commande est arrivée dans les délais annoncés, souvent avant même la date prévue. Les produits sont fréquemment décrits comme conformes aux attentes, bien emballés et de qualité satisfaisante, ce qui renforce l'impression d'un service fiable. Les clients apprécient également le service client, notant la réactivité et le professionnalisme lors des échanges, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.

Avis 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
R.A.S dans l'ensemble. Très professionnel.
Juste l'impression que ma boîte a été manipulée. Tâche de noire sur la carte identité des .
Sinon nickel.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Articles conforment à mes attentes, expédition très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
RAS
Délais respectés et qualité au rdv.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
réactif et attractif
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Bonjour,
Délai de livraison un peu long mais au vu du contexte actuel, cela reste très correct
Je recommande ce site pour son choix et un bon rapport qualité/prix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Délai un peu plus long que celui annoncé, mais satisfait tout de même
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Produit conforme à la commande livraison rapide parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Excellent service client ! Très professionnel, à l’écoute et de très bon conseils pour choisir les produits en fonction des besoins spécifiques. Livraison très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
2 commandes à 8 mois d'écart et toujours la même satisfaction. Réactivité et professionnalisme. Service client qui décroche quand on appelle et tient ses engagements quand ils disent qu'ils vont vs rappeler.
Ma 2e commande subissait 1 retard d'1 mois. Protect home m'a spontanément envoyé 1 modèle supérieur sans majoration de prix, j'ai reçu mon cylindre avant mon départ. Sans hésitation : c'est une société sérieuse qui soigne ses clients. Bravo !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Très satisfait, après avoir passé ma commande protecthome m'a tenu informé tout au long du processus jusqu'à la livraison se qui est très rare.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Bon contact
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Produit reçu en bon état et conforme à la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Très satisfait de ma commande, reçu dans les temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
site bien détaillé et pédagogique
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Bien reçu, merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Service technique au téléphone très pro et sympathique. Prix raisonnable, très grand choix disponible
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Du choix envoi rapide je conseille
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Très clair!
De plus la jeune femme qui vous répond au téléphone est adorable et se démène pour vous donner une réponse rapide.
Que c'est agréable!
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Super, service impeccable. Toujours le souci de nous tenir informer de la situation de notre commande. Changez rien !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Très pro. Bon suivi des commandes spéciales, prix compétitifs . Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
bien aucun problème a signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Livraison rapide, produit conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Très bien fait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Site clair
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
site très intéressant car pour un barillet , on trouve plusieurs tailles… et le produit de bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Très bon suivi.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Produits conforme à la commande et livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Livraison rapide conforme à la prévision.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Je suis ravi de ma commande, tout est arrivé parfaitement. Le service client est super il a su me conseiller et me trouver des solutions. Au top, je recommande vivement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Réactivité de la commande et de la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Cylindre de porte commandé avec deux clés supplémentaires. Promotion en cours de 10% sur les cylindres visualisee sur le site, demandee en post paiement, qui m' a été appliquée grace au service client compréhensif.
Une entreprise sérieuse à l'écoute des attentes de ses clients.
Je vais donc commander un antivol pour mon vélo prochainement...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
bien ras
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Une équipe qui a sûrement envie de conserver ses clients , même en cas de problème le sav est à l'écoute, et ne tarde pas à nous recontacter pour trouver une solution ou une prise en compte des désagréments.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Livraison très rapide ,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Site très bien présenté, commande très facile à réaliser, livraison très rapide. A recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
ok c'est tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Erreur de produit reçu, mais réaction. Immédiatement pour corriger. Attendons maintenant le bon produit...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Le site est sobre, sans sollicitations agressive. Les caractéristiques du produit sont bien expliquées. Le délai annoncé (24-48h) n'est pas tenu : pour une commande passée le 9 avril, arrivée le 15, soit 4 jours si l'on retranche 2 jours de week-end..